Рекомендации, как узнать о конкурентах все.
Все данные советы не требуют денежных средств, и могут быть реализованы в кратчайшее время. Чтобы обогнать конкурентов, нужно, как минимум, знать о них.
1. Мониторинг сайтов.
Необходимо, как минимум, 2 раза в неделю просматривать сайты конкурентов, собирая самую важную информацию (снижение цен, новая услуга, акции, распродажи и т.д.)
2. Тайный покупатель.
Многие владельцы ресторанов посылают к конкурентам своих сотрудников, чтобы узнать секреты чужой кухни, обслуживания.
3. Болтливые клиенты.
Можно узнать у клиентов вашей и, одновременно, конкурирующей фирмы, что нового у ваших конкурентов.
4. Мониторинг блогосферы.
Заходим в Google, вводим название своей фирмы, названия фирм конкурентов и название рынка на котором вы работаете, узнаем новости, слухи и факты.
5. Мониторинг мероприятий конкурентов.
Если ваш конкурент проводит «круглый стол», семинар для клиентов и т.п., необходимо, чтобы туда попал ваш человек.
6. Деловой обед с руководителем компании-конкурента.
Предлагаем вам встретиться со своим конкурентом и поговорить с ним за рюмочкой чая. Сможете сверить ощущения, поговорить об общих клиентах, о планах.
7. Конференции.
Выступающие конкуренты в момент разгара своего выступления может выдать много интересной информации.