3 фразы, которые помогут построить доверительные отношения с сотрудниками 1️⃣ Я понимаю тебя Доверия не может быть без понимания. А чтобы кого то понять, нужно его узнать. Желательно ещё до того, как браться за совместную работу. Звучит как нечто очевидное, но многие сразу переходят к постановке задач, пропуская этот важный шаг. 2️⃣ Я ценю тебя После того как вы лучше узнали человека, демонстрируйте, что он для вас важен, признавая его ценности, мотивы, сильные стороны и вклад в дело. Так вы докажете, что по-настоящему видите его. Ещё одна частая ошибка – игнорировать достижения, но тут же отмечать промахи. Это мешает построить плодотворные отношения и нередко приводит к уходу сотрудников. 3️⃣ Можешь на меня положиться Постарайтесь понять, какая поддержка нужна человеку. Спросите, что для него – успехи, чего он хотел бы от вас. Такое поведение покажет, что вы уважаете и цените этого человека.