Каким должен быть запоминающийся контент — 4 инсайта нейрофизиолога и доктора биологических наук МГУ
Вячеслав Дубынин, профессор и нейрофизиолог биологического факультета МГУ, рассказал маркетологам об основных аспектах нейрофизиологии, которые регулируют поведение потребителей, а также объяснил, как использовать эти особенности в контент-маркетинге.
Инсайт 1: люди не запоминают контент из-за встроенной в мозг антиспам-системы. Ее называют программой лени. Она блокирует часть входящих сообщений, чтобы уберечь организм от информационного перегруза и сэкономить силы. То есть важно понимать, что реклама, которую видит и слышит пользователь, конкурирует за внимание не только с другим контентом, но и, например, с болью в ноге или желанием сходить в туалет.
Что это значит для контент-маркетинга
Чтобы человек запомнил контент, он должен вызвать больший интерес, чем другие сигналы.
Инсайт 2: нужно стремиться перенести данные в долговременную память пользователя. Сначала вся новая информация попадает в кратковременную память, но быстро вытесняется оттуда другой информацией. Если мозг не перенес данные в долговременную память, пользователь не сможет запомнить даже самый интересный контент.