? С 1 августа служба 122 предоставляет справочную информацию о работе новой маршрутной сети. За две недели поступило 485 звонков. Чаще всего куряне просят операторов контакт-центра помочь построить маршрут из отдаленных точек города, спрашивают, где можно сделать пересадку и на какой транспорт. Тем, кто пользуется Картой жителя Курской области в качестве льготного проездного, рассказывают о льготных маршрутах.
«Новый сервис запущен в тестовом режиме, чтобы помочь курянам сориентироваться в работе городского транспорта – выстроить маршрут с учетом пересадок, особенно тем, у кого нет доступа к интернету и кто не может воспользоваться мобильным приложением. Звонки принимают два оператора ежедневно с 8 часов утра до 8 часов вечера, в том числе в выходные дни», – рассказал и.о. министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев. #Курск #транспорт46 #цифровизация46