РЖД внесет ряд новшеств в систему перевозок животных после печального случая с котом Твиксом Отмечается, что будут введены персональные билеты для каждого питомца, появится опция указания клички и вида любимца. Кроме того, уже разработан алгоритм действий проводников при нахождении бесхозного животного. Информация о месте проезда в вагоне животного с указанием его вида будет отображаться не только в служебных устройствах проводников и начальников поездов, но и на схеме вагона при оформлении другим пассажиром билетов на рядом расположенные места. Также в компании планируют сделать мини-инструкцию в каждом бланке билета для пассажиров с питомцами.