Часто ли случается стресс в вашей жизни?

Мимо такой рекламы мимо не пройдёшь

Мир на грани фантастики?

Книги для развития навыков общения

Всё начинается с твоих мыслей

Манипулирование словами 1. Трюизмы Очевидные высказывания. То есть те фразы, с которыми любой человек автоматически согласится. Эти фразы применяются, чтобы без напряжения вызвать реакцию «Да». Затем вы высказываете свое желание. И так как партнер уже несколько раз согласился с вами, велика вероятность, что он легко согласится и с последним высказыванием. Например: – Периодически люди наводят порядок в своей комнате. Убирают лишнее, вытирают пыль, пылесосят… Поэтому ты можешь убрать игрушки в своей комнате. – Люди устроены так, что им время от времени требуется спать. Все люди ложатся спать в разное время. Часто дети ложатся спать вечером. Уже вечер. Поэтому ты можешь идти ложиться спать. 2. Допущения Ваш приказ можно спрятать внутри вкусной вербальной конфеты. Его легко можно скрыть за совершенно невинной фразой. Таким образом, вы убьете двух зайцев: предпишите нужную вам реакцию и предупредите возражение. Помните, у Штирлица в фильме «Семнадцать мгновений весны» был случай, когда он зашел к Айсману узнать про рацию. После разговора он сказал: «Кстати, дружище, нет ли у тебя хорошего снотворного – совершенно перестал спать». Голос за кадром: «Штирлиц знал, что в разговоре запоминается последнее. И теперь, если у Айсмана спросят: „Зачем к тебе заходил Штирлиц?“ – он ответит: „За снотворным“. Например: – Прежде чем ты почувствуешь, как сильно тебе хочется согласиться с моим предложением, ты вполне можешь прислушаться к своим мыслям. – Перед тем как поехать ко мне (к тебе, в гостиницу), мы можем посидеть в ресторане и насладиться чилийским вином. – Перед выполнением уроков ты можешь поиграть с друзьями в футбол. 3. Противопоставления Предугадывание возражений, сомнений. Там, где мы предполагаем какие-то возражения, мы их озвучиваем первыми. И, таким образом, выбиваем почву из-под ног оппонента. Обозначив в речи возражение, мы тут же связываем его с той реакцией, которую хотим вызвать. Например: – Чем больше ты сомневаешься, тем быстрее мы что-то решим. – Когда ты размышляешь о том, что купить, решение уже принято. – И чем больше ты сомневаешься в необходимости убирать игрушки, тем быстрее ты их уберешь и ляжешь спать. 4. Вопросы и утверждения, направленные на привлечение внимания Добавьте в свои приказы позитивно окрашенные слова – и дело в шляпе! Например: – Дорогая, мне очень интересно, как скоро ты поймешь, что головная боль уже прошла и тебе хочется заняться со мной любовью прямо сейчас? – Я сомневаюсь, что ты захочешь помочь мне с уборкой уже сегодня, любимая. 5. Право выбора Как и в предыдущем случае, у объекта возникает иллюзия того, что его понимают и поддерживают, уважают его мнение, оставляя ему самому право решить, как поступить в какой-либо ситуации. Формулируйте: – Ты можешь принять мое приглашение прямо сейчас, принять мое приглашение через неделю или вообще не принимать его. 6. Выбор без выбора Можно построить свое высказывание так, чтобы у собеседника создавалось впечатление, что у него есть выбор. На самом деле – выбор за него сделали вы. Например: – Ты поедешь ко мне домой сейчас или как допьешь мартини? – Ты уберешь игрушки сейчас или после просмотра мультиков? Для сознания вроде бы есть выбор. Каждый человек будет рад и обязательно выберет что-либо одно. Но ведь на самом деле никакого выбора нет.

Маркетинг уличного кваса

Девять приемов для повышения эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект – это секретный инструмент менеджера. Но ответьте себе начистоту, вы владеете им? Советы Трэвиса Брэдберри помогут вам стать более совершенными. Эмоциональный интеллект часто преподносится как абсолютный ключ к успеху во всех сферах жизни: в школе, на работе, во взаимоотношениях. Однако, по мнению Джона Мейера, эмоциональный интеллект, возможно, является причиной всего лишь 1-10 % (согласно другим данным — 2-25 %) важнейших жизненных паттернов и результатов. Единственная позиция, по которой популярная и научная концепции эмоционального интеллекта пришли к согласию, заключается в том, что эмоциональный интеллект расширяет представления о том, что означает быть умным. Трэвис Брэдберри, президент компании TalentSmart и соавтор книги «Эмоциональный интеллект 2.0» протестировал более миллиона людей и обнаружил, что верхние эшелоны максимальной производительности заполнены людьми с высоким уровнем эмоционального интеллекта. Если быть точным, по результатам исследований это практически 90% ведущих исполнителей. Так Брэдберри вернулся к исследованиям, раскрывающим качества, позволяющие людям сохранять спокойствие и контроль. Этот список не является исчерпывающим. Брэдберри дает девять советов, которые позволят вам увеличить свой ​​уровень EQ и производительность. 1. Никому не позволяйте ограничивать свои положительные эмоции Вы больше не являетесь хозяином своего собственного счастья, как только начинаете получать наслаждение и удовлетворение от сравнения себя с другими. Когда эмоционально интеллигентные люди чувствуют удовлетворение от сделанной работы, они никому не позволяют считать что эти достижения за счет других. До тех пор, пока вы реагируете на то, что думают о вас окружающие, вы не можете адекватно сравнивать себя с другими. Независимо от того, что думают или делают окружающие люди, ваша самооценка должна исходить изнутри. Одно можно сказать наверняка – вы никогда не бываете настолько хорошими или плохими, как о вас говорят. 2. Прощайте, не забывая Эмоционально интеллектуальные люди быстро прощают, но это не значит, что они это забывают. В их понимании простить – это отпустить сложившийся инцидент и двигаться дальше. Это не значит, что вы даете человеку еще один шанс, иначе можно увязнуть в чужих ошибках. Поэтому надо идти целенаправленно к своей цели, защищая себя от возможных неудач со стороны других людей. 3. Они не умрут в борьбе Эмоционально интеллектуальные люди понимают, как важна для них каждая борьба. Конфликтные ситуации могут нанести серьезный психологический ущерб. Когда вы управляете своими эмоциями, вы можете мудро выбирать сражения, чтобы быть уверенным в своих действиях. 4. Не делайте совершенство приоритетом Не выдвигайте никого на высокий пьедестал, в том числе и себя. «Нет предела совершенству», – всем нам знакомая фраза должна быть одним из главных пунктов вашего развития. Человеку свойственно ошибаться. Когда вы делаете совершенство самоцелью, то при малейших неудачах вы тратите время на сожаление. 5. Не живите прошлым Неудача может подорвать вашу уверенность в себе, и это может отразиться в будущем. Нам часто приходится рисковать и, часто небольшие промахи бывают неизбежными. Эмоционально интеллектуальный человек понимает, что «успех заключается в способности развиваться в условиях неудачи». Однако, если зацикливаться на прошлых неудачах, то ощущение неуверенности может остановить вас в достижении новых, хороших результатов. Не позволяйте прошлому становиться настоящим, ведь так оно будет мешать вам двигаться вперед. 6. Не зацикливайтесь на проблемах То, на чем вы сосредотачиваете свое внимание, определяет ваше эмоциональное состояние. При зацикливании на проблемах или трудностях, вы в себе продлеваете негативные эмоции и тем самым порождаете страх. В сумме эти эмоции значительно снижают вашу производительность. Когда вы сосредоточены на решении сложившихся обстоятельств, то у вас появляется чувство личной значимости. Ваши действия намного эффективнее, если вы сосредоточены не на проблеме, а на ее решении. 7. Окружайте себя людьми с оптимистичной точкой зрения Человек, погрязший в своих проблемах, неспособен сосредоточиться на разрешении ситуации. Как правило, подобные люди жалуются всем, чтобы в своем кругу «неудачников» не ощущать себя одинокими. Расширяя свой круг, они чувствуют себя лучше. Мы часто подвергаемся некоему давлению со стороны таких «нытиков», так как не очень хочется постоянно присутствовать при пустых разговорах о проблемах. Будьте благодарным слушателем, но не втягивайтесь в негативную эмоциональную спираль. Установите лимит времени и обозначьте дистанцию. Отличный способ завершить неприятный вам разговор, это спросить их, как они намереваются решить проблему. 8. Не накапливайте обиды На самом деле негативные эмоции являются естественной реакцией на стресс. От одной мысли о сложившейся неблагоприятной ситуации ваш организм переключается в «режим борьбы». Когда угроза неминуема, то подобная реакция мозга важна для вашего выживания, но когда в этом нет необходимости – подобные состояния, со временем, имеют разрушительные последствия для организма. Научитесь отпускать обиды. Это не только поможет вам эмоционально лучше себя чувствовать, но и сбережет ваше здоровье. 9. Прекратите всегда говорить «да» Исследования, проведенные в университете Калифорнии в Сан-Франциско, показывают: чем труднее вам сказать «нет», тем выше вероятность того, что вы столкнетесь с утомляемостью, стрессом или даже с депрессией. Говорить «нет» действительно является серьезной проблемой для большинства людей. Нужно уметь отказывать. Избегайте фраз: «Я не думаю, что смогу» или «Я не уверен». Сказать «нет» новым обязательствам – значит проявить уважение к существующим, и дать себе возможность их выполнить.

7 типов, склонных к выгоранию

Как мыслят успешные люди? Чем самые успешные люди мира отличаются от всех остальных? Они мыслят иначе, общаются с теми, кто бросает им вызов, учитывают срок годности идеи, живут по-другому. Эти 15 советов основываются на жизни великих людей и помогают находить отличные идеи. Хорошая идея способна изменить всю жизнь. BusinessInsider выбрал лучшие советы из книги Джона Максвелла «Как мыслят преуспевающие люди». Вы тоже считаете, что все успешные люди ― умные? 1. Мышление похоже на спорт. Упражняйтесь, чтобы стать лучше. Создайте «график мышления». Генеральный директор Chick-Fil-A Дэн Кэти отводит на тренировку ума полдня в две недели, целый день в месяц и три-четыре дня в год. 2. Найдите, на чем вам следует сфокусировать энергию, а затем примените правило 80/20 Направьте 80% энергии на самые важные 20% ваших усилий. Помните, что вы не можете быть везде, знать все и успевать все. Избегайте многозадачности: распыление сил отнимает у вас 40% энергии. 3. Смышленые люди проверяют себя на прочность «другими» идеями и типами людей. Проводите больше времени в компании людей, которые бросают вам вызов. 4. Одно дело ― что-то придумать, другое ― воплотить задумку в жизнь «У идей короткий срок годности. Вы должны начать действовать до того, как этот срок закончится». Цитата из книги «Как мыслят успешные люди». 5. Мыслям требуется время на развитие. Не зацикливайтесь на первом, что приходит на ум С вами бывало, что в два часа ночи вас озарила гениальная идея, а утром она звучала уже смешно?! Мысль должна обрести форму, пройти испытание «ясностью и вопросами». 6. Умные люди сотрудничают с другими умными людьми Если умные люди мыслят сообща, итоговый выхлоп значительно увеличивается. Это словно найти короткий путь в дремучем лесу. Именно поэтому мозговые штурмы так эффективны. 7. Откажитесь от общепринятых мыслей Слишком многие действуют по накатанной, надеясь, что кто-то другой уже додумался до правильного решения до них. Чтобы отказаться от шаблонного мышления, вы должны спокойно переносить чувство дискомфорта. И помните, прямо сейчас много-много людей в разных частях света решили думать сами за себя ― и они успешны. 8. Лучшие умы продумывают все заранее, оставляя немного места для спонтанности Будучи стратегом, вы снижаете риск ошибиться. Если вы смутно понимаете, где вы сейчас и чего хотите, то рискуете оказаться вообще нигде. Путь к стратегическому мышлению: 1. Отбросьте существующие задачи 2. Подумайте, почему именно это проблема должна быть решена 3. Найдите ключевые задачи 4. Изучите ресурсы 5. Расставьте правильных людей на местах. Генри Форд однажды сказал: «Ничего особенно не трудно, если разделить работу на небольшие части». 9. Чтобы мыслить иначе, надо жить иначе. Найдите другой путь на работу, познакомьтесь с новыми людьми, читайте книги, которые сейчас кажутся вам скучными. Смысл в том, что новые идеи тесно связаны с образом жизни. 10. Чтобы по достоинству оценить другие идеи, вы должны ценить чужие идеи. Не думайте, что вы всегда правы. Дайте шанс другим взглядам на вопрос. 11. У вас должен быть план действий ― и на день, и на встречу. Многие пишут список дел на рабочий день. Умные находят время на то, чтобы спланировать неделю, месяц и долгосрочные цели, а после следуют плану. К том же смышленые люди не ходят на встречи, вечеринки и кофе вслепую. Они решают, что хотят узнать от человека, еще до того, как входят в дверь. 12. Рефлексивное мышление помогает принимать решения более уверенно и дальновидно. Если вы не рефлексируете (говоря языком психологов), это сдерживает вас намного сильнее, чем вы предполагаете. Как говорил Сократ: «Неизученная жизнь не стоит того, чтобы ее проживать». 13. Избавьтесь от отрицания в разговоре. Победители думают словами «я буду» и «я могу». Умные люди не видят преград, они видят возможности. Звезда бейсбола Сэм Юинг как-то сказал: «Нет ничего более видеть, как кто-то делает то, что ты считал невозможным». 14. Креативные люди посвящают себя идеям. Они властны над неопределенностью, не боятся неудач и постоянно встречаются с другими креативщиками. 15. Оптимистам от природы трудно мыслить прагматично Прагматичное мышление помогает вплотную подобраться к проблеме и решению. Трезвомыслящие люди более эффективны в делах, им больше доверяют. Чтобы стать реалистом: 1. Цените правду 2. Запасайтесь фактами 3. Продумывайте все «за» и «против» 4. Рассматривайте худший сценарий 5. Соотнесите задумки с ресурсами.