?Старший АДМИНИСТРАТОР с опытом работы от года в Budu(АО Цифровые технологии здоровья) ? 90 000 руб ⚡Кузнечный переулок, 2-4
?Задачи, которые предстоит решать:
Руководство администраторами, контроль и координация работы и исполнения стандартов сервиса;
Внесение предложений по повышению эффективности работы администраторов, клиники, повышению качеств и сервиса, улучшению клиентского пути;
Инициативность и участие в процессах автоматизация рабочего процесса и клиентского пути;
Поддержание комфортной атмосферы для пациентов врачей и администраторов клиники;
Работа с отзывами и обратной связью от пациентов, анализ полученной информации и предложения под потребности пациента;
Знание услуг в клинике, оформление их в соответствии с кодами, подготовка справочного материала по сложным услугам для быстрой работы администраторов при оформлении пациентов;
Составление графиков работы и табелей учета рабочего времени подчиненных сотрудников;
Решение вопросов административно-хозяйственного обеспечения клиник, заказ канц.и хоз.товаров;
Разработка и Достижение KPI администраторов.
?Нам важно, если ты обладаешь:
Опыт работы в частной клинике/гостиничном бизнесе с высоким уровнем сервиса;
Наличие управленческого опыта;
Высшее образование обязательно;
Высокий уровень ответственности, пунктуальность;
Презентационные и организационные навыки;
Гибкость и адаптивность к изменениям;
Отличные навыки коммуникации, эмоциональный интеллект, внимательное отношение к сотрудникам и коллегам;
Умение работать в команде, готовность к сотрудничеству и обмену информации.
?Успешного кандидата ждёт:
Оклад 90 000 руб. до вычета налогов;
График работы 5/2 ;
Полное соблюдение Трудового Кодекса РФ;
Социальный пакет (ДМС, НС);
Бесплатный доступ в корпоративную электронную библиотеку: более 1000 книг по бизнесу, менеджменту, продажам, для профессионального и личного развития.
?+7 960 2397720 - Селиванова Анастасия
? anastasiya.selivanova@budu.ru