Хотите больше продаж? Сделайте своих клиентов лояльными!
Говорят, что один довольный клиент стоит больше, чем две продажи людям, которым безразличен ваш бизнес.
Это потому, что счастливый клиент, скорее всего, захочет купить снова, а также порекомендует ваш бренд.
❗️Большая ошибка думать, что единственный способ получить лояльных клиентов – связаться с ними после продажи.
Безусловно, послепродажное взаимодействие важно, нам всем нравится чувствовать, что о нас заботятся!
Тем не менее, лучший способ завоевать доверие и удовлетворение ваших клиентов – предложить им лучший возможный опыт покупок.