E-commerce — самый бурно развивающийся репутационный узел Основные площадки e-com постоянно анонсируют очередные обновления и планы развития. Клиенты и их партнеры пристально следят за всеми новинками и ищут возможность для оптимизации размещения своего продукта на площадках. Официальное реагирование от лица бренда — уже гигиена, объемы растут, ответы становятся более персонализированными и полезными. Помимо этого базового формата необходимо ловить и отрабатывать новые возможности для корректировки ORM-картины на площадках e-com: новые возможности карточек, форматы анонсирования продукта на разных страничках, блоки рекомендаций. При этом важные элементы «вопросов и ответов» от бренда должны быть всегда актуальными. E-com с каждым годом все ближе к потребителю, поэтому ORM должен держать под контролем все точки касания с ним. Кроме того, помогать бренду держать репутационный портрет в корректном состоянии на всех площадках.

На турбо-страницах появился новый рекламный блок — полноэкранный На турбо-страницах теперь можно использовать полноэкранный рекламный блок — он показывается пользователю после его перехода на страницу и органично подстраивается под размер экрана. В блоке можно транслировать все типы объявлений: текстово-графические, медийные и видео Чтобы настроить блок на турбо-страницах, нужно: создать полноэкранный блок в интерфейсе Рекламной сети; выбрать блок для Turbo — (Turbo) в настройках блока; выбрать настройки блока, сохранить их и добавить сформированный ID в раздел «Реклама» в Вебмастере.

YandexGPT начал подбирать интересы и привычки для таргетинга в РСЯ В Директе появилась новая функция с YandexGPT — ИИ теперь может подбирать интересы и привычки для таргетинга в РСЯ. Нейроподсказки доступны и в режиме эксперта, и в Мастере кампаний. Теперь при выборе интересов и привычек в РСЯ не обязательно вводить точное название таргетингов. Их может подобрать нейросеть по произвольному описанию аудитории. Как это работает: Вы вводите в строке поиска таргетинга произвольное описание аудитории. Например, «Родители маленьких детей». Директ предлагает таргетинги по точному соответствию слов. Нейросеть анализирует запрос и предлагает на основе него похожие: - интересы и привычки; - места, где часто бывает указанная аудитория; - сайты, которые может часто посещать указанная аудитория; - приложения, которыми она может пользоваться. Вы выбираете подходящие таргетинги из списка, который составила нейросеть.

В топ-3 поисковой выдачи чаще других попадают сайты, которым 20+ лет Лаборатория поисковой аналитики «Ашманов и партнеры» изучила основные факторы ранжирования в Яндексе и Google по информационным запросам. Так, первые строчки в поисковой выдаче занимают, как правило, крупные сайты с множеством страниц, которые работают уже больше 20 лет. По данным исследования, в число основных факторов ранжирования в Яндексе и Google входят: возраст сайта — в топ-3 ресурсов выдачи входят информационные ресурсы в среднем 2001–2005 годов рождения; размер сайта — системы оценивают не только релевантность самой страницы запросу, но и релевантность других страниц сайта; индекс качества сайта — насколько сайт полезен для пользователей с точки зрения поисковых систем (Яндекс, например, оценивает размер аудитории ресурса, степень ее удовлетворенности, уровень доверия и прочее); E—E—A—T-факторы — экспертность, авторитетность, достоверность и опыт ресурса.

SberAds завершил этап закрытого тестирования Сейчас зарегистрироваться в SberAds могут только юридические лица. На следующем этапе планируется открыть регистрацию также для индивидуальных предпринимателей и самозанятых.

Мошенники нашли новый способ взламывать Telegram-аккаунты На этот раз злоумышленники используют общедоступные беспроводные сети. Они создают поддельные точки доступа Wi-Fi в общественных местах, таких как торговые центры, кафе и парки, чтобы привлечь ничего не подозревающих пользователей. Когда человек подключается к такой сети, ему предлагают авторизоваться через Telegram, уверяя, что это безопасно и необходимо для доступа в интернет. Однако, введя свои учетные данные, пользователь фактически передает их прямо в руки мошенников. Чтобы защитить свой аккаунт Telegram, рекомендую с осторожностью подключаться к общественным сетям Wi-Fi и никогда не вводить учетные данные на подозрительных страницах авторизации. Также стоит включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности Telegram.

67% российских еcom-компаний используют в работе нейросети Аналитики Яндекса и консалтинговой компании «Яков и Партнеры» изучили, как российские компании интернет- и традиционной торговли используют в работе нейросети. Так, 67% опрошенных из сферы ecom уже внедрили ИИ-технологии, тогда как столько же представителей ритейла даже не тестировали новинки. Так, сегодня нейросети применяют 67% компаний интернет-торговли и менее 10% ритейла. При этом обращение двух отраслей с ИИ-технологиями отличается: ecom либо уже закрепил использование нейросетей как одну из стратегий (50%), либо тестирует технологию точечно (50%); ритейл еще даже не тестировал нейросети (67%), немногие точечно экспериментируют с новыми возможностями (25%).

В VK Рекламе теперь можно запускать таргетированные опросы В VK Рекламе появился новый тип лид-форм — опрос. С его помощью рекламодатели могут самостоятельно проводить интернет-исследования и изучать мнение потенциальных клиентов. Блок показывается в местах размещения рекламы во ВКонтакте и Одноклассниках При создании опроса рекламодатель может задать: Оформление — цвет, логотип и описание. Количество вопросов — от 1 до 24. Типы вопросов — с одним или несколькими вариантами ответов, открытый вопрос или шкала оценки. Логику опроса — линейную или нелинейную, когда вопросы, которые увидит пользователь, будут зависеть от его предыдущих ответов. Тип аудитории — новую или загруженный список респондентов (например, клиентскую базу из CRM). Можно также бесплатно отправить ссылку на опрос клиентам по email, в мессенджер и добавить ее в пост в социальной сети. Таргетинги — пол, возраст, интересы, подписчиков сообществ и другие. Основные данные — количество анкет, которое нужно получить, дату старта опроса, бюджет (рекомендуется закладывать не менее 100 рублей на одну анкету).

В Поиске Google будут показываться ответы от нейросети. Где-то мы это уже видели Google провел ежегодную конференцию I/O 2024. На ней компания анонсировала появление новых опций на основе ИИ: ответы от нейросети в Поиске, поиск по видео, обработка сложных запросов и прочее. Одно из основных обновлений — ответы от нейросети в Поиске. ИИ будет собирать развернутую информацию по запросу пользователя. Новый блок появится в верхней части выдачи. Сначала новую возможность раскатают на пользователей США, а к концу 2024 года ее обещают внедрить и в других странах.

Госдума начала разработку законопроекта о маркировке контента, созданного нейросетями В Госдуме стартовала разработка законопроекта, по которому контент, созданный нейросетями, могут обязать маркировать. Цель инициативы — защитить россиян от непроверенной информации, заявил в беседе с РИА Новости член комитета ведомства по информполитике Антон Немкин. «На мой взгляд, маркировка должна осуществляться при помощи графических или водяных знаков. Главное, чтобы она была ненавязчивой, но при том четкой и заметной для любого пользователя, чтобы он понимал, какой контент перед ним, и мог более тщательно его анализировать», — заявил Немкин.