Всем привет! Я уже как-то в паблике обозначился. Напомню, что сейчас занимаюсь частной курьерской доставкой по СПб для важных людей. На фоне своей деятельности и проанализировав своих заказчиков сделал вывод (сугубо личный, и может отличатся от вашего мнения и редакции ?), что в чистом виде курьерской доставки у меня нет (забрать/доставить). Постоянно есть какие-то доп. просьбы. То надо предварительно договориться с продавцом, то доверенность, то побыть представителем компании или экспедитором, сделать различные фото и много еще мелких, но не относящихся к прямой курьерской деятельности заданий. Отсюда пришла идея переформатироваться и попробовать себя в оказании консьерж услуг важных людей (пожалуйста, избавьтесь от мифа, что это прихоть только для ВИП и богатых дядь, и что консьерж это супер человек который найдет всё и пролезет везде. Есть и более земные задачи и потребности). На первом этапе думаю дополнительно к курьерской доставке добавить услуги бронирования столиков в ресторанах, заказ билетов в театры, музеи, Авиа и ж/д транспорт, уборка помещений, мелкий ремонт в квартирах и офисах. Для начала хочу обкатать идею на своих старых клиентах и если пойдет запустить в массы. Вопрос: Как вообще всё это организовать? Со стороны доставки знаю, остальное практически теория. (10 000 не наработал ?). Какие нужны материальные и человеческие ресурсы? Возможно кто-то уже себя пробовал или хочет попробовать, плиз в л.с. Как вы видите такой сервис в своём понимании? Вопрос стоит остро, поэтому прошу ? пишите предельно четко пожалуйста. П.С.: Перед тем как спросить, кто такие "важные люди", ответьте, а вы себя кем считаете? Сразу закроется много лишнего. Спасибо всем за ранее! ?