Как ворует Wildberries Вот уж не думал, что меня обворует онлайн-сервис, причем как реально с воровством*, так и с помощью "технического воровства" денег. Я заказал товар в Москву, для его получения 30 июня, выбрав только те товары которые привезут 30 июня. 30 июня весь день я был готов получить товар, и получил большую часть его, однако оставшиеся 3 товара мне решили привезти только через 2 дня, а именно 2 июля, когда я уже не был в Москве. 1 июля в 23-02, мой товар якобы выдаться мне, что и является фактом воровства*, причем, 1 июля я уже находился в Московской области, не был в Москве (как впрочем и 2 июля), деньги списали с меня в полном объеме, товар был у курьера как и кому он выдал заказ, большой вопрос тем более в 23-02. Кроме того Ягоды решили удержать с меня 200 рублей за товар который не смогли вручить, не оставить на складе ждать моего получения 15 дней по их правилам, а просто отправив обратно списав с меня данную не оказанную услугу. Поддержка решила что поступила правильно, что с воровством реальным*, что с "воровством техническим". Сумма смешная 1300 рублей, но шокируют последствия такого отношения, безнаказанного воровства*, отсечения ответственности, отсутствия обратной связи.... Почти никто не пойдет из-за этого в суд или в полицию, а действенной и простой помощи в таких ситуациях я не знаю... Выходит что монополист безнаказанно может воровать* у десятков тысяч пользователей на миллиарды рублей. Это конечно же не первый сервис способный на такие "махинации", вопрос как обычному человеку противостоять им, найти свою правду и не довольствоваться такими ответами Специалист WB Олег Мы не можем отменить возврат увы. Специалист WB Алексей Ответ предоставлен выше Роспотребнадзор Генеральная прокуратура Российской Федерации WILDBERRIES * Воровство - в моей трактовке, удерживания с меня денег, утверждение, что я получил заказ, но не получение мною заказа, отствие какого-либо контакта меня и заказа