Ищем рецепциониста в отель на Праге 2. Обязанности : -Координация успешной и непрерывной работы апарт-отеля -Письменные и устные ответы на вопросы гостей -Прием входящих звонков и документации -Решение проблемных и конфликтных ситуаций с гостями -Координация горничных и контроль качества уборки -Прием платежей -Заказ и координация мелкого ремонта при необходимости. Какими знаниями и навыками необходимо обладать? Образование: -бакалавр (или студент) в области экономики, международных отношений, туризма или гостиничного бизнеса. -Хорошее письменное и устное знание чешского и английского языков; знание немецкого языка приветствуется -Опыт работы с гостями в отеле, туристической или коммерческой компании от года и более. -Опыт работы с Microsoft Word и Microsoft Excel. Личные качества: дружелюбие, оптимизм, стрессоустойчивость, умение вести переговоры, инициативность, высокий уровень ответственности и самоорганизации, умение работать в команде. Зарплата нетто - 160 крон в час (нетто) Время работы: с 8.00 до 20.00 или с 8.00 до 17.00 (четверг, пятница, суббота, воскресенье. Около 24 часов в неделю) Резюме присылайте на почту elinalevenko@nobilisresidence.cz