Добрый день. Спасибо за Ваш труд. Подскажите, как действовать в сложившейся ситуации? В июне в "7 карат" приобрели золотую цепочку, сегодня она порвалась (т.е. прошло всего лишь 4 месяца). Могу ли я в магазине, сразу написать заявление на возврат ДС (либо замена на новое изделие), но не ремонт? Обязательно ли на ювелирные изделия нужен чек??