20 идей, которые изменят ваш привычный ход мыслей ? Принцип инверсии Избегать глупостей проще, чем пытаться быть гениальным. Вместо того чтобы задавать вопрос «Как я могу помочь моей компании?», подумайте: «Что больше всего вредит моей компании и как я могу этого избежать?» Выявите наиболее очевидные сценарии провала и обходите их стороной. ? Теория ограничений Система сильна ровно настолько, насколько сильно её слабейшее звено. Как ни странно, если разбить систему на мелкие части и оптимизировать каждую из них по отдельности, эффективность в целом снизится. Сосредоточьтесь на «горлышке бутылки», то есть на факторе, который ограничивает рост, и устраните препятствие. ? Фаустовская сделка Фауст продал душу в обмен на знания. Вначале это казалось хорошей сделкой, но в финале всё обернулось проигрышем. Как выяснилось, то, что он потерял, было гораздо ценнее того, что он приобрёл. Оценивайте свои решения в долгосрочной перспективе, чтобы не оказалось, что вы выиграли сражение, но проиграли войну. ? Теория миметического желания Люди не знают, чего хотят, и подражают желаниям окружающих. Вся рекламная индустрия построена на этой идее. Вспомните о ней в следующий раз, когда вам покажется, что вы чего‑то очень желаете. ? Правило напрасной конкуренции Не копируйте то, что делают другие, состязаясь с ними. Сфокусируйтесь на вопросах и задачах, за которые никто не берётся. Жизнь становится проще, когда не конкурируешь с окружающими. ? Мудрость парадокса Логика — ключ к научным истинам, но в психологии царят парадоксы. Когда речь заходит о человеческой природе, самые глубокие истины часто противоречат здравому смыслу. Например, мы стараемся скрыть свои уязвимые стороны, боясь показаться слабыми. Но когда другие люди проявляют слабость на публике, считаем их смелыми и сильными. ? Издержки упущенной выгоды Чтобы осуществить одно, приходится отказаться от другого. Читая пост в соцсети, вы делаете выбор в этот момент не читать что‑то другое. И так с любым занятием, на которое уходит наше время. ? Закон тривиальности Группа людей, работающая над одним проектом, в основном и чаще всего будет спорить о самых тривиальных вещах, а сложные — игнорировать. Потому что обсуждение трудных для понимания вопросах требует больше усилий. Например, при проектировании космического корабля люди охотнее будут обсуждать цвет костюмов космонавтов, а не устройство двигателя. ? Выбор стола Не соревнуйтесь с лучшими. Если хотите выиграть, предпочтите простой стол. Эта идея пришла из покера, в нём особенно важно тщательно подбирать своих противников. Необязательно уметь хорошо делать что‑то сложное, если научиться отлично избегать сложностей. ? Закон Галла Успешно работающая сложная система развивается из простой работающей системы. Если попытаться создать сложный механизм с нуля, он не будет функционировать и даже починить его не удастся. Придётся всё равно начинать сначала, то есть с системы, которая состоит из небольшого числа элементов и не имеет иерархии. Закон действует и при разработке продукта, и при построении стартапа, и при покупке сложной техники. Например, не зря советуют не брать новую модель автомобиля в первый год после выпуска: создавая её, производители наверняка допустили ошибки, так что потребуется время на их выявление и устранение. ? Закон Паркинсона Работа растягивается, чтобы заполнить отведённое на неё время. Нам не хочется казаться ленивыми, и мы находим дополнительные дела, пусть даже они неважные. Учитывайте это, когда ставите дедлайны. ? Бритва Оккама Самое простое объяснение события, вероятнее всего, и есть правильное. Это ещё называют принципом экономии мышления. В науке он помогает не вводить новые сложные законы, если старые исчерпывающе объясняют происходящее. В повседневной жизни мы используем этот принцип, когда нужно сделать выбор или принять решение. ? Феномен гормезиса Одно и то же явление в большой и маленькой дозах может иметь противоположный эффект. Сильный стресс вреден, а небольшое его количество бодрит. Поднимать штангу по полчаса в день полезно для мышц, но если вы станете заниматься этим по шесть часов ежедневно, то навредите организму. Делайте всё в меру. ? Закон Постеля Будьте строги к тому, что делаете сами, и великодушны к тому, что принимаете от других. Это правило для разработки программного обеспечения, но оно полезно и в жизни: применяйте к себе более высокие требования, чем к другим. ? Теория подковы Люди на противоположных концах «подковы» (какого‑то явления) больше похожи друг на друга, чем на людей в центре. Например, ультраправые и ультралевые движения могут быть одинаково жестокими и стремиться к похожим целям. ? Каскад доступной информации Это когнитивное искажение, которое отвечает за возникновение общественных мнений. Чем чаще идея повторяется в обществе, передаваясь от одного человека к другому, тем больше в неё начинают верить. Не потому, что она правдива, а потому, что популярна. ? Круг компетенций Определите границы своих знаний, это поможет избежать ошибок при принятии решений. Скорее всего, ваш круг окажется меньше, чем вы думали. Это нормально, ведь быть экспертом во всём невозможно. Главное — понять, что вы знаете, а что нет, и отталкиваться от этого. ? Личная монополия Корпорации вознаграждают людей за единообразие, а интернет — за уникальность. Если вы работаете в творческой сфере, стремитесь быть единственным, кто делает именно то, что делаете вы. Найдите собственный стиль и развивайте его. ? Окно возможностей Разрывы между быстро развивающимися технологиями и устаревшими социальными нормами создают новые прибыльные возможности для бизнеса. Но они доступны только на короткий период. Важно вовремя заметить и не упустить такое окно. Например, 2007 год был идеальным для запуска iPhone, а вот гарнитура Google Glass появилась слишком рано. ? Принцип отрицания Сталкиваясь с проблемой, мы тут же пытаемся ввести новый способ для борьбы с ней или купить решение. Но иногда можно улучшить жизнь, не приобретая, а отказываясь от чего‑то. Например, важнее то, каких продуктов вы избегаете, чем то, какие добавляете в рацион. #Саморазвитие
Другие записи сообщества
Чем лидер отличается от начальника Смотрите в карточках ? #Бизнес
Как составить ценностное предложение В маркетинге ценностным предложением (Value Proposition, VP) называется описание ценности, которую получит покупатель после заказа товара или услуги. VP рассказывает, почему следует выбрать описанный продукт среди множества других, какую пользу он принесет. Предложение является основой позиционирования бренда на рынке и маркетинговой стратегии компании. VP объясняет, как вы планируете решить проблему покупателя или выполнить желание, какой позитивный опыт он получит после заказа. ▶ Какое предложение не будет ценностным ⚠ Ценностное предложение — не слоган, не позиционирование товара, не миссия бренда и не дело всей жизни основателя бизнеса. Это уникальное и понятное описание выгоды, которую продавец обещает покупателям товара. ⚠ Слоган — короткая фраза, которая мотивирует сделать покупку. В ней не обязательно содержится описание выгоды. Задачей слогана может быть создание эмоционального состояния. Например, вдохновения на творчество или желания продемонстрировать статус. ⚠ Предложение следует отличать от миссии компании. Миссия — это глобальная цель, связанная с благополучием человечества, а не отдельного клиента. Примеры миссий: «Уменьшить негативное влияние на экологию» или «Сделать покупку автомобиля доступной каждой семье» . ⚠ Не стоит путать предложение с позиционированием бизнеса. Позиционирование — это стратегия взаимодействия с обществом. Она проявляется во многих деталях: от фирменного стиля до тона общения с подписчиками в социальных сетях. ‼ Отличия ценностного предложения от УТП VP иногда путают с другим маркетинговым инструментом — уникальным торговым предложением. УТП рассказывает о достоинствах продукта, отличиях от конкурентов. VP мотивирует сделать покупку, но по другому расставляет акценты. УТП обращается к разуму покупателя, а ценностное предложение — к эмоциям. Как пример, при продаже квартир УТП может быть сформулировано как «чистовая отделка от застройщика». А VP как «Не придется тратить силы на ремонт, чтобы переехать. Нужно только выбрать и расставить мебель». ▶ Ключевые составляющие предложения Идеальное VP выглядит лаконичным. Это фраза, абзац или блок на сайте, где заложен глубокий смысл. Ценностное предложение любого формата будет приводить покупателей, если выполнены 3 условия: понятность, уникальность и обещание конкретной пользы. ✔ Понятность Потенциальные клиенты должны понять, какую пользу вы обучаете. При составлении VP следует избегать сложных формулировок и профессиональных терминов. Неправильно: «Омниканальная b2b-коммуникация для ретеншн». Правильно: «Стабильная связь с корпоративными заказчиками по всем каналам поможет увеличить число повторных обращений». ✔ Уникальность При составлении ценностного предложения компании желательно избегать общих формулировок, которые используют другие бизнесмены. Неправильно: «Высокое качество бурения». Правильно: «Новая скважина будет давать чистую артезианскую воду до 50 лет». При выборе формулировок следует учитывать особенности продукта, перечислять конкретные факты, а не абстрактные обещания. ▶ Описание выгоды Мотивацией к покупке всегда является желание получить пользу. Например, испытать позитивные эмоции или найти решение проблемы. В VP следует рассказать потенциальным покупателям, что они получат после оформления заказа, какие эмоции подарит товар, как поможет улучшить быт или повысить статус. ▶ Возможные форматы Хорошее ценностное предложение — это один абзац, который описывает преимущества продукта или компании. Зачастую текст дополняют фотографии, изображения и видеоролики. Графические материалы помогают донести информацию о товаре до покупателей. Многие компании оформляют VP как отдельный блок в дизайне сайта. Блок обычно располагается в верхней части главной страницы. Это первое, что видит посетитель при входе на сайт по ссылке из объявления или из поисковой системы. При реализации этого подхода в формате VP содержится: - лаконичный заголовок для привлечения посетителей; - подзаголовок, подробнее раскрывающий суть; - маркированный список с перечислением особенностей товара; - иллюстрация в формате фото, рисунка или инфографики; - контактная форма для отправки заявки. Достоинством этого варианта оформления является простота восприятия. Посетитель сайта видит основные характеристики предложения, и если он испытывает интерес, то может сразу оформить заявку. ▶ Примеры ценностных предложений корпораций ⚡ Starbucks: «Вы можете ожидать большего, чем просто кофе. Мы не только продаем кофе, но и создаем для вас атмосферу теплоты и домашнего уюта в кофейнях. У нас вы найдете большой выбор кофе и чая премиум-класса, восхитительную выпечку и другие изысканные угощения, которые понравятся вашим вкусовым рецепторам». ⚡Amazon: «Амазон доставит для вас. Доставка по всему миру. Мы можем доставить товар в 100 стран и регионов прямо к порогу». ⚡ Шефмаркет: «Лучший способ готовить дома. Доставка продуктовых наборов с рецептами». ⚠ Ценностное предложение компании — эффективный инструмент для продвижения продукта. VP рассказывает, какую ценность представляет товар, с какими трудностями он помогает справиться и какие эмоции вызывает. Чтобы составить предложение, необходимо провести анализ целевой аудитории и изучить ее желания. Грамотное VP помогает стимулировать продажи и улучшить процент конверсии за счет новых и повторных обращений. Компании с грамотным позиционированием устанавливают высокие цены и сохраняют спрос за счет репутации бренда. #Бизнес
Книги для развития навыков общения Смотрите в карточках ? #Саморазвитие
ЧTO TAKOE "ИKИГAЙ" И KAK EГO HAЙTИ ▶ Пpитчa "Oднaжды в мaлeнькoм япoнcкoм гopoдкe умиpaлa жeнщинa. B кaкoй-тo мoмeнт oнa пoчувcтвoвaлa, чтo ee душa пoкидaeт тeлo, вoзнocитcя ввepx и пpeдcтaeт пepeд дуxaми пpeдкoв. Гpoмкий гoлoc cпpocил ee: «Kтo ты?» «Я жeнa мэpa» — oтвeтилa oнa. «Я нe cпpaшивaю, ктo твoй муж. Oтвeть мнe, ктo ты?» «Я мaть чeтвepыx дeтeй. Я учитeльницa в шкoлe». «Paзвe я cпpocил, cкoлькo у тeбя дeтeй или гдe ты paбoтaeшь?» И тaк пpoдoлжaлocь дo тex пop, пoкa oнa нe cкaзaлa: «Я тa, ктo пpocыпaeтcя кaждый дeнь для тoгo, чтoбы пoмoгaть cвoeй ceмьe и учить дeтeй в шкoлe». Пocлe этoгo oнa вepнулacь в cвoe тeлo и бoлeзнь oтcтупилa. Oнa нaшлa cвoй икигaй." ▶ Икигaй Япoнcкoe пoнятиe "икигaй" дoвoльнo cлoжнo oднoзнaчнo пepeвecти нa pуccкий язык, нo пpимepнo мoжнo pacшифpoвaть кaк «тo, чтo пpидaeт жизни cмыcл, тo, чтo зacтaвляeт нac пpocыпaтьcя кaждoe утpo c paдocтью». Дpугими cлoвaми, икигaй — этo пo-вocтoчнoму изящнoe и кoмпaктнoe oпpeдeлeниe вaшeгo глaвнoгo интepeca, тoгo дeлa, кoтopoe пpинocит paдocть в вaшу жизнь. Xoтя япoнцы ocтpoвa Oкинaвa cумeли cдeлaть этo пoнятиe чacтью cвoeй филocoфии, нeльзя cкaзaть, чтo икигaй coвepшeннo нe извecтeн нa зaпaдe. Mы нe paз вcтpeчaли eгo пocлeдoвaтeлeй, ocoбeннo cpeди тex людeй, кoтopыe cумeли дoбитьcя в cвoeй жизни мнoгoгo: "Mы eдвa мoгли ждaть утpa, чтoбы cнoвa пpиcтупить к paбoтe." — Уилбуp Paйт, изoбpeтaтeль caмoлeтa "Дeлaйтe тoлькo тo, чтo вы любитe бoльшe вceгo. Этo oбязaтeльнo пpивeдeт вac к уcпexу! Kaждoe утpo я cмoтpeл нa ceбя в зepкaлo и cпpaшивaл: Ecли бы ceгoдня был пocлeдний дeнь мoeй жизни, xoтeл бы я зaнимaтьcя тeм, чeм я зaнимaюcь ceгoдня? И ecли oтвeт в тeчeниe мнoгиx днeй пoдpяд был «нeт», тo мнe нужнo чтo-тo мeнять." — Cтив Джoбc, pукoвoдитeль Apple Имeннo интepec к жизни, жeлaниe нeмeдлeннo пpиcтупить к cвoeму дeлу и выпoлнить eгo caмым лучшим oбpaзoм дaeт людям oщущeниe coбcтвeннoй знaчимocти, чувcтвo удoвлeтвopeннocти и cмыcл жизни. Teм людям, кoтopыe знaют cвoй икигaй, нeзнaкoмы дeпpeccии, oни coxpaняют oптимиcтичecкoe oтнoшeниe к жизни и нe пoдвepжeны дecтpуктивным пpивычкaм. Пoэтoму для кaждoгo чeлoвeкa, кoтopый xoчeт пpoжить дoлгую и ocмыcлeнную жизнь, тaк вaжнo нaйти для ceбя пpичину вcтaвaть пo утpaм. ▶ Kaк нaйти cвoй икигaй? Oткpытиe cвoeгo глaвнoгo дeлa пoтpeбуeт oт вac, вoзмoжнo, знaчитeльнoгo влoжeния вpeмeни и энepгии. Baм пpидeтcя пpинять ocмыcлeннoe и вaжнoe peшeниe, и oчeнь жaль, чтo мнoгиe люди пoнимaют eгo нeoбxoдимocть cлишкoм пoзднo. Чeм paньшe вы нaчнeтe пoиcк cвoeгo икигaй, тeм cкopee вы нaчнeтe oщущaть cпoкoйcтвиe и удoвлeтвopeниe oт cвoeй жизни. Boт нeкoтopыe вoпpocы, oтвeты нa кoтopыe пoмoгут вaм в пoиcкax: ✅ - Дocтижeния. Kaкиe дocтижeния в cвoeй жизни вы cчитaeтe caмыми цeнными? Boзьмитe лиcт бумaги и зaпишитe 2-3 cвoиx дeлa, кoтopыми вы дeйcтвитeльнo гopдитecь. Этo мoжeт пocлужить xopoшeй oтпpaвнoй тoчкoй для пoиcкa cвoeгo икигaй. ✅ - Знaния. B чeм вaши cocтoят вaши ocoбыe знaния и нaвыки? B чeм вы cчитaeтe ceбя cпeциaлиcтoм? O чeм вы c удoвoльcтвиeм paccкaзывaeтe, нa кaкую тeму читaeтe литepaтуpу? Kaкиe caйты пoceщaeтe чaщe вceгo в cвoбoднoe вpeмя? ✅ - Oщущeния. Paбoтa в тoй oблacти, в кoтopoй вы paзбиpaeтecь, являeтcя зaлoгoм кapьepнoгo уcпexa. Ho ecли вы xoтитe oбpecти cчacтьe, тo нaдo зaнимaтьcя тeм, чтo любишь. Baш икигaй нe cлишкoм вoлнуют вaши дeлoвыe уcпexи, ecли oни нe пoдкpeплeны paдocтью в cepдцe. Имeннo нa этo нaдo oбpaтить внимaниe в пepвую oчepeдь. ✅ - Caмooцeнкa. Keм вы видитe ceбя в cвoиx мeчтax? Bы учитeль, юpиcт, мaть, учeный, книгoиздaтeль, фepмep? Boзмoжнo, имeннo вaшa oцeнкa cвoeгo будущeгo мoжeт cтaть тoй линзoй, кoтopaя пoмoжeт cфoкуcиpoвaть вce вaши уcилия. ✅ - Личнocть. Ha cвeтe нeт oдинaкoвыx людeй, и paзным личнocтям пoдxoдят coвepшeннo paзныe виды paбoт. Знaя cвoй тип личнocти, вы пoймeтe, пoчeму нeкoтopыe зaнятия пpинocят вaм oгpoмнoe удoвoльcтвиe, a дpугиe нe тpoгaют ни eдинoй cтpуны вaшeй души. Moжнo вocпoльзoвaтьcя для пoиcкa икигaй и cпeциaльнoй кapтoй, кoтopaя пoкaзывaeт, чтo вaшe глaвнoe дeлo pacпoлoжeнo нa пepeceчeнии тoгo, чтo вaм бoльшe вceгo xoчeтcя и тoгo, чтo лучшe пoлучaeтcя. ▶ Финaльнoe нaпутcтвиe "Tы дoлжeн нaйти тo, чтo любишь. И нaйти cвoю любимyю paбoту тaк жe нeoбxoдимo, кaк и cвoeгo любимoгo чeлoвeкa. Paбoтa бyдeт зaнимaть oчeнь бoльшую чacть твoeй жизни и eдинcтвeнный cпocoб пoлучaть нacтoящee yдoвлeтвopeниe oт paбoты — этo дeлaть ee пpeвocxoднo, ocoзнaвaя этo. A eдинcтвeнный cпocoб дeлaть cвoю paбoту пpeвocxoднo — этo любить ee. Ecли ты eщe нe нaшeл cвoe любимoe дeлo, пpoдoлжaй иcкaть. He пpeкpaщaй пoиcки, пoкa нe нaйдeшь. Kaк и вo вceм ocтaльнoм, к чeму лeжит cepдцe, ты cpaзу пoймeшь, чтo нaшeл тo, чтo иcкaл. И кaк в любыx пpeкpacныx взaимooтнoшeнияx, твoя yвлeчeннocть paбoтoй бyдeт co вpeмeнeм тoлькo yвeличивaтьcя. Taк чтo, ищи и нe ycпoкaивaйcя, пoкa нe нaйдeшь." — Cтив Джoбc #Саморазвитие
Подборка Чек Листов для планирования, самоконтроля и саморазвития Сохраняйте себе, чтобы не потерять ? #Саморазвитие
Секреты продуктивности предпринимателя Смотрите в карточках ? #Саморазвитие
Фразы, которых не должно быть в вашем коммерческом предложении Читайте в карточках ? #Маркетинг
Сериалы про бизнес и мотивацию Описание сериалов в карточках ? #Бизнес
Книги о развитии бизнес мышления Читайте в карточках ? #Бизнес
Как SMM-менеджеру увеличить доход? Почему одни специалисты зарабатывают много, а другие с трудом находят клиентов? Многое зависит не только от знаний, но и от навыков и компетентности специалиста. Средний специалист в сфере таргета или SMM зарабатывает от 12 до 50 тысяч (разумеется, бывают и исключения), в то время как эксперт получает более 100 тысяч на меньшем количестве проектов. В чем секрет? Для того чтобы быть в ТОПе рынка по зарплате сохраняйте простые, но действенные советы ? #Маркетинг