Белоруска подавилась куском «Наполеона». Выиграла у магазина компенсацию Наталья подавилась куском бумаги, который каким-то образом оказался между слоев торта «Наполеон». Кто-то бы выкинул торт — и на этом история бы закончилась. Но Наталья написала претензию магазину и дошла до суда. Тот самый торт купили еще в 2023 году на Радуницу. — Я живу в Минске, сама из Белоозерска, приехала к маме. Мама к моему приезду купила «Наполеон». Я его разломала ложкой, начала есть и подавилась. Потом поняла, что я жевала кусок бумаги, который находился в торте. На следующий день, по словам Натальи, у нее разболелось горло. Она обратилась в больницу. Ее осмотрели и выдали справку, в которой, кстати, не сказано ничего криминального: инородное тело в горле не обнаружено. Девушка пошла жаловаться в магазин — ей сразу же вернули деньги за товар и подарили другой торт. — Почему же вы решили идти к юристу? — Мне позвонила заведующая предприятием, она сказала: «Извините, всякое бывает». Я ответила — а что если бы ребенок подавился, а что если бы кто-то умер! А она мне: «Никто же не умер». И меня понесло, я захотела их наказать. В магазине мне предложили 350 рублей компенсации, а я сказала, что хочу 500 рублей, иначе пойду в суд. Наталья стала искать юристов, которые ей помогут. Обзвонила несколько обществ защиты прав потребителей. Практически все ей отказали, но один специалист все же согласился взяться за дело. Как итог — Наталья выиграла в суде моральную компенсацию, но гораздо меньше, чем ожидала: в 40 рублей. К слову, производитель торта не отнекивался от своей ответственности. От главного технолога Наталье пришло письмо, что на производстве провели проверку, нашли виновных. И теперь будут тщательнее следить за рабочими процессами. Что делать, если вы купили испорченную продукцию? Юрист Анна Шилько говорит, что потребитель вправе предъявлять требования о недостатках пищевой продукции в течение срока ее годности. Потребитель вправе вернуть некачественную продукцию, даже если та покупалась со скидкой. Потребитель вправе предъявить претензию по качеству (на выбор): продавцу; изготовителю; поставщику, представителю. Чтобы зафиксировать претензию, нужно вернуться в магазин и оставить запись в книге замечаний и предложений. Потребитель в таком случае вправе по своему выбору потребовать: 1) замены товара на качественный товар; 2) соразмерного уменьшения уплаченной стоимости; 3) возврата уплаченной стоимости. Продавец, говорит юрист, обязан принять товар у покупателя, провести проверку качества товара. Если продавец не согласен с претензией покупателя, то проводит экспертизу, на это у него есть 14 дней. Причем производит не сам — этим должны заниматься независимые специалисты, у которых есть разрешение на проведение такого рода исследований. За экспертизу платит продавец, но если исследование укажет на вину потребителя, то он будет обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. Обоснованные требования покупателя должны быть удовлетворены незамедлительно. Максимальный срок — 7 дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Если в установленные законодательством сроки продавец (изготовитель, поставщик, представитель) не ответил или не удовлетворил требование потребителя, он вправе обратиться в суд либо в общество защиты прав потребителей. Источник: onliner.by
Другие записи сообщества
1985 год. Привокзальная площадь.
А у вас каких друзей больше?)
Ваше мнение, господа?
А ведь до весны осталось 34 дня? Автор: runfotorun
Всё-таки Минску категорически не хватает солнца зимой. Согласны, друзья?
Мінск: Тры масты. Фота В. Карбоўскага
В Минске продлят велосипедную дорожку Теперь на двухколесном можно будет доехать до парка им. 900-летия Минска. Глава Администрации Заводского района Сергей Масляк рассказал, как преобразятся зоны отдыха в Чижовке и соседних микрорайонах. Одна из главных новостей: велодорожка, которая заканчивается в районе пересечения улиц Голодеда и Корзюки, будет продлена до парка им. 900-летия Минска. Об этом сообщает агентство "Минск–Новости". По словам руководителя администрации, это была инициатива граждан. Местные власти прислушались. Проектные и строительно-монтажные работы планируется начать и завершить в 2024 году, сказал Масляк. Обновление зон отдыха В центре внимания руководства Заводского района – обустройство набережной Чижовского водохранилища. Этим также займутся, но вряд ли в 2024 году. В ближайших планах, по словам Сергея Масляка, обновление территории в Соснах. Затем – обустройство экологической тропы вдоль улицы Уборевича. "Соединим существующую очередь от улицы Голодеда, продлив ее до МКАД", – уточнил руководитель администрации. ТРЦ на месте кинотеатра Ранее глава Администрации Заводского района столицы Сергей Масляк рассказал о судьбе долгостроя на месте кинотеатра "Дружба". По его словам, недалеко от Чижовского рынка должен вырасти торгово-развлекательный центр. Там разместятся не только магазины, предусмотрено место для спортивного зала и небольшого кинотеатра. По планам, ввод в эксплуатацию – в конце 2024 года. Источник: tochka.by
Прекрасное фото от подписчика
1989 год. Проспект Независимости (Ленинский пр.) и здание ГУМа.
Магазин Соседи , ? в чем прикол? От подписчика