Получить негативный отзыв или комментарий — обидно ? Но очень важно совладать с собственными эмоциями и не обвинять автора
Даже отрицательную обратную связь можно обернуть в свою пользу и превратить недовольного покупателя в лояльного клиента.
? Давайте разберёмся, как работать с комментариями подписчиков и что делать с негативом и конфликтами.
А вы отвечаете на все отзывы? ?