Хочу поделиться историей о покупке мопеда Crostrec 50 в организации Universal motors по адресу Москва ул. Зацепа д. 21. 24 июля из наличия в салоне был выбран мопед и оплачен в кассе внутри мотосалона ООО Фаворит. Так же была оплачена первая замена масла и доставка, которую обещали произвести 25 июля. 25 июля около 18.00 мне позвонил менеджер и сообщил, что они забыли его оформить в доставки и могут привезти только 31 июля. Было дано согласие на перенос доставки, но на следущий день было принято решение что мопед заберём своим ходом. Приехав в мотосалон и подойдя к менеджеру, она сообщила что мопед уже едет к вам, но проходя мимо парковки мы увидели что он стоит у них. Сверив вин номер, было понятно что это он. Но у него на боковой крышке мотора красовалась вмятина и был свежий герметик на воздухозаборнике. В связи с тем что у них не было ещё одного мопеда такой же модели, 26 июля было написано заявление на возврат денежных средств. Сегодня (9 августа) уже прошло 14 дней, вместо положенных 10. На вопросы про возврат, менеджер отвечает что скоро вернём, а если что то не устраивает подавайте в суд.