26 Aug в 13:30
Когда с человеком тяжело общаться
Бывает, что нам тяжело найти предлог, чтобы не продолжать с кем-то диалог, а воспитание не позволяет нам оборвать разговор сразу. Мы слушаем, слушаем, слушаем разглагольствования неприятного человека — и злимся на себя, на него и на весь мир.
Почему это плохо?
Во-первых, мы воруем сами у себя время.
Во-вторых, человек не получает адекватной обратной связи, сохраняет иллюзию, что он — интересный собеседник, и в следующий раз нападает с долгими разговорами на кого-то другого.
В-третьих, в будущем мы всячески минимизируем свои контакты с этим человеком. То, что он «присел на уши» сейчас, не означает, что он не окажется ценным собеседником в будущем. Но мы уже его не послушаем.
Как отвечать на неприятные вопросы и быстро сворачивать неудобные диалоги, читайте в наших карточках и в книге «Я спрашиваю — мне отвечают».
#Цитаты@to_be_better
