Сегодня у нас на рассмотрении павильон MgStore который находится в Просторе, по адресу , Дзержинского, 126 Обратились к ним для поклейки защитного стекла на смартфон. Цена стекла была 15 рублей. Стекло клеила девушка. Нас заранее предупредили, что защитное стекло это "расходный материал" и гарантия на него не идет. Но, если в течении 2-х дней что-то пойдет не так, с нами "решат вопрос". К сожалению, на 2 день на этом же самом защитном стекле появился маленький скол снизу. Телефон не роняли, пиво им не открывали и т.д (для тех, кто скажет, что мы сами виноваты) стекло начало сыпаться буквально при легком прикосновении. Мы обратились снова к ним. На этот раз была уже не девушка, а другой парень. Даже мужчина, лет 40. Мы объяснили ему всю ситуацию, он отказался напрочь идти нам на встречу, ссылаясь на то, что сейчас поздно, (было 6 часов вечера, а они работают до 9) нужно такой вопрос решать через начальство и что мол, не он клеил , а сменщица, поэтому "не его проблемы". Предложил нам свой номер телефона и чтобы мы с ним заранее связались, когда он все обговорит с начальством. Либо, чтобы мы самостоятельно пришли в любой день к ним и он предупредит сменщицу о сложившийся ситуации. Так и получилось, что мы попали на нее. Она сказала, что ничего не знает и только за деньги сможет нам переклеить, ничего бесплатно делать не будет. Мы решили поклеить в этот раз пленку. Дали нам (целых) 5 дней гарантии. На 4 день пленка пошла пузырями, по бокам начала отклеиваться. За нее мы отдали 10 рублей ( за стекло нам ничего не вернули ) И в третий раз мы приходим туда, встречает нас этот же мужчина и начинает "втирать дичь" типа "на солнце передержали телефон, пленка и отклеилась" на вопрос, где он видел солнце сейчас, он взял телефон и минут 30 начал пальцами разглаживать пузыри (лишь бы не поменять на новую) взял фен, начал пытаться все исправить феном, вроде получилось. Через 10 минут , как мы отошли снова появились и даже больше. Он сделал вид, что мы к нему не пришли и начал обслуживать других клиентов , которые 20 минут выбирать чехол на айфон. ну , да ладно. в конце, он решился и говорит "я могу поклеить новую" мы решили , что лучше чтобы нам вернули деньги и спросили у него можно ли оказать такую услугу. Он сказал, да, но с предлогом, что свою пленку (нашу) он забирает себе...) по сути, он вернул деньги и забрал товар, а с другой стороны, что он с ней будет делать, если она одноразовая? Неужели, как компенсация, он не смог оставить эту жалкую пленку? ужасный сервис , очень низкое качество аксессуаров.