4 способа тестирования ниши. Даже не имея товара. Помимо вопроса “Что продавать”, стоит еще немаловажный вопрос: попрёт или не попрёт. И именно на такой случай и существует предварительное тестирование выбранной вами ниши, чтобы еще до начала работы с поставщиками вы понимали, что следует продавать, а что не следует. Сегодня я расскажу вам про 4 основных способа тестирования ниши (и еще 3 дополнительных). Проработав хотя бы один из них, вы уже сможете определить для себя, заниматься дальше выбранным вами товаром или нет. Вы можете даже не иметь товар в момент его заказа покупателем. Всегда можно набрать заказов, а потом, заказав у поставщика, окончательно все развезти. Способы отсортированы по мере увеличения сложности и, следовательно, отдачи: ✔ Сайты объявлений; ✔ Контекстная реклама без сайта; ✔ Вконтакте ✔ Сайты одностраничники ✔ Прочие способы Не закупайте новый товар, пока его не протестируете. Я расскажу как про способы тестирования, так и про методы привлечения посетителей на целевые страницы. Будет интересно. Для чего надо тестировать нишу? Представьте, что у вас есть товар. Неважно какой, просто товар. Или выход на поставщиков с хорошими ценами. Само собой у вас возникает идея создать интернет магазин по продаже этих товаров и получения прибыли. И один из первых вопросов, который у вас возникает – попрет или не попрет? Вы боитесь закупать товары, так как в итоге не знаете, сможете ли вы продать этот товар или нет. Именно для таких случаев и используется тестирование ниши через предложение. В чем его плюсы: ➕ Отлично подходит для новых товаров и рынков; ➕ Во время тестирования ниши у вас может и не быть этого товара; ➕ Вы можете оттестировать нишу быстро; ➕ И зачастую бесплатно; ➕ Вы сразу видите отклик пользователей и понимаете, стоит вам вкладываться в разработку полноценного магазина или нет. Есть также и минусы: ➖ Сложно тестировать нишу с большим ассортиментом; ➖ Не имеет особого смысла при работе с раскрученными товарами. Плюсов куда больше, поэтому я настоятельно рекомендую провести тестирование выбранной вами ниши перед окончательным решением закупать товары у поставщика. ВАЖНО! Речь идет не только о стартовой закупке для интернет магазина, но и о расширении ассортимента уже существующего магазина. Способы тестирования ниши. В этой статье я расскажу про 4 основных способа. Способ номер один самый простой в использовании, способ номер четыре самый сложный в реализации, но при всем при этом наиболее результативный. ? Способ №1. Сайты объявлений. Вполне рабочий способ, поверьте и проверьте! На сайтах объявлений обитает просто какое-то сумасшедшее количество пользователей и тестирование ниши на подобных ресурсах вполне объективно. Что сделать: 1. Возьмите товар, который готовится к продаже; 2. Подготовьте хорошие фотографии, которые будут показывать наиболее выгодные ракурсы; 3. Сочините продающий текст, который будет содержать подробное описание и ключевые особенности товара. 4. Если товар новый, то для чистоты эксперимента желательно указать, что есть все чеки и гарантии на товар. Ведь, в дальнейшем, при покупке этого же товара в вашем интернет магазине, пользователь так же будет получать и чек, и гарантию (в зависимости от товара). Далее все эти объявления вы выкладываете на следующие сайты: Avito. ru Slando. ru Dmir. ru irr. ru OLX. ru Этих сайтов вполне хватит для первоначального тестирования и наибольший эффект вы должны будете получить именно с авито. Плюсы и минусы подобного тестирования: ➕ Быстрота; ➕ Бесплатность; ➕ Охват аудитории; ➖ Отношение к товарам из объявлений как к Б/У товарам. 3 способа привлечь больше посетителей: • Выделите объявление с помощью дополнительных сервисов сайта объявлений; • Пустите контекстную рекламу на ваши объявления; • Разместите информацию в социальных сетях. ? Способ №2. Контекстная реклама без собственного сайта. Контекстная реклама может сама по себе тестировать нишу даже без вашего собственного сайта. Тестирование, конечно, явно будет для вас не бесплатным, но даже так вы сможете разместить ваши товары на продажу и узнать спрос на вашу продукцию. Тестировать будем на базе крупных площадок контекстной рекламы в России – Яндекс.Директ и Бегун. В тестировании этот инструмент будет нас еще не раз выручать, так что будет весьма неплохо вам подробнее с ним ознакомиться. Что необходимо сделать: 1.Завести учетную запись в системе Яндекс и Бегуна. 2. Создать рекламную кампанию в каждой из систем; 3. Подготовьте полноценные объявления, проработав тексты заголовков и самих объявлений; 4. Когда дело дойдет до указания сайта, на который надо ссылаться, просто не указывайте его; 5. В итоге по клику на объявления пользователь будет переходить на вашу личную страницу в соответствующей системе. 6. На личной странице в системе Яндекс.Директ вы еще сможете разместить краткую информацию о себе, что будет весьма полезно. То есть по сути вы можете абсолютно бесплатно получить мини-сайт, который будет содержать ваши контакты и краткий текст о ваших товарах или о компании, что еще больше увеличит шансы на покупку. Чем же хорош или плох подобный способ: ➕ Хорошее таргетирование объявлений по территориям и времени показу; ➕ Мгновенный запуск; ➕ Хорошее объявление привлекает большое количество посетителей при небольшой стоимости клика; ➖ Платно. 3 способа привлечь больше посетителей: • Старайтесь не использовать рекламную сеть Яндекса (РСЯ). Размещайте объявления только в поисковой выдаче; • Призыв к действию обязательно должен присутствовать в вашем объявлении “Купите кирпичи в Москве!”; • Постарайтесь уложить максимум информации на мини сайте, который вам дает Яндекс и Бегун. ? Способ тестирования ниши №3. Группа ВКонтакте. По всем параметрам весьма неплохой способ для того, чтобы полноценно протестировать нишу. Тем более что, в данном случае у вас гораздо больше возможностей для показа всех преимуществ товара. Фото, видео, отзывы и прочие факторы, безусловно, помогут вам преподнести новый товар аудитории с еще большим эффектом. По большому счету, вы готовите практически полноценный интернет магазин на платформе ВКонтакте. И время на его открытие вы потратите совсем чуть-чуть, если будете двигаться по схеме, которую я предложу. Схема на примере стелек для ботинок: 1. Создайте саму группу; 2. Подготовьте заголовок с ключевым словом “Уникальные стельки в ботинок за 100 рублей!” 3. На аватарке изобразите фотографию стельки; 4. Подготовьте несколько обсуждений стелек, попросите ваших друзей оставить “отзывы” на этот товар; 5. Сделайте качественный фотоальбом, в котором будут красивые фотографии стелек; 6. В зависимости от фактического наличия у вас этих стелек, подготовьте схему покупки. Упростите её максимально для покупателя; 7. Цель: заходя в группу, пользователь должен поочередно видеть краткое описание, наиболее выигрышную фотографию, список проблем, которые решает эта стелька и отзывы в виде счастливых покупателей. Придерживаясь этих простых правил, вы создадите весьма неплохую группу, которая, быть может, даже перерастет в нечто большее, чем площадка для тестирования. ? Теперь перейдем к плюсам и минусам: ➕ Широкие возможности в плане оформления страницы (тексты, фото, видео); ➕ Возможность использовать Social Proof (отзывы, благодарности, впечатления живых людей о продукте); ➕ Широкие рекламные возможности ➖ Опять же платно; ➖ Больше требуется времени на подготовку площадки для тестирования. 3 способа привлечь больше посетителей: • Реклама внутри сайта с помощью рекламных объявлений; • Разместите рекламу о себе в популярных ТЕМАТИЧЕСКИХ группах;; • Проведите акцию “За лайки” или подобную чтобы расширить охват аудитории. ? Тестируем способом №4. Сайт-одностраничник. Четвертый способ говорит сам за себя. Здесь уже потребуется вложить побольше средств, времени и денег для полноценной реализации площадки для тестирования ниши. И будем мы делать сайт-одностраничник, на котором мы разместим всё то, что должно склонить посетителя к покупке. Не стоит относиться к подобным сайтам как к какому-то рассаднику лживых предложений. Люди создают сети подобных сайтов и имеют весьма неплохие деньги. Есть несколько способов создания подобных страниц. Во всех случаях потребуется купить домен и хостинг как для полноценного сайта. А дальше уже можно как угодно: самый просто вариант: текст и кнопка “Купить”. Посложнее уже будет хороший дизайн и полноценное оформлением заказа с приемом оплаты. Я вам рекомендую двигаться по пути наименьшего сопротивления и действовать по предложенному ниже пути. В качестве примера приведены наши любимые “наностельки”. 1. Покупаем домен и хостинг для будущего сайта; 2. Чтобы не ввязываться в работу с дизайнерами, покупаем шаблон дизайна одностраничника; 3. Устанавливаем шаблон на хостинг согласно инструкции (обычно в комплекте с шаблоном); 4. Наполняем его информацией сверху вниз по принципу: - Цепляющий заголовок; - Сочная фотография вашего товара; - Постановка проблемы; (Вам неудобно ходить в ваших ботинках?) - Усиление проблемы; (Проблемы с позвоночником из-за неудобной обуви + мерзнут ноги зимой) - РЕШЕНИЕ проблемы. Ваш товар здесь должен показать себя с наилучшей стороны; - Dead-line. Должен быть установлен срок покупки по спец-цене/со скидкой/с подарком - Призыв к действию. Это может быть заказ товара, звонок по телефону или поле для ввода email. - Social Proof. Отзывы, фотографии счастливых обладателей и прочее; - Снова призыв к действию. 5. После подготовки текста и фотографий, выкладываем все в интернет. Главное, к чему вы должны стремиться на этой странице – возбуждение желания к покупке, сведя к минимуму действия посетителей для оформления заказа. Какие плюсы и минусы этого способа тестирования ниши? ➕ У вас полноценный сайт; ➕ Можно сделать все самому без привлечения специалистов; ➕ К отдельному сайту всегда больше доверия, чем к группе вконтакте. Даже если это одностраничник; ➕ При грамотном тексте и фото продаж будет больше, чем при использовании предыдущих способов; ➖ Опять же платно; ➖ И времени на подготовку уходит еще больше. Теперь прикинем как мы можем привлечь максимум посетителей на сайт. • Контекстная реклама; • Реклама на тематических сайтах; • Внешнее и внутреннее поисковое продвижение (объективные результаты через 2-3 месяца, но все зависит от сроков тестирования, которые вы выбрали). Какие еще способы тестирования ниши существуют? Я описал самые основные способы. Само собой их гораздо больше и выбор конкретного способа зависит по больше части уже от товара и ваших возможностей. Но как же еще можно решить нашу задачу: ✔ Телефонные звонки потенциальным клиентам. Если у вас есть база контактных данных клиентов, то можете смело сделать выборку из неё и обзвонить, задав интересующие вас вопросы. ✔ Фокус группы. Например, открывая зоомагазин, соберите владельцев животных и задайте им вопросы, которые помогут понять интерес в том или ином товаре. ✔ Сайты конструкторы. А почему не вариант? Создание подобного сайта занимает час-полтора, наполнить его информацией еще 2-3 часа и готово. Можно пускать контекст. По факту вы получаете полноценный интернет магазин. Например, Nethouse дает полноценный конструктор сайтов также абсолютно бесплатно.

10 научно-популярных и расширяющих кругозор книг Что ждёт нас в будущем? Как научиться мыслить творчески? Что происходит в других концах света? Представленные ниже книги помогут найти ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с окружающим миром.

Измени свою жизнь, построй свой успех. Формула идеального успеха

10 способов продать то, что раньше не продавалось: 1. Выдай недостатки за уникальные свойства В компанию пришла партия яблок, побитых морозом и покрытых черными пятнами. Фрукты предназначались для рассылки заказчикам, так что руководство было в ужасе. Но менеджер просто отправил их заказчикам и приложил письмо: «Обратите внимание на эти пятна. Они указывают на то, что яблоки выращены в горах, при резких перепадах температур. Благодаря этому яблоки приобретают характерную для них сочность, сахаристость и аромат. Если окажется, что все сказанное нами не соответствует действительности, вы можете отослать весь товар назад». Конечно, ни один из заказчиков не вернул яблоки. 2. Бросайся в глаза Когда появились первые каталоги товаров, их еще не рассылали по почте, а продавали в книжных. Каталогов было слишком много и торговцы складывали их стопкой. Каталоги были одного формата, и стопки были ровными и покупателям было даже как-то неловко их ворошить — они брали верхний. Увидев это, издатель 3Suisses вдвое уменьшил формат своих каталогов и продавцы были вынуждены класть их наверх стопки. Благодаря этому, казалось бы, нехитрому трюку дела 3Suisses быстро пошли в гору. 3. Извлекай выгоду из собственных ошибок Как-то раз Харли Проктер на своем мыловареном заводе продержал один из чанов на огне дольше обычного. В мыльной массе образовались пузырьки, отдушки выпарились. Мыло оказалось непривычно белым, нейтральным по запаху и очень лёгким. Думали вылить содержимое в выгребную яму, но на стадии охлаждения оказалось, что мыло не тонет в воде. Тогда он создал новую марку мыла — Ivory и стал продавать. Благодарные домохозяйки, уставшие ловить на дне раковин обмылки, тут же отправились к Харли за новинкой. Эта «ошибка» принесла около 7 миллионов долларов! 4. Создай видимость заботы о людях В 1929 году появился первый мультипликационный герой — моряк Папай. В каждом новом мультике Папай побеждал злодея Блуто, ведь он ел шпинат, заряжающий человека сверхсилой! Более мощной пропаганды здорового образа жизни Америка не видела никогда. На самом деле, Spinach Can под видом заботы о здоровье американцев осуществила первый в истории продакт-плейсмент и спонсировала работу художников, а они изображали банку живительного шпината по образу и подобию продукта Spinach Can. 5. Заставь всех говорить о тебе Креативный директор агентства Crispin Porter+Bogusky Алекс Богуски в 2001 году получил заказ на раскрутку машин Mini. Разведка доложила Богуски, что соваться на телевидение не имеет смысла: лучшее время для рекламы (во время трансляции финала Суперкубка по американскому футболу) уже куплено Volkswagen Beetle. Тогда он придумал обходной маневр: выкупил несколько трибун в разных местах стадиона и разместил на них помосты с Mini Соорег. В итоге все спортивные телеканалы сочли своим долгом уделить Mini несколько минут в своих трансляциях. 6. Устрой эффектную демонстрацию В 1957 году компания Sony сгоряча провозгласила наступление эры карманной техники и анонсировала выпуск транзисторного радиоприемника, который можно будет всюду носить с собой. Когда инженеры Sony собрали-таки приёмник, выяснилось, что в карман стандартной рубашки он не помещается. Тогда было решено распространять приёмник с помощью коммивояжеров, которые демонстрировали товар. Сделать это было несложно: ведь для каждого из них Sony пошила специальные рубашки с увеличенным карманом! В первый же день было куплено 4000 приемников. 7. Устрой мозговой штурм В 1957 году американская фирма Henckels выпустила партию удобных ножей для чистки картофеля. Первая партия была раскуплена за неделю, но потом ножи перестали брать - они были так хороши, что хозяйки не меняли их на новые. Рекламное агенство Брюса Бартона в течение 16 часов выдавали свои ассоциации со словами «нож», «картофель» и «чистка». Один из курьеров предложил гениальное решение — покрасить ручки ножей в цвет картофельных очисток. Это помогло: домохозяйки стали случайно выбрасывать ножи вместе с кожурой и мчаться в магазин за новыми. 8. Заготовь пути к отступлению 1 апреля 1961 года шведские телевизионщики объявили, что «черно-белый экран вашего телевизора можно превратить в цветной, натянув на него несколько нейлоновых чулков разного цвета», которые в то время никто не покупал. В тот же вечер тысячи телезрителей бросились в магазин за чулками. А на следующий день — пошли штурмом на здание телецентра. Но работники телецентра с заранее заготовленными улыбками открестились от своей рекламы на всю страну, мол это была шутка! Обманутым женщинам только и оставалось, что начать носить нейлоновые чулки. Со временем новинка даже вошла в моду. 9. Компрометируй конкурентов В 1890 году к цирковому антрепренеру Финеасу Барнуму пришел владелец заводов-пароходов Честер Дитс, продававший белого лосося. В то время вся Америка была уже завалена розовым лососем. Белая рыба на фоне семги выглядела несвежей и расходилась плохо. За 15% от будущей выручки Барнум нашел простое решение — предложил паковать рыбу в банки с надписью: «Единственный лосось, который не розовеет от контакта с упаковкой!» Консервы стали продаваться так хорошо, что заводы не справлялись. Гонорара, полученного за идею, Барнуму хватило до конца жизни — впрочем, умер он в 1891 году. 10. Проводи разведку на местности Военный дизайнер Соттсасс после Второй мировой перебрался на Апеннины и устроился на работу в фирму Olivetti. Первым же заказом было обновление дизайна будильника, который плохо продавался. Художник отправился в магазин и обнаружил, что прежде чем купить будильник, все проверяют его на вес. Легкие модели Olivetti не внушали доверия. Тогда он впаял в будильник свинцовую чушку и продажи пошли вверх.

Технология глиночурка или по буржуйски - cordwood Если вы не строите свою мечту, кто-нибудь обязательно наймет вас строить свою. Технология строительства таких домов известна довольно давно. Дома спокойно выдерживают экстремальные зимы с температурами ниже -50°С , а летом и в межсезонье отлично сохраняют микроклимат даже при суточных колебания от +42°С днем до 0° – 2°С ночью. Эти дома не горят и они долгожители: некоторым из них более 200 лет! Самые главные преимущества строительства по этой технологии это: - низкая себестоимость строительства самого дома - прекрасные энергосберегающие показатели – дом чрезвычайно теплый - необычный декоративный вид - возможность возвести одноэтажный дом практически в одиночку Для строительства используются поленья одинаковой длинны, хорошо высушенные в течении года, и глина, смешанная с опилками или соломой, для скрепления поленьев. Для пущей теплоизоляции рекомендуется не заполнять глиной середину поленьев, а засыпать ее смесью опилок с известью либо соломой. Скорей всего придумана от бедности, но простая и красивая, для строительства такого дома необходим минимум: знаний, умений и людей. Дерево подойдет любое упавшее из близлежащего леса не нужен большой диаметр и ровные длинные бревна, не нужна умелая точная подгонка. В переводе с английского "cordwood" - поленница, топливная древесина. Стены cordwood-дома складываются из пеньков и поленьев как кирпичи и скрепляются раствором из "чегоподрукупопадется", глины или просто земли с добавлением песка или соломы. Есть несколько типов кладки с воздушным промежутком, с заполнением промежутка утеплителем и без промежутка. С угловыми столбами и без них. Иногда в кладку вставляют разноцветные бутылки. Можно выкладывать узоры. Кроме домов, эту технологию можно использовать для строительства оригинальных межкомнатных стен и декоративных фасадов. Александр Бродовский – построил дом из дров. Дом каркасный, на точечном фундаменте, а особенность его в том, что стеновые модули заполнены дровами с глиной. Как уверяет Александр, чурбачки по 50 см и штукатурка по 5 см с каждой стороны дают большой теплоизоляционный слой. Глина и дерево – лучшие друзья. У них схожий захват влаги и ее отдача. Дерево передает структуру, а глина решает вопрос микроклимата: летом в таком доме прохладно, а зимой тепло. Нет лишней влажности, потому что стены моментально впитывают её и медленно отдают. Для постройки таких стен понадобятся дрова (Александр советует их расколоть, потому что целые могут потрескаться в стене), сено для армировки, глина и песок. Александр использовал дубовые дрова, но, по его словам, это может быть и осина. Дрова должны быть очень хорошо просушены под навесом – в идеале не меньше года. Сено нужно разрубить топором или прогнать через измельчитель травы – оно не должно быть длинным. В корыте с водой смешивается глина с песком и туда добавляется сено – все это вымешивается до нужной консистенции. Эта смесь выкладывается на дрова и таким образом из нее и дров выкладываются стены. Над поднятыми стенами важно сделать навес, чтобы защитить их от влаги. Затем следует выдержать стены 1,5-2 месяца. Снаружи и внутри стены оштукатуривают, внутри при штукатурке Александр советует добавить конский навоз – он дает идеально гладкую, нежную структуру и является прекрасным антисептиком. Выступы крыш в доме с такими стенами нужны как можно большие, чтобы максимально защитить стены от попадания влаги на глину. За стенами важно постоянно наблюдать – подмазывать трещинки и щели. В США и Канаде можно найти много домов и амбаров, построенных по такой технологии 100-200 лет назад, есть такие дома возрастом более 100 лет в Швеции и Германии, все они в прекрасном состоянии. В открытых источниках приводятся сведения, что технологии этой уже не менее тысячи лет и дровяные дома строили в древности в Сибири и в Северной Греции. В Северной Америке этот способ кладки стен получил название cordwood masonry – «кладка поленницей». Эта технология считается экологичной, экономичной и энергосберегающей. Для небольшого домика площадью 75 кв. м понадобится около 60 кубометров дров. Дрова подойдут из любой древесины, но специалисты советуют брать дрова из твердых сортов древесины, и они обязательно должны быть хорошо высушены. Именно из-за свойств древесины трескаться при сушке, рекомендуется брать колотые дрова, а не круглые чурки, которые при высыхании трескаются вдоль волокон. Бродовский советует выдержать стены 1,5-2 месяца перед штукатуркой, некоторые рекомендуют выдержать год – а потом уже ставить окна, двери и штукатурить. Длину чурбаков в нашем климате рекомендуют брать от 40 до 60 см. Это в два раза больше, чем для обычных деревянных стен, потому что теплопроводность древесины вдоль волокон в два раза выше, чем поперек. Раствор можно использовать глиняный, цементный и известковый. Цементный раствор рекомендую класть только у концов, середину заполняя теплоизолятором, например, глиной с соломой или опилками с известью. Также по этой технологии можно сделать двойную стену, заполнив промежуток между внутренней и внешней стенами теплоизолятором. Автор Скоробогатов Сергей

16 МЕТРИК КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ОТСЛЕЖИВАТЬ

6 признаков высокого потенциала: есть ли они у вас? Британские ученые выяснили, что успешные руководители обладают рядом одних и тех же качеств. Впрочем, некоторые из них легко превращаются из плюсов в минусы

10 самых важных моментов, которые вы не знаете о своих покупателях

18 способов заработать на своем сайте

Как назвать цену товара клиенту. Многие менеджеры, разговаривая с покупателем, приходят в ступор, когда их спрашивают о стоимости товара. Они не знают, что ответить в таких случаях, т. к. цена может попросту отпугнуть клиента и сделка не состоится. Для решения этой проблемы существует ряд эффективных техник, которые необходимо вписать в сценарий телефонного разговора в продажах. Техники при обозначении цены ✔ Самая известная и эффективная техника обозначения цены – это, пожалуй, «Бутерброд». На чем она основана? Когда вы общаетесь с человеком он запоминает в основном, то что вы говорите в начале и в конце – это особенности психики. Техника «Бутерброд» Основана на том, что цена закладывается внутрь вашей презентации. К примеру, как эта техника может работать в оконной компании: «Вы решили заказать 1 окно на кухню в панельный дом, комплектация «под ключ». У вас есть возможность приобрести его за 10000 рублей. Вы получаете широкий подоконник, на который вы сможете поставить цветы, москитную сетку, которая защищает вас от мух. Наши монтажники приедут, вытащат старую раму, установят новую, и плюс мы окажем дополнительную услугу «вывоз мусора», все верно?» ✔ Так же при обозначении цены существует правило, что Сначала вы должны называть стоимость без скидки, а потом со скидкой. Как часто вы слышали такую вещь, когда вам менеджер или какой-нибудь продавец обозначает стоимость, а вы говорите: «А скидка?» А вам в ответ: «Это уже со скидкой». И в этот момент появляется такое ощущение, что тебя только что обманули – неприятно. Такого быть ни в коем случае не должно. Так же не следует говорить, что скидок нет, у вас обязательно должна действовать скидочная система, это привлекает покупателей. ✔ Следующее правило, при обозначении стоимости, Мы не должны употреблять такие слова, как «купить, потратить» и прочее. Это предполагает трату, а люди не любят расставаться с деньгами, они любят их вкладывать. У вас должно быть некое предположение инвестиций. К примеру, слово «приобретение» предполагает то, что человек вкладывает деньги в свой дом. Он получает: тепло, комфорт, уют и прочее. Ни в коем случае нельзя говорить: «Вы можете купить, вы потратите на это всего 500 рублей». ✔ Так же при обозначении цены можно использовать Технику «вилка цен». Это предполагает, что вы должны называть несколько цен на разные комплектации, причем начиная с самой дорогой. Как правило, клиент будет выбирать нечто среднее. Плюс ко всему вы можете дать скидку. «Вилка» достаточно хорошо работает. Например, клиент звонит и спрашивает: «Мне необходимо, окно на кухню в панельный дом, все «под ключ», сколько оно будет стоить?». Вы отвечаете: «Комплектация «Черная икра» у нас стоит 25000 рублей, комплектация «Доступное тепло» - 12000, и «Дешевый фарш» - 8000 рублей». В этом случае клиент, скорее всего выберет доступное тепло. ✔ Следующая техника – «Долларизация». Когда вы рассчитываете выгоду клиента в денежном эквиваленте. К примеру, если вы занимаетесь продажей окон, можно сказать: «При установке энергосберегающего стеклопакета, вы получаете возможность экономить на отоплении», - это реально так. Если мы говорим о счетах на газ, то они сокращаются где-то на 30%. ✔ Так же можно «разбивать» цену на срок службы товара. Техника «разбивание цены». К примеру, если клиент говорит, что окно у конкурента стоит на 3 тыс. дешевле, вы объясняете клиенту: «Знаете, разницу в 1000 рублей я могу понять, и мы готовы дать вам такую скидку, но разница в 3000 рублей, наверное, должна вас насторожить. Срок службы качественных окон, а у нас они именно такие около 40 лет, это 480 месяцев, получается, что наше окно стоит 20 рублей в месяц. А то стоит 15 рублей в месяц, но еще не известно, сколько оно прослужит. И где здесь экономия?» В этом случае он понимает, что доплатив всего 5 рублей в день, может получить спокойствие, тепло, комфорт на десятки лет. Все эти методы можно использовать в сценарии телефонного разговора в продажах.