Wildberries поправили по 20 пунктам Генпрокуратура завершила проверку в отношении популярной торговой площадки, по итогам которой маркетплейс изменил два десятка правил ✔Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. ✔Продавцов также обяжут согласовывать изменение сроков доставки с покупателем. ✔Среди других изменений — сокращение срока рассмотрения претензии о замене товара, фиксация права покупателей оформить отказ от покупки и др. ✔Плата за обратную доставку товаров будет взиматься только для крупногабаритных товаров, а также для поступивших из удаленных регионов. Введение платы также возможно в случае низкого объема выкупа товаров. В Генпрокуратуре отметили, что покупатель должен быть проинформирован о сумме обратной доставки в момент оформления заказа. Фото Сергея Петрова