Сегодня с командой в Москве работаем, служим, записываем подкасты, приехали на христианскую бизнес конференцию (и такие бывают).

У прошлому году сделали почти х2 выручки по Тюмени. Радует, что основные деньги приносят три направления. Клининг и дезинфекция прирост в три с лишним раза. Праченая и химчистка прирост в 2,5 раза. Вывоз мусора, демонтаж и обрезка прирост почти в два раза. В принципе вам ничего не мешает открыть с нами любую из франшиз в своем городе или открыть совместное предприятие с Dream Group. Вообще расти на таких цифрах X 2, это еще умудриться надо. При этом мы не сильно нарастили, а даже сократили расходы. Инвестиции в франшизу клининг или дезинфекция в среднем до миллиона рублей, понятно что вы возможно не придёте к таким цифрам скоро, но даже делая 25 % наших показателей, с учетом, что у нас даже не миллионный город, вы уже спокойно сможете зарабатывать от миллиона чистой прибыли. Инвестиции в благоустройство и направление Dream Благо от 2,5 млн. рублей, там мы строим твердую капитализацию и очень интересую концепцию. Вообщем пишите в личку Сергей Коростелев . Сейчас открываются необычайные возможности.

Сегодня расскажу об одной технике , она называется "Записывай всё !" Она простая, но ей пользуются реально не все. Ведь тебе просто лень, ты и так запоминаешь, ручка кончилась, блокнот забыл и подобные отмазки... Пять правил и лайфхаков , которые значительно упростят вашу жизнь: 1?. Записывайте все свежие идеи , нет возможности писать- начитайте на диктофон или продиктуйте по телефону кому нибудь. Разбейте мысли по блокам и направлениям. Это станет вашим компасом в мире суеты и забывчивости. 2?. Записывайте (конспектируйте ) все происходящее на планерках, мозговых штурмах и прочих совещаниях. Записывайте задачи руководства или предложения партнёров. Совет : Пишите кратко, придумайте собственную систему упрощения записей информации. 3?. Пишите осознанный анализ целей по дням или неделям, ведите дневник или план. Это невероятно дисциплинирует. 4?. Пишите себе напоминания и шпаргалки , допустим сроки сдачи проекта или то, чего нельзя делать. 5?. Пишите конкретные задачи своим коллегам и подчинённым , старайтесь описать подробно и конкретно. Полезная плюшка : ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ И ПЕРЕСМАТРИВАЙТЕ СВОИ ЗАПИСИ. ТАМ ГОРА ПОЛЬЗЫ И СМЫСЛОВ , КОТОРЫЕ ВЫ УЖЕ ЗАБЫЛИ. Я храню все свои записи за многие годы , они многое могут рассказать обо мне , мне самому. Подумай об этом и дай подумать другим сделав репост.

Когда сотрудника обучают какой-либо работе, важно учесть, что ему необходимо пройти следующие этапы освоения работы (на примере должности "клиентский менеджер" по процессу "обработка заявки от клиента"): 1) Освоить стандартные действия (по регламенту или чек-листу "действия при обработке заявки"); 2) Научиться видеть проблемы/риски и возможности, возникающие за рамками стандартов; (например: клиенты не довольны скоростью обработки на их заявки). 3) Формулировать вопрос к руководителю (не просто сообщать о проблеме). Например: "Как мы можем увеличить скорость обработки заявок?" 4) Предлагать решения проблемы. Например: чтобы ускорить обработку заявок их можно классифицировать на сложные и простые и распределять между специалистами разных компетенций. Таким образом не будет перегрузки у наиболее подготовленных сотрудников - они избавятся от мелких задач, а значит и увеличится скорость обработки заявок. 5) Умеет решить проблему сам, без помощи руководителя. Не только сформулировал предложение, но и внедрил его на практике. Убедился, что это привело к желаемому результату. Задача руководителя — организовать развитие своих подчинённых так, чтобы они двигались по этапам вперёд. Сможете избавиться от ручного контроля и делегировать оперативное развитие процессов (повторяющейся работы) сотрудникам! Самое интересное, что ровно то же самое актуально и для нас, руководителей, для развития управленческих компетенций: делегирование, контроль, планирование, регламентация, управление группой и т.д. Тренировка управленческой мышцы: 1. Как вы добиваетесь, чтобы ваши подчинённые обучались, а не просто "отбывали номер"? 2. Как оцениваете и контролируете использование полученных знаний на практике? Из программы Наставники. Масштабирование.

Мысль дня ☝️ Нет конкуренции- нет денег. Когда вы открываете бизнес, не стремитесь выбрать направление, в котором никто не работает, чтобы стать первооткрывателем. Так сказать голубой океан. Если где-то нет конкурентов, то там нет бизнеса и нет денег. Клиенты не обращают внимания на этот товар или услугу, иначе их был бы миллион на рынке. Именно поэтому мы масштабируем услуги. На них всегда есть спрос в той или иной мере. Выбирайте нишу, где есть конкуренты, но при этом вы в чём-то способны дать им фору. Это называется сверх или отстройка от конкурентов. Сверх продукт. Сверх сервис. Сверх польза. И всегда ставьте себе целью захватить часть рынка. #дримгруп #банкуслуг