Никогда не сдавайся перед трудностями. Все проблемы в жизни проверяют наш характер и делают нас сильнее.

10 ошибок, которые снижают CTR на объявлениях в «Яндекс.Директе» Основатель агентства контекстной рекламы Direct all-in Филипп Царевский в колонке для «Нетологии» рассказывает о 10 ошибках, которые убивают CTR рекламы в «Яндекс.Директе». Напомню новичкам, что CTR — это показатель кликабельности объявлений, то есть отношение количества кликов к показам. Чем он выше — тем дешевле «Яндекс» будет показывать нас на высоких позициях. Это одна из основных метрик контекстной рекламы. Многие пренебрегают этим, получая кликов меньше, чем могли бы, и в разы дороже. Также напомню путь, по которому человек попадает к нам на сайт. Сначала у него возник некий запрос, связанный с вашим товаром или услугой. Не обязательно запрос на покупку, возможно он хочет найти информацию о том или ином товаре, поискать фото и видеообзоры, изучить рынок. Он вводит свой запрос в «Яндексе», и первое, что видит — три объявления контекстной рекламы «Яндекс.Директ». Кое-кто листает дальше и не кликает по объявлениям, кто-то жмет без разбора на все, но многие читают объявления, и переходят только по тем, где есть надежда получить ответ на вопрос. Наша основная задача — получить на сайт целевых посетителей, потенциально готовых к покупке. Как это сделать? В первую очередь, необходимо озаботиться тем, чтобы объявление видели только интересные для нас люди. То есть отсечь все нецелевые показы. Это уже значительно повысит CTR. Первые три ошибки будут связаны именно с этим. Затем нужно сделать так, чтобы наше объявление вообще было замечено. Это следующие две ошибки. Но мало показать объявление — необходимо ещё заинтересовать и побудить пользователя перейти по нему. Две ошибки часто допускаются на этом этапе. И, наконец, кроме нашего объявления человек видит объявления конкурентов, и три ошибки приводят к тому, что многие предпочитают перейти по ним.  Разберем все по порядку. Ошибка №1: непроработанные ключевики, смешанные в единую кучу Все уже слышали, что запросы необходимо делить на горячие, теплые и холодные. Тем не менее, проводя аудиты рекламных кампаний, вижу, что мало кто это применяет. Рядом стоят запросы «наручные часы» и «купить наручные часы в Москве». Очевидно, что в первом случае запрос очень общий, с непонятной целью. Искать могут что угодно — фото, видео, механизм работы, ремонт. Наша задача — оставить только те ключевики, по которым люди явно хотят купить. С указанием конкретных действий (купить, доставка), места (Москва, Санкт-Петербург), времени (срочно, сегодня). Каждый ключевик — это отдельный смысловой вопрос, а не просто набор слов. И по каждому из них необходимо провести анализ — велика ли вероятность того, что по такому запросу у меня купят? Это не значит, что мы игнорируем другие ключевики. Клиенты могут приходить и с теплых ключевиков, и с информационных запросов, и вообще с косвенных, которые напрямую не отражают потребность к покупке наших товаров или услуг. Но если там цель — создать охват, и CTR заведомо будет ниже, то у горячих ключевиков цель другая — получить как можно больше посетителей и сделать из них покупателей. Такая кампания будет полностью отличаться от всех остальных. И все сомнительное лучше оттуда исключить, а эксперементировать отдельно. Ошибка №2: непроработанные минус-слова Фраза «ремонт квартир» имеет 380 тысяч показов в месяц. Из них почти 60 тысяч (т.е. 15 процентов) — это фраза «ремонт квартир фото». Еще 120 тысяч показов (30 процентов) — другие нецелевые запросы (своими руками, самостоятельно, ютуб — всего при подсчете использовано 557 видов нецелевых запросов). Итого 45 процентов показов по фразе могу быть абсолютно нецелевыми. Для некоторых запросов эта цифра доходит до 80 процентов. Единственный выход — прорабатывать минус-слова. И для любой сферы их будет не 5, не 50 и даже не 100, а как минимум 300. А где-то дойдет и до 1-2 тысяч. Представьте себе — только хорошая проработка минус-слова увеличит CTR почти в 2 раза, во столько же раз снизив цену за клик. Есть, конечно, стратегия для ленивых — кавычки. Если взять фразу в кавычки, никакие минус-слова не нужны. Однако, большая часть запросов — это запросы, которые вводятся впервые. Кавычками мы отсекаем как мусор, так и очень даже целевые слова. Факт — по низкочастотным запросам, состоящим из 4-6 слов, конверсия самая высокая. Это и логично — люди уже знают, чего точно хотят. Ошибка №3: игнорирование операторов В Директе есть три вида операторов. Оператор «+» фиксирует стоп-слова (предлоги, союзы, частицы), «!» — оставляет конкретную словоформу, «[ ]» — сохраняет порядок слов. Русский язык сложен и богат. Оставляя в ключевике несколько слов, мы позволяем «Яндексу» лепить из них любые словосочетания. Например, если у нас есть фраза «детский день рождения дома», то мы покажемся по запросу «день рождения в детском доме». Если есть фраза «купить айфон», то показы будут по запросам типа «купил айфон» (купил айфон что делать). Имея запрос «цветы девушке», показы будут по словам «цветы от девушки», «девушки с цветами». С помощью операторов можно отсечь ещё около 20 процентов нецелевых запросов. Подавляющее большинство рекламодателей ими пренебрегает. А зря — это даст серьезное преимущество над конкурентами – показываться по целевым запросам объявление будет чаще, цена входа на высокие позиции будет ниже. Своим ученикам я в течение трех часов рассказываю, как находить примеры операторов в своей рекламной кампании. Тема очень глубокая.  Ошибка №4: отсутствие ключевого запроса в заголовке Ключевой запрос в заголовке — это первое, что привлекает внимание человека. Он выделяется жирным шрифтом. Подавляющее число людей является опытными пользователями поисковика, и они уже на автомате знают — где жирный шрифт, там и ответ на вопрос. Поэтому одно из главных правил «Директа» — на одну ключевую фразу делается одно уникальное объявление с вхождением запроса в заголовок. Без этого конкурировать станет практически невозможно.  Ошибка №5: использовано мало возможностей и объявление занимает мало места Объявление состоит из многих частей — заголовок, текст, быстрые ссылки, телефон, адрес, время работы, кнопка «Контактная информация», фавикон, рейтинг магазина на маркете, ссылка на сайт. Если использовать все эти возможности, объявление будет занимать много места и выделяться. Если нет — оно будет незаметным. Для того, чтобы привлечь внимание, необходимо заполнить полностью визитку, добавить на сайт фавикон, проставить быстрые ссылки, использовать максимум символов. Делается это очень легко, и почему так много объявлений всё ещё используют только заголовок и текст остаётся для меня непонятным. Ошибка №6: в объявлении нет конкретных выгод для клиента Одно из фундаментальных правил «Директа» — в объявлениях должна быть конкретика, факты. И пока 80 процентов людей пишут в них что-то непонятное, мои клиенты будут стабильно зарабатывать большие деньги. Сравните: «доставка» и «доставка бесплатно»; «низкие цены» и «от 900 р.»; «гарантия» и «гарантия 5 лет». Только за счет конкретных преимуществ можно завлечь людей на сайт. Большой ошибкой будет много писать о себе — 5 лет на рынке, 1000 клиентов и прочее. В большинстве случаев на этапе объявлений это не играет никакой роли. Люди сравнивают предложения, условия покупки. Все остальное они решают уже на сайте. Опыт работы может играть роль для частных мастеров — например, по настройке пианино.  Ошибка №7: не использовать призывы к действию (Call to Action) Призыв — единственная волшебная таблетка в Директе, которая повышает CTR почти всегда. Поэтому обязательно в конце текста предложите пользователю зайти на сайт, узнать подробнее, сравнить варианты, почитать отзывы, скачать обзор, получить консультацию. Сразу скажу — не работают призывы, предлагающие сразу оставить заявку, купить или позвонить. Действие должно быть бесплатным, простым и ни к чему не обязывающим. Кроме того, следует избегать агрессивных «ЖМИ» и «кликай» — они часто отпугивают платежеспособных опытных клиентов. Ошибка №8: объявление копирует конкурентов Мой любимый пример, который я показываю на своих вебинарах уже полтора года — запрос «купить наушники monster beats». Все предлагают 3-4 подарка, оригинальные наушники со скидкой 50%, бесплатную доставку. Я ни разу там не видел отличающегося объявления. Если объявление ничем не отличается от других — конкурировать будет очень сложно. Всегда можно написать другие выгоды, использовать преимущества товара, а не магазина, придумать новое вкусное предложение. Миллионером не стать по шаблону. Ошибка №9: использование только ВЧ и СЧ запросов Высокочастотники и среднечастотники часто рекомендуют использовать, потому что с ними проще работать, статистика накапливается быстрее, кампания получается заметно меньше по объему. Однако, представьте себе картину. У вас есть запрос «купить наручные часы», а у конкурента «купить белые наручные часы». Если у него все сделано правильно, то заголовок будет соответствовать ключевику, т.е. там будет написано о белых наручных часах, в то время как у вас — об обычных наручных часах. Как вы думаете, по какому объявлению чаще будут кликать те, кто ищет именно белые? Очевидно, по тем, где речь идет именно о них. И таких низкочастотников может быть тысячи. Статистика нескольких таких тестов показала — CTR низкочастотников в 1,5-3 раза выше, чем у высокочастотников! Да, это трудоемко, но оправдывает себя. Вторая версия ошибки — неиспользование кросс-минусовки. Из-за этого НЧ-фраза может показываться по объявлению, созданному изначально для ВЧ-фразы, даже если эта НЧ-фраза присутствует в кампании. Пример: «купить наручные часы –белые» «купить белые наручные часы» Если в первом ключевике не будет отминусовано «белые», то Яндекс может показывать вторым ключевик по первому объявлению. Из-за этого CTR будет ниже. Сделать это можно в «Директ.Коммандере» (мультиредактирование, корректировка фраз, скорректировать пересечения). Ошибка №10: использование шаблона автоподстановки Шаблон ## позволяет подставить в заголовок или текст фразу автоматически, а не прописывать каждый заголовок отдельно. Любители шаблонов давно воюют со сторонниками принципа «1 ключевик = 1 объявление». Есть много разных аргументов за второе, но главный из них напоминает пример из ошибки №9. Только связан он уже с длиной строки. Как известно, максимальная длина заголовка — 33 символа. В случае работы с шаблонами, если ключевик в заголовок не умещается, подставляется шаблонная фраза, которая задаtтся в системе изначально. Приведу пример с теми же часами. Возьмtм фразу «купить металлические наручные часы» — 34 символа. В кампании с автоподстановкой заголовок по умолчанию, как правило, копирует базовый запрос, например, «купить наручные часы». Во второй же прописали отдельный заголовок, убрав слово «купить»: «металлические наручные часы». Слово «купить» большой смысловой нагрузки не несет, итак понятно, что здесь это продается. И опять у человека выбор с очевидным решением — перейти по объявлению с металлическими наручными часами, или обычными наручными? Даже одна любая из этих ошибок снижает CTR. Но если допустить сразу неколько из них, то ситуация будет катастрофической. Что уж говорить о тех, у кого допущены все 9-10. Возможно, вы удивитесь, но в 90 процентах рекламных кампаний допущено от 5 до 10 ошибок из этого списка. Поверьте, я знаю не понаслышке — вот уже в течение полутора лет я бесплатно провожу аудит рекламных кампаний любым желающим. Всего в день я смотрю от 1 до 15 кампаний. Поэтому статистика внушительная, и на нее могу опираться.  CTR — далеко не самое важное в «Яндекс.Директе». Да, стоит стремиться к его увеличению, но при этом следует отслеживать количество продаж и стоимость каждого привлеченного клиента. Бывает так, что после очередного теста в два раза снижается CTR, при этом продажи только растут. Происходит это за счет фильтра — еще одной важнейшей составляющей объявления, которая отпугивает нецелевых посетителей. Пример таких фильтров: дорого, оптом, только юрлицам, клиентам от 25 лет. Многие люди, видя такое объявление, понимают, что им здесь ловить нечего и не кликают. Мы получаем низкий CTR, но зато те, кто на сайт зашел, несмотря на фильтр — это самые горячие и целевые посетители, которые закажут с большой вероятностью и заплатят больше. Работайте над рекламной кампанией вдумчиво, увеличивайте CTR, и зарабатывайте больше.

Бизнес-идея: Производство террасной доски Начальные вложения: 1300 т.р. Ежемесячная прибыль: 240 т.р. Срок окупаемости: 11 мес. Террасная доска применяется в качестве наружного напольного покрытия. В отличие от других покрытий, полимерная доска фактически не имеет недостатков. В состав входит дерево и поливинилхлорид (сокращенно ПВХ). Сегодня красивая доска для террасы (или декинг) применяется при строительстве различных помещений для отдыха - летние кафе, беседки, веранды. Срок службы покрытия до 50 лет. Преимущество древесно-полимерной террасной доски в том, что она не содержит формальдегидных смол, что делает ее экологически безопасной. Оборудование для производства террасной доски Производство террасной доски требует использования специального оборудования, в том числе для получения сырья. Например, если полимерная террасная доска изготавливается из древесных опилок, то первым делом надо получить эти самые опилки. Для открытия своего производства нужно сперва обзавестись оборудованием. Вот перечень этапов террасного производства с указанием оборудования, которое понадобится в первую очередь: - для древесной муки: дробилка стружки и опилок, сушилка, мельница - для гранул ДПК: миксер, оборудование для грануляции - для непосредственно досок: машина для шлифования, станок для профиля древесно-полимерного композита и тиснения, машина для чистки. Первые два этапа производства можно значительно сократить, если приобретать уже готовые гранулы древесно-полимерного композита (ДПК). Есть большой выбор таких гранул на рынке, так что в итоге можно неплохо сэкономить на первоначальных инвестициях (не надо закупать дополнительное оборудование). Конечно, в долгосрочной перспективе выгоднее изготавливать гранулы ДПК самостоятельно. В рамках настоящего проекта предполагается организация производства террасной доски (декинга) из готовых гранул ДПК. Рассмотрим подробнее: - двухшаговая экструзионная линия на базе конического экструдера для подачи сырья, калибровки, охлаждения; исходный материал - гранулы ДПК - фреза для нарезки готового материала - шлифовальный станок, придающий поверхности матовость - аппарат для тиснения, нанесение рельефа на поверхность - станок для создания текстурных царапин и шероховатостей Затраты на открытие дпк Стоимость оборудования может сильно варьироваться, и зависит она от объемов производства, которое вы намереваетесь производить. а также марки станков и стран производителя. Примерные расчеты позволяют сделать вывод, что стоимость всего необходимого оборудования будет составлять 700-800 тыс.руб. Конечный продукт - стандартные полые ДПК профили шириной до 240мм. Цвет – любой, плотность – 1200-1400 кг/куб.м. Помимо капитальных затрат, для развития бизнеса понадобятся оборотные средства (около 600 тыс.руб.): - Аренда помещения (аванс) – около 100 тыс.руб. - Приобретение сырья (гранулы ДПК) для первого месяца работы – около 300 тыс.руб. - Рекламные затраты и продвижение продукции – около 50 тыс.руб. - Заработная плата, налоги, транспортные расходы и прочие расходы «на старте» - около 150 тыс.руб. Необходимая площадь помещения: 200-250 кв.м. Необходимое количество работников – 4-5 человек. Расчетная производительность: 4 кв.м./час или 800 кв.м. доски в месяц (при работе в 1 смену, 8-часовой рабочий день, 25 рабочих дней в месяце). Средняя стоимость продажи 1 кв.м. террасной доски – около 1500-2000 руб. Месячная выручка предприятия при выпуске 800 кв.м. продукции (по цене 1500 руб./кв.м.) составит 1 200 тыс.руб., а чистый доход – около 240 тыс.руб. в месяц. Ключевые показатели: Начальные инвестиции, рублей 1300000 Необходимые площади, м2 200 Количество сотрудников, человек 4 Чистая прибыль в месяц, рублей 240000 Срок окупаемости, месяцев 11 Выручка в месяц на конец 1-го года, рублей 120000

Ecть cтapaя индeйcкaя пoгoвopкa: "Лoшaдь cдoxлa - cлeзь". Kaзaлocь бы, вcё яcнo, нo… 1. Mы yгoвapивaeм ceбя, чтo ecть eщё нaдeждa. 2. Mы бьём дoxлyю лoшaдь cильнee. 3. Mы гoвopим: "мы вceгдa тaк cкaкaли". 4. Mы opгaнизoвывaeм мepoпpиятиe пo oживлeнию дoxлыx лoшaдeй. 5. Mы oбъяcняeм ceбe, чтo нaшa дoxлaя лoшaдь гopaздo лyчшe, быcтpee и дeшeвлe. 6. Mы cидим вoзлe лoшaди и yгoвapивaeм eё нe быть дoxлoй 7. Mы пoкyпaeм cpeдcтвa, кoтopыe пoмoгaют быcтpee cкaкaть нa дoxлыx лoшaдяx 8. Mы измeняeм кpитepии oпoзнaвaния дoxлыx лoшaдeй 9. Mы cтacкивaeм дoxлыx лoшaдeй вмecтe, в нaдeждe, чтo вмecтe oни бyдyт cкaкaть быcтpee 10. Mы нaнимaeм cпeциaлиcтoв пo дoxлым лoшaдям. Ho cyть oднa, и пpocтaя: ЛOШAДЬ CДOXЛA- CЛEЗЬ!

Бизнес-идея: Горячее тиснение на коже, кожзаме, картоне Первоначальные расходы: 3500$ Ежемесячная прибыль: от 1000$ Для начала необходимо конкретно разобраться в том, что это такое и кому это нужно. Логотип - это в первую очередь реклама. То есть вы помогаете своему клиенту рекламировать себя, свою фирму или выпускаемую фирмой продукцию. А что такое реклама? - это всё, это двигатель. Без неё никуда. Работают целые индустрии в этом направлении, вкладываются и зарабатываются целые капиталы. Реклама - это та сфера, где места хватит всем и надолго. Пока что-то будет продаваться и покупаться, будет жить и процветать этот вид бизнеса. Теперь давайте разберёмся кому же это нужно. Да всем! Просто не все об этом знают, не все это понимают. Но об этом немного позже. Сейчас вы наверняка задаёте вопрос, а что же, собственно, для этого нужно? 1. Регистрация ИП Многие, предлагая какую-либо идею для заработка на дому, для привлечения большего внимания, очень громко заявляют, что регистрация не обязательна. Поверьте, если вы действительно проработаете, хотя бы полгода и захотите чего-то добиться, прийти к каким-то вершинам, регистрация своего бизнеса у вас должна быть. Вы себе представляете жизнь без паспорта? Нет. Вот и ваш бизнес без своего паспорта никак не может. Категорию или группу налогообложения для старта можно выбрать самую первую, с самым малым годовым оборотом денежных средств. Форма упрощенная, то есть единый налог. В данном случае я говорю про Украину, термины могут различаться, но принцип, я надеюсь, понятен. 2. Помещение Необходима отдельная площадь для размещения оборудования и изготовления всего того, что здесь предлагается. Намного удобнее в частном секторе, чистое хозяйственное помещение, с проведенной электроэнергией и вентиляцией. Если же у вас квартира - ничего страшного, оборудуйте отдельную комнату. Необходимая площадь - 10 м2. - этого вполне хватит. В помещении обязательно установите 2 стола, они понадобятся вам в процессе работы для установки оборудования. 3. Оборудование Дабы не заниматься рекламой какого-то определённого бренда, скажу, что необходимое оборудование можно найти в Интернете. Вам необходим станок для горячего тиснения mini, то есть не для производственных масштабов. Такие позиции есть, но, опять же, реклама вещь не бесплатная (именно на ней и построена эта бизнес-идея) и поэтому рекламировать мы здесь ничего не будем. 4. Расходный материал С этим вообще проблем никаких нет. Компания, которая продаст вам оборудование, с удовольствием укомплектует вас всем необходимым и вы будете обслуживаться у этой компании в дальнейшем. Ещё один важный аспект - научится работать на этом оборудовании. Заранее тоже не надо переживать. Есть примеры, когда компания-продавец обучает этой работе. Вариантов несколько - вы приезжаете к ним или, если это не представляется возможным, они высылают обучающий материал. Опять же, при желании все это можно найти и организовать. 5. Клиенты Конечно! Нужны клиенты, которые и будут приносить вам прибыль. Это самое важное. Если с предыдущими пунктами все предельно ясно, то на этом надо остановиться и подробно всё разложить по полочкам. Первое правило любой продажи (вы продаете свою услугу) - это предельно точно, максимально определить свою целевую аудиторию. От этого зависит практически вся ваша затея. Давайте подумаем, кто заинтересован в такой услуге. Продавцы и производители изделий из кожи и кожзама. На чем можно разместить логотип или просто рисунок, аббревиатуру и т. д.? а) Ремни - те ремни, которые продаются кучами на рынках - это в 90% местное производство. Значит надо найти цех по пошиву этих ремней. Могу предложить стратегию поиска по газете, например, по трудоустройству. Часто в такие цеха требуются работники на процесс. Вам именно туда и надо. б) Обувь -такой клиент встречается реже, но его тоже возможно найти. Цеха по пошиву дешёвой обуви есть везде. Надо обойти обувные мастерские, какая-то информация у вас обязательно появится. Чтобы вы себе правильно представляли - в этом случае тиснение наносится на деталь будущей обуви. в) Сумки. Кепки. Кошельки -процесс поиска тот же. г) Ежедневники. Блокноты -клиентами могут быть фирмы, которые закупают ежедневники, наносят на них свой логотип и потом дарят уже своим клиентам за плодотворное сотрудничество. д) Бирки на одежде -оборудование наносит логотип не только на кожу, а ещё и на плотный бирочный картон. Как правило, производится тиснение с фольгой. Сказать честно, если вы найдете такого клиента - большего вам и не надо. Поиск клиента тот же - цеха по пошиву одежды. 6. Реклама Какой бизнес без рекламы? Эта идея бизнеса рассчитана на масштаб области. Дальше заходить не стоит по многим причинам, вы будете неконкурентоспособны. Поэтому можно дать объявление в областной газете. Не забывайте про интернет, разместите вашу визитку на городском портале. В общем, проанализируйте, где в вашем регионе будет самая выгодная реклама, туда и размещайте. Но не ждите когда клиент придет к вам, он может и не придти. Сами к нему идите. Наглость второе счастье. 7. Расходы Теперь давайте считать. Итак, что у нас получается на старте: - Оборудование - стоимость одного станка около 2500$; - Вам понадобятся пару различных насадок - 300$; - Расходный материал - для начала максимально 300 - 400$; - Пара столов (если нет своих) - 200$; - Реклама - максимум 20$; - Текущие расходы - 100$; Итого: 2500+300+400+200+20+100= 3520$ 8. Доходы Оборудование по своим характеристикам позволяет сделать за рабочий день 350 - 500 тиснений. Многое, конечно, зависит от мастерства того, кто стоит за станком. Цена одного тиснения на коже стоит 0.5$ * 500шт. = 250$ в день. Впечатляет, правда? Но это максимум. Вряд ли у вас сразу появятся такие заказы. Даже если у вас будет получатся заработать в день 20-30$, поверьте, это тоже неплохо, но это для начала. Вам надо приложить немало усилий для поиска первых клиентов. В среднем на бизнесе именно такого формата зарабатывают около 1000$ чистой прибыли. Нетрудно посчитать за какое время окупятся ваши вложения. Максимум через полгода.

Знакомые чувства?

Физика это просто

100 HИШ, B KOTOPЫX MOЖHO ДEЛATЬ OГPOMHЫE ДEHЬГИ