#требуется
Привет!
Мы MOZEN - финтех-стартап по автоматизации моментальных выплат за поездки для такси и таксопарков.?
За 5 лет на рынке мы вошли в ТОП-3 систем массовых выплат водителям и курьерам ключевых агрегаторов на рынке
Мы верим в продукт и с радостью делимся поводами для гордости:
-В 2023 году вошли в группу компаний Альфа Банка;
-1 место в Рейтинге Рунета 2020 в номинации "Сообщества и коммуникации";
-1 место на Startupshow 2019;
-На Tagline Awards 2019 взяли золото в номинации "Лучший инновационный сервис" и серебро в номинации "Лучший сервис для автоматизации работы";
-Мы единственные в сфере имеем сертификацию PCI DSS;
-Нашими партнерами являются Тинькофф, банк "точка", модульбанк, банк монета;
Сейчас нам в команду нужен аккаунт-менеджер с опытом клиентского сопровождения.
Основные задачи:
?Обработка входящих запросов от клиентов и решение проблем;
?Допродажи клиентам новых продуктов и услуг;
?Сбор оперативной обратной связи и запросов клиентов для технической команды;
?Удержание клиентов и возврат "отказников";
Взаимодействие с технической поддержкой и командой разработчиков;
От нас:
⚡Полная занятость, график 5/2, официальное трудоустройство, гибридный формат работы, подойдет сиулентом на заочной форме обучения
(+Ищем одного кандидата в новое направление, связанное с бухгалтерией, на самозанятость)
⚡Понятная мотивация: оклад + бонус за выполнение KPI;
⚡Работа с интересным сильным продуктом и постоянное развитие;
⚡Офис в новом бизнес-центре в удобной локации;
⚡Молодая команда, здоровый внутрикорпоративный климат, развитая корпоративная культура;
⚡У нас есть отличные возможности для профессионального роста, о которых расскажем при встрече;
Мы ждем от кандидата:
?Интерес к сфере IT решений и такси, готовность с головой погружаться в сферу;
?Готовность к большому объему телефонных переговоров (наши клиенты по всей России);
?Драйв в работе, желание быть важной частью проекта;
?Адрес офиса: ул.Зольная, д.15
Если заинтересовала вакансия, можно связаться в лс или в телеграмме @fftttttp
??При обращении просьба сообщить, что нашли эту вакансию в группе Работа для студентов в СПБ