Жительница Гомеля, Оксана, разместила эмоциональное видео в TikTok, в котором пожаловалась на опоздание автобуса №17. Она рассказала, что регулярно с ребенком пользуется этим маршрутом, и автобус всегда приезжал в 15:34, но в один из дней он не прибыл вовремя. Позвонив в диспетчерскую, она узнала, что причиной сбоя стала нехватка водителей, что вызвало у нее недовольство. Оксана предложила изменить расписание, если есть проблема с нехваткой водителей
Однако, как часто бывает в социальных сетях, запись вызвала не только сочувствие, но и критику. Многие пользователи отметили, что такие видео, снятые ради хайпа и привлечения внимания, не решат проблему. В комментариях высказали мнение, что вместо того, чтобы записывать жалобы в TikTok, можно было воспользоваться другими видами транспорта — маршрутками, такси или другим автобусом. Ведь сбои в работе транспорта могут произойти по разным причинам: водители, как и все, могут заболеть, уйти в отпуск, а система не всегда работает идеально
На одном видео Оксана не остановилась — она продолжила развивать эту тему в нескольких роликах, что заставило пользователей задуматься о том, что вопрос автобусов, скорее всего, используется ею для набора просмотров, а не для решения реальной проблемы. Тем более, что в TikTok Оксана активно ищет клиентов и моделей для своей работы мастером по бровям, что также усиливает подозрения, что это больше связано с привлечением внимания, чем с желанием найти решение проблемы
Некоторые пользователи также отметили, что проблема чаще всего возникает у тех, кто ищет поводы для жалоб и выкладывает их в социальные сети, вместо того чтобы спокойно адаптироваться к ситуации. Многие считают, что важно проявлять больше терпения и понимания к работе водителей и транспортных служб
Хотя Оксана утверждала, что ее недовольство связано не с деньгами, а с принципом, многие комментаторы усомнились в искренности ее возмущения, предполагая, что видео больше направлено на привлечение внимания, чем на реальное решение проблемы. Большинство посчитало, что такие жалобы не помогают, а наоборот — лишь подогревают ненужные эмоции и создают проблемы там, где можно найти простые решения.