Метод "Шесть шляп мышления" Назначение метода Применяется при проведении любой дискуссии как удобный способ управлять мышлением и переключать его. Один из инструментов развития творческого мышления. Цель метода Научить людей лучше понимать особенности своего мышления, контролировать свой образ мыслей и более точно соотносить его с поставленными задачами с целью более эффективного использования процесса мышления при решении проблем. Суть метода Шесть шляп мышления - простой и практический способ, позволяющий преодолеть три фундаментальные трудности, связанные с практическим мышлением: эмоции, беспомощность, путаницу. Метод позволяет разделить мышление на шесть типов, или режимов, каждому из которых отвечает метафорическая цветная "шляпа". Такое деление позволяет использовать каждый режим намного эффективнее, и весь процесс мышления становится более сфокусированным и устойчивым. План действий Пройти обучение принципам и применению метода, что позволяет запомнить правила, научиться использовать и сознательно применять их на практике. После этого использовать определенные "режимы мышления" для осознания, контроля и приспособления образа мышления при решении конкретных проблем. Надевая, снимая, сменяя шляпу мышления или только называя "шляпу", чтобы просто обозначить свое мышление, мы принимаем на себя определенную роль, на которую эта шляпа указывает. Особенности метода В цветной печати основные цвета наносятся на бумагу по отдельности. Но, в конце концов, все они смешиваются и дают цветную печать. Метод шести шляп - это применение того же принципа в мышлении: попытка научиться уделять внимание разным аспектам мышления по одному за раз. В результате сочетание этих различных аспектов дает мышление в полном объеме. Шесть метафорических шляп разных цветов представляют каждый из основных типов мышления. Большее число шляп было бы громоздким и запутывающим. Меньшее - не адекватным. Шесть шляп мышления предназначены для творческого и конструктивного мышления, которые дополняют оценочное и аналитическое. Правила использования шляп Надевая шляпу мышления, мы принимаем на себя роль, на которую эта шляпа указывает. Снимая шляпу конкретного цвета, мы уходим от этого типа мышления. При смене одной шляпы на другую происходит мгновенное переключение мышления. Такой метод позволяет призвать к переключению хода мысли, не обижая человека. Мы не нападаем на высказываемые мысли, а просим об изменении. Для обозначения своего мнения можно просто назвать шляпу и тем самым показать, какой тип мышления предполагается использовать. Например, просто сказав, что надеваете черную шляпу, вы получаете возможность обсуждать идею , не нападая на человека, предложившего ее. Красная шляпа. Красный цвет наводит на мысль об огне. Красная шляпа связана с эмоциями, интуицией, чувствами и предчувствиями. Здесь не нужно ничего обосновывать. Ваши чувства существуют, и красная шляпа дает возможность их изложить. Желтая шляпа. Желтый цвет наводит на мысль о солнце и оптимизме. Под желтой шляпой мы стараемся найти достоинства и преимущества предложения, перспективы и возможные выигрыши, выявить скрытые ресурсы. Черная шляпа. Черный цвет напоминает о мантии судьи и означает осторожность. Черная шляпа - это режим критики и оценки, она указывает на недостатки и риски и говорит, почему что-то может не получиться. Зеленая шляпа. Зеленый цвет напоминает о растениях, росте, энергии, жизни. Зеленая шляпа - это режим творчества, генерации идей, нестандартных подходов и альтернативных точек зрения. Белая шляпа. Белый цвет наводит на мысль о бумаге. В этом режиме мы сосредоточены на той информации, которой располагаем или которая необходима для принятия решения: только факты и цифры. Синяя шляпа. Используется в начале обсуждений, чтобы поставить задачу мышления и решить, чего мы хотим достичь в результате. Это режим наблюдения за самим процессом мышления и управления им (формулировка целей, подведение итогов и т. п.). Дополнительная информация: Почему шляпы? Шляпу легко надеть и снять. Это относится и к нашей ситуации, поскольку мы должны уметь менять различные типы мышления с такой же легкостью, как и цветные шляпы. До 90% ошибок в мышлении (в нетехнических областях) - это ошибки восприятия. Логические ошибки очень редки. Метод шести шляп обогащает наше мышление и делает его более всесторонним. Если мы просто просим других о чем-то подумать, часто они приходят в растерянность. однако если их приглашают исследовать предмет, используя схему шести шляп, широта их восприятия быстро возрастает. Достоинства метода Наглядность, простота освоения и применения. Умение видеть ситуацию и решение с нескольких точек зрения. Позволяет отстранить свое эго от мышления. Недостатки метода Для эффективного применения требуется развитое воображение и тщательная тренировка. Большая психологическая нагрузка. Источник: inventech.ru Рубрика: #СОВЕТЫ@terr.uspeha
Другие записи сообщества
18 ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ УПРАЖНЕНИЙ ДЛЯ ХОРОШИХ ПРОДАЖНИКОВ  Эти упражнения даются далеко не всем, но, если вы сможете их все пройти, то у вас больше никогда не возникнет проблем при общении с потенциальными клиентами. Эти упражнения помогут определить уровень социального комфорта и избавиться от стеснения и неловкости.  -1- Глазной контакт  Создай глазной контакт с 3-мя людьми. Удерживай его сколько сможешь.  -2- "Время не подскажете?"  Спроси у незнакомца сколько время.  -3- Как пройти?  Спроси незнакомца как пройти.  -4- Короткий разговор.  Спроси как пройти, а затем немного поговори в течении 30 секунд.  -5- Продавец  Светская беседа с продавцом в течение 2 минут.  -6– Ищущий раппорта.  Попытайся общаться 3 минуты с бездомным, не признавая его требования помочь.  -7- Небольшой разговор.  Продолжить трёп ни о чём с кассиром, даже если уже пришла очередь следующего покупателя.  -8- Пошутите.  Пошутите перед безопасной группой (кто-то, которого Вы знаете).  -9- Танец 1.  Маленький танец в общественном месте. Не слишком много. Только подпрыгните немного или пощёлкайте пальцами.  -10- Гуляй и пой.  Гуляя по улице пой или стучи. Там много людей, которые делают это, возможно Вы видели их.  -11- Улыбните того парня.  Подойдите к незнакомцу и начните беседу. Вы должны странно засмеяться. Вы не можете свалить, пока Вы не заставите его смеяться.  -12– Вклиниться.  Подойдите к группе людей, которых Вы не знаете. Слушайте их разговор в течение короткого промежутка времени. Тогда, как только будет возможно вклинитесь и начните говорить с ними, как будто Вы были в беседе всё время.  -13- Танец 2.  Полноценный танец на улице или в общественном месте.  -14– Смущающие воспоминания.  Вспомните смущающий вас случай перед знакомой группой – посмейтесь над собой.  -15– Смущающие воспоминания 2.  Вспомните смущающий случай и расскажите о нём незнакомцу тет-а-тет.  -16– Случайная шутка.  Пошутите перед группой незнакомцев в абсолютно случайном месте (поезд, магазин).  -17– Лунная походка.  Пройдись лунной походкой в кругу вокруг группы незнакомцев.  -18– Расскажи тайну.  Расскажи сокровенную секретную тайну незнакомцу.
10 ожиданий клиентов от интернет-магазинов 1. Доступная информация о цене и доставке товара — 95, 5% Многие исследования свидетельствуют о том, если пользователь при совершении покупки видит не ту цену, которую увидел сначала (добавляется стоимость доставки, налогов и пр.), он часто отказывается от услуги. 2. Надежность магазина — 76,5% Если ваш магазин не очень известен, вы можете повысить уровень доверия потребителей к своему сайту с помощью некоторых приемов:  создайте понятный и профессиональный дизайн, опубликуйте рейтинги магазинов, собственные лицензии и контактные данные, на которые можно отправить любой вопрос. Старайтесь избегать вещей, которые могут отпугнуть клиента, например, предупреждений о безопасности вашего сайта (протокол SSL). 3. Отображение продукта на главной странице — 70,8% Многие сайты показывают продукты на главной странице, но не все. Исследование не дает ответа на вопрос, предпочитают ли потребители видеть отдельные продукты на главной странице (бестселлеры, новые коллекции, лучшие продажи) или просто флеш-баннеры с конкретной услугой, но если ваша главная страница заставляет клиента переходить дальше по страницам сайта и заинтересовывает его, значит вы достигли цели. Недостаточно только показать продукт. Внешний вид главной страницы влияет на многое.  4. Визуальная привлекательность — 66,7% Помимо доверия, пользователям должно быть приятно находиться на сайте. Существует несколько не затратных инструментов, которые основаны на обратной связи с клиентами и помогут сделать ваш сайт привлекательнее. Некоторые из них: Пятисекундный клик тест — пользователям предлагается кликнуть на выделенное изображение и через некоторое время вспомнить, что там было изображено. Юзабилити — при появлении нового пользователя ваш сайт должен отвечать на три простых вопроса: Где я? Что мне здесь делать? Почему я должен остаться?  5. Общая стоимость продукта (включая доставку, налог и др.) — 59, 1% Показывая общую стоимость сразу, вы снижаете количество отказов от текущей покупки и последующих заходов на ваш сайт. Правда, если дополнительные расходы слишком велики, пользователи изначально могут отказаться от такой покупки. 6. Удобство поиска — 48,2% Чем больше ассортимент продуктов, тем важнее значение поиска в вашем интернет-магазине. Нужно не просто создать поиск, но и продумать его функциональность. Все больше создателей онлайн-магазинов использует автоматизированные инструменты для выдачи наиболее близких результатов поиска и снижения нулевых поисковых случаев. Пользователи ожидают предложений по запросу, как только они начинают писать запрос. Лучший поиск включает в себя все: фильтры, возможность сортировать результаты, цены, возможность сравнивать и запоминать несколько предметов, видеть изображения и описания продуктов, и другое 7. Политика конфиденциальности — 45,5% Несмотря на то, что юридические документы читает мало кто, некоторые потребители обращают на них внимание. Расположите информацию о конфиденциальной политике на видных местах. 8. Отзывы и обзоры о продукте других потребителей — 40,9% По исследованию Econsultancy, 90% онлайн-потребителей доверяют рекомендациям людей, которых они знают, и 70% тем, кого не знают. В глазах потребителей отзывы уменьшают риск приобрести плохой товар и подтверждают добросовестность магазина. 9. Служба поддержки в онлайн (чат) — 32,5% Исследование показало, что потребители обращаются за помощью не только о навигации, или качестве продукта, но 76% сталкиваются с проблемой уже при заказе, что ведет к большому количеству отказов на завершающей стадии покупки. 10. Интеграция с социальными сетями — 22,7% Более чем 1 из 5 пользователей хочет иметь возможность использовать социальные сети на сайте онлайн-магазина. Через кнопки «share» или «like» увеличивается вероятность того, что продукт будет востребован.
Пошаговый план построения сильного бренда
Подумайте, а какие чувства продаёт ваш продукт
? Важное объявление для всех предпринимателей и интернет-магазинов! ? Хотите упростить и оптимизировать процесс доставки своих товаров? Хотите сотрудничать с надежной логистической компанией, чтобы ваш бизнес процветал? ? Тогда наш телеграмм бот - идеальное решение для вас! Добро пожаловать в бота компании СДЭК, который поможет вам заключить выгодный договор и настроить эффективную систему доставки. ? Почему стоит выбрать нашего телеграмм бота для сотрудничества с компанией СДЭК? ✅ Максимальная удобность: Заключение договора со СДЭК теперь стало проще, чем когда-либо. Все, что вам нужно, это просто следовать инструкциям в нашем телеграмм боте. Все формальности будут выполнены быстро и без лишних хлопот. ✅ Индивидуальный подход: Мы понимаем, что каждый бизнес уникален. Поэтому наш телеграмм бот предлагает персонализированные решения, которые подходят именно вам. Вы сможете выбрать наиболее выгодные условия доставки, а также получить консультацию наших экспертов. ✅ Прозрачность и надежность: СДЭК - это компания, на которую можно положиться. Мы придерживаемся высоких стандартов качества и ценим доверие наших клиентов. Весь процесс доставки будет прозрачным, и вы всегда будете в курсе статуса ваших грузов. t.me/cdek_agreement_bot
9 миллиардеров. Коротко и информативно!
Есть ли внутри золотой билет, дающий отсрочку?
У меня обязательно должна быть эта штука!
? Как научиться делегировать
Креативная реклама на разворотах журнала!