Приложения «Сбер 2.0» или «Поддержка Сбербанка» являются инструментами мошенников. Зампред правления Сбера Станислав Кузнецов, выступая на ВЭФ, предупредил россиян, что установка этих приложений приведет к потере личных данных и денег. Установить программы-резиденты могут предложить «сотрудники службы безопасности Сбербанка», позвонив по телефону. На предложение мошенников нельзя соглашаться ни в коем случае. Единственное настоящее приложение Сбера — это «Сбербанк онлайн», уведомление о необходимости обновления поступит клиенту либо непосредственно в мобильном приложении, либо по номеру 900.