Добрый день. Купил месяц назад унитаз, в магазине, при осмотре все было целое, визуально. Несколько дней назад заметил трещину внутри бочка. И обратился в магазин, где покупал. Меня направили к менеджеру этого магазина, и ему я показал фото дефекта, на что мне менеджер ответил, что будет решать вопрос. На следующий день мне из этого магазина позвонил менеджер и сказал, что он связался с производителем и там сказали, что Я ( покупатель) в момент покупки осматривал унитаз и расписался в гарантийном талоне и значит, что они ничем не могут помочь. Ещё мне менеджер из магазина сказал, чтобы я позвонил по номеру в гарантийном талоне и попробовал сам решить вопрос.....ппцНо как так, для чего тогда дают гарантию, чтобы просто была? Помогите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.