В Роскачестве напомнили, что если товар, приобретённый в Интернете, не похож на фото в карточке, его можно вернуть. В организации также напомнили, что вернуть можно и "невозвратные товары". Среди них белье, косметика, медицинские товары. Также отказаться от товара можно на любом этапе покупки - до того момента, как человек принял его у курьера.