Менеджер по контролю качества Условия Удаленная работа 5/2 с плавающими выходными, выезд по клиникам 1 раз в неделю (Новокузнецкая, Маяковская, Хамовники); Скидки на процедуры сети; Корпоративное обучение; Стабильная выплата зп без задержек. Обязанности Осуществление ежедневного в удаленном режиме по видеокамерам контроля работы персонала клиник (администраторы, специалисты, управляющие); Контроль работы онлайн администраторов, контроль чатов и переписки с клиентами; Контроль работы колл-центра; Ведение реестра нарушений; Информирование руководителей подразделений о нарушениях в целях оперативного исправления ситуации; Работа с тайными покупателями; Подготовка и предоставление ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности. Требования Опыт работы на аналогичной позиции; Усидчивость, аккуратность, внимание к деталям; Грамотная устная и письменная речь; Домашний компьютер с выходом в интернет. Контактное лицо Овчинникова Валерия E-mail valeri9.ovchinnikova@gmail.com