Самые действенные методы проверки бизнес-идей.  1. Lean-метод  Принципы lean-методики, объясняющей, как можно создать продукт, потратив на это минимальное количество ресурсов, можно узнать из классической работы Эрика Райса The Lean Startup. В ней он, среди всего прочего, рассказывает о том, как стоит проверять жизнеспособность идей. Райс одержим мини-проверками и итерационным движением. Самая первая проверка идеи должна доказать не только то, что ваш продукт интересен покупателям, но и то, что они будут готовы заплатить за него. Ещё до создания минимальной версии продукта (MVP), он советует разместить в интернете простенькую целевую страницу, на которую ведёт ссылка в рекламных объявлениях. На странице должно быть краткое описание продукта и кнопка «Купить». Можно сделать множество вариантов целевых страниц, варьируя цену и суть предложения. Собрав статистику, уже можно приступить к разработке прототипа. Этот принцип Райс называет: «Сначала спроси — затем делай». Для проверки идей последователи lean-метода также зачастую используют The Validation Board — бесплатный продукт, представляющий собой расчерченную доску, каждая часть которой представляет собой важный элемент успешной стартап-идеи.  2. Тест Диснея  Уолт Дисней использовал в своей работе метод проверки идей, который он называл Imagineering — среднее между imagination и engineering (англ.: воображение и разработка. — Прим. H&F). Под этим он подразумевал процесс «заземления» фантазий, превращение их в нечто реалистичное и возможное. Работа над идеей требовала рассмотрения её с трёх разных позиций: мечтателя, реалиста, критика.  Мечтатель полон разнообразных идей, желаний, образов и не встречает на своём пути никаких преград. На этом этапе нет никакой цензуры, ничто не считается слишком абсурдным или глупым, здесь всё возможно. Чтобы занять позицию мечтателя, можно спросить себя: «Если бы у меня была волшебная палочка, что бы я сделал?» Реалист трансформирует идеи мечтателя в нечто практичное и вероятное. Он задаётся вопросами о том, как можно заставить это работать, из каких частей состоит задание, в чём его смысл, на что из уже существующего оно похоже. Критик рассматривает идеи с точки зрения их недостатков. Он задаётся вопросами: «Что я на самом деле об этом думаю? Это правда самый лучший вариант из всех возможных? Что я могу сделать, чтобы это усовершенствовать?»  В компании Диснея команды работали над идеями, поэтапно переходя из комнаты в комнату. У каждой комнаты была своя функция: в первой — можно было фантазировать, во второй — создавать наброски, в третьей — позволялось яростно всё критиковать. Зачастую проект снова возвращался на доработку в первую или вторую комнату. Идея считалась принятой тогда, когда в «комнате критиков» никто не говорил ни слова.  3. Тест первой мили  Основатель компании Innosight Скотт Энтони в своей книге The First Mile пишет о том, как в его компании обычно проверяют идеи на прочность. В первую очередь проводят внимательный анализ того, что уже было создано в этой области, изучают опыт компаний-конкурентов, проверяют патентные заявки. Затем устраивают мысленный эксперимент, отвечая на вопросы: «Как будет выглядеть мир, если идею ждёт успех? Что в нём изменится? Какие компании вступят с нами в конкуренцию? С какими проблемами мы сможем столкнуться? Что, например, мы будем делать, если наш главный разработчик уйдёт от нас?» Третий этап заключается в построении модели монетизации «на глазок»: нужно определить, каков размер потенциальной аудитории будущего продукта, сколько он будет стоить, как часто его будут покупать, сколько времени потребуется, чтобы достичь точки безубыточности.  Четвёртый этап связан со звонками. Энтони говорит, что зачастую успех идеи связан с существованием в нашей голове некоторых допущений, представлений о том, как устроен мир. Проверить их можно, всего-навсего сделав один звонок. Например, если ваша идея заключается в том, чтобы поставлять здоровые обеды в университеты, сделав один звонок, вы сможете узнать, что обычно такие вопросы решаются через тендер, который проходит раз в три года. Следующий этап заключается в получении какого-нибудь доказательства о том, что ваш продукт нужен потребителям. Это может быть «кофе-тест», когда вы просите знакомых честно рассказать вам, что они думают о вашей идее, в обмен на то, что вы заплатите за их кофе. Это может быть «холодный» опрос по базе данных потенциальных клиентов или опрос, сделанный при помощи SurveyMonkey.  4. 10-секундный тест  Джанет Краус сейчас преподаёт в Гарвардской школе бизнеса, а до этого основала несколько успешных компаний (среди них — Circles и Spire). Своим студентам она рассказывает о 10-секундном тесте, который она применяет каждый раз, когда в голову ей приходит идея стартапа. Она задаёт себе вопрос: является ли эта идея Кислородом, Аспирином или Драгоценностью для потенциальных клиентов?  Кислород имеет отношение к продуктам, которые являются неотъемлемой жизненной потребностью, как еда, одежда, ритуальные услуги. Потребности могут быть как у отдельных людей, так и у организаций. В целом, это то, без чего они не смогут нормально функционировать. Аспирин — это то, что спасает от боли и делает жизнь более выносимой, хотя и не связано с непосредственным выживанием. Например, кофе — жизнь без него возможна, но не так приятна. Понятие «драгоценность» относится к продуктам и услугам, которые можно считать роскошью, излишком. Например, десерты, кино, видеоигры и другие удовольствия, ассоциирующиеся с отдыхом. Краус говорит, что по-настоящему хорошая идея стартапа должна удовлетворять всем трём требованиям. Причём главное в этом тесте — быть честным с собой и быстро признать, что одного или нескольких составляющих в вашей идее нет.  5. Способ Эдисона  Томас Эдисон оставил после себя 1093 патента, среди которых были такие изобретения, как лампочка, печатная машинка, фонограф, батарейка и кинокамера. Также после него осталось 3 500 записных книжек, в которых он одержимо записывал каждую мысль, приходившую ему в голову. Исследователи, старавшиеся понять секрет творческой продуктивности Эдисона, выделили несколько особенностей его методики работы с идеями. Первое правило Эдисона — количество. Самому себе и сотрудникам своей компании он устанавливал так называемые квоты на изобретения. Его собственная квота была: одно небольшое изобретение раз в десять дней и одно большое — раз в полгода. Чтобы проверить этот принцип на себе, представьте, что вам дают задание придумать все способы альтернативного использования кирпича. В среднем обычный человек предлагает шесть-восемь вариантов. А теперь представьте, что вам дали задание придумать 40 способов использования кирпича. Благодаря заданной квоте, ваша голова начнёт работать иначе.  Второй принцип — для Эдисона не существовало такого понятия, как неудачный эксперимент, в его представлении все эти «попытки и ошибки» были способами получения полезного опыта. Чтобы изобрести батарейку, Эдисон провёл порядка 50 000 экспериментов. Для лампочки — 9 000. После каждого неудачного эксперимента он записывал, что нового он узнал о предмете. Он воспринимал процесс творчества как тяжёлый, монотонный, честный труд. По его мнению, первые идеи всегда слабее, чем последующие, потому что сначала ты отталкиваешься от привычных тебе вещей и они сдерживают твою фантазию.  Третий принцип — никогда не останавливаться на достигнутом, постоянно совершенствовать идеи и экспериментировать с их применением в различных сферах. В музее Эдисона сохранилось огромное количество вариантов фонографов: круглых, квадратных, деревянных, плоских и высоких. Всё это — результаты отвергнутых идей. Когда Эдисона однажды спросили, в чём секрет его креативности, он ответил: «Никогда не переставать работать над предметом до тех пор, пока он не заработает сам».

У Бенджамина Франклина был план достижения морального совершенства за 13 недель. Каждую неделю он совершенствовался в одной из добродетелей. В нынешнее время этот план наиболее актуален, поэтому попробовать стоит каждому.  1. Воздержность.  Не ешь до отупения, не пей до опьянения.  2. Молчаливость.  Говори лишь то, что может послужить на пользу другим или тебе самому.  3. Любовь к порядку.  Пусть для каждой твоей вещи будет свое место; пусть для каждого твоего дела будет свое время.  4. Решительность.  Решай делать то, что должно; а то, что решил, выполняй неуклонно.  5. Бережливость.  Позволяй себе только те расходы, что принесут пользу другим или тебе самому; ничего не растрачивай попусту.  6. Трудолюбие.  Не теряй времени; всегда будь занят чем-нибудь полезным; отменяй все необязательные дела.  7. Искренность.  Не прибегай к пагубному обману: пусть мысли твои будут невинны и справедливы; а если говоришь, то пусть такими же будут и слова.  8. Справедливость.  Никогда не обижай людей, причиняя им зло или не делая добра, как велит долг.  9. Умеренность.  Избегай крайностей; не держи обиды за причиненное тебе зло, даже если думаешь, что оно того заслуживает.  10. Чистоплотность.  Не допускай ни малейшей грязи ни на себе, ни в одежде, ни в доме.  11. Спокойствие.  Не волнуйся из-за пустяков, из-за происшествий мелких либо неизбежных.  12. Целомудрие.  Похоти предавайся редко, единственно для здоровья или для продления рода; не допускай, чтобы она привела к отупению или к слабости, либо лишила душевного покоя или бросила тень на доброе имя твое или чье-либо еще.  13. Кроткость.  Следуй примеру Иисуса и Сократа.

Бизнес с нуля. 50 ГЛАВНЫХ советов для решивших и решившихся!  1. Как можно быстрее оторвите зад от дивана  2. Не бойтесь знакомиться и заводить новые контакты  3. Найдите других предпринимателей и начните с ними общаться  4. Прекратите общение с людьми, которые тянут вас вниз  5. Не бойтесь делать ошибки  6. Будьте всегда открыты новому  7. Не бойтесь проблем  8. Делайте все очень быстро  9. Отделяйте главное от второстепенного  10. Не берите кредиты вначале  11. Надейтесь на лучшее, но будьте готовы к худшему  12. Снижайте издержки  13. Не ищите абсолютно новую идею, работайте с тем, что есть  14. Сначала сумейте продать товар или услугу, и лишь после этого делайте все остальное: арендуйте офис, ищите сотрудников, «вылизывайте» сайт.  15. Отличайтесь – предоставляйте лучший сервис, лучшие условия или лучший товар  16. Станьте специалистом в продажах и маркетинге – это сердце и двигатель любого бизнеса  17. Делегируйте  18. Делайте то, что любите – товар или услуга, к которым вы равнодушны, не приведут вас к успеху  19. Не стремитесь сразу делать на 5 – сделайте сначала на три, убедитесь в своей способности достичь необходимого результата  20. Нанимайте людей, которые лучше вас  21. Не набирайте сотрудников по принципу «друг» или «родственник»  22. Не ставьте во главу угла юридическую регистрацию – первые сделки можно провести и через чужое ООО за процент  23. В то же время не стоит работать вчерную – как только пойдут первые деньги, наведите юридическую и бухгалтерскую чистоту в компании  24. Маниакально отслеживайте и анализируйте эффективность рекламы, не тратьте деньги на то, что не работает  25. Не тяните кота за хвост – если что-то надо сделать, делайте это сразу  26. Не считайте, что вы в состоянии сделать миллион дел одновременно – выделяйте главное, отсеивайте лишнее  27. Офис не является предметом первой необходимости  28. Знайте ваших конкурентов от и до: кто они, каковы их сильные и слабые стороны, где вы лучше них, где не дотягиваете?  29. Не начинайте проект, если теоретическая расчетная прибыль по нему несоизмеримо мала по сравнению с усилиями, которые необходимо затратить  30. Помните, что вы не обязаны работать только там, где живете – благодаря Интернету вам открыта вся Россия, открыт весь мир  31. Убедитесь, что ваш товар нужен людям, что для него уже создан рынок – и сделайте это до того, как вкладывать деньги  32. Оптовый клиент приносит на порядок большую прибыль – а работать с оптом или с розницей, это, как правило, вопрос только вашего мышления  33. Помните, что клиенты не думают так же, как думаете вы. Подчас их мысли похожи на чесание правого уха левой ногой – с вашей точки зрения. Поэтому любую идею необходимо тестировать. Только тест способен показать объективную картинку.  34. Будьте критичны к своим идеям. Не верьте себе, ваш взор затуманен амбициями и вдохновением.  35. Быстро, дешево и качественно – три характеристики, не существующие единовременно. Хорошим специалистам нужно платить хорошие деньги.  36. Если что-то может пойти не так, оно пойдет не так – будьте к этому готовы.  37. После первого успеха обязательно наступает первый провал – так называемая яма. Будьте к этому готовы.  38. Отдыхайте. Пять минут отдыха сегодня способны подарить вам целую неделю без больницы завтра.  39. Не пытайтесь пробивать стену лбом. Ее наверняка можно обойти или найти дверь.  40. Продавать товар по более высокой цене – выгоднее, чем продавать по более низкой. Демпинг – последнее и самое неэффективное средство продвижения.  41. Как бы ни был прекрасен ваш товар, без рекламы он – ничто. Нужно уметь рассказать миру о себе так, чтобы мир вас захотел.  42. Знайте своего клиента лучше чем самого себя: кто он, чем живет, чем дышит, какую музыку слушает, какие журналы читает, куда мечтает поехать в отпуск, по поводу чего комплексует и чем наслаждается.  43. Товар, предназначенный «для всех» не будет продан никому. Сужайте целевую аудиторию. Фокусируйтесь.  44. Серьезнейшим образом относитесь к выбору партнера – этот человек станет для вас ближе, чем собственная жена  45. Ваш сайт должен давать однозначное понимание, почему нужно купить именно ваш товар, именно у вас и именно сейчас.  46. Постоянно учитесь. Узнав что-то новое, тут же применяйте на практике. Сработавшее и принесшее результат включайте в список рабочих методов.  47. Никогда не считайте себя 100% правым  48. Меняйте менталитет. Успешный человек – это прежде всего внутреннее состояние. Внешнее же подтягивается за внутренним.  49. Рискуйте. Не рискуя, не добиться значительных результатов.  50. Любите свое дело. Гордитесь им. Никогда не занимайтесь тем, о чем вам было бы стыдно рассказать своей маме.

Семь секретов Счастливого Человека: 1. Не париться о том, что думают о тебе окружающие. — Секрет Свободы. 2. Любая наша мысль обязательно материализуется. — Секрет Создания Нужной Вам Реальности. 3. Полюбите и примите своё тело. — Секрет Красоты. 4. Не осуждайте и не критикуйте себя и других. — Секрет Дружбы. 5. Дарите Любовь и не переделывайте Любимых. — Секрет Любви. 6. Научитесь сначала давать, а потом получать. — Секрет Богатства. 7. Меньше думайте, больше любите и радуйтесь. — Секрет Счастья.

Руководство для предпринимателей по Продажам  Слушай больше, говори меньше.  Основатели должны продавать все время. Распространение(дистрибуция), наем, инвесторы, пресса, поставщики, партнеры, сделки с недвижимостью — все это требует продажных навыков.  То, что продажи можно поручить третьим лицам или отдать на outsoursing — это иллюзия. Или лидер учится продажам или у проекта появляется новый лидер. Хорошие новости в том, что продажам возможно научиться.  Шаги к действию  Сделайте список будущих покупателей. Изучите ситуацию из публичных источников информации и сторонних источников.  Приготовьте ваши вопросы по технике СПИН продаж. Создайте совещание по этому поводу.  Закройте вашу первую сделку.  Сделайте процесс продаж повторяемым и постройте вашу команду по продажам.  Вопросы СПИН  СПИН — это последовательность вопросов, которые направляют обычный процесс продаж. Это классическая техника, которую продвигал Нил Рэкхем(Neil Rackham) и она была опубликована в 1988 году.  1. Ситуационные  Начните понимать лучше ваших клиентов. Кто они? Как они работают? Как принимают решения? Сколько у них денег, и как они их тратят? Какая организационная структура? Кто покупает? Кто дает разрешение на покупку? В идеале, достаньте как можно больше информации из публичных источников и экспертов рынка.  2. Проблемные  Где боль(pain)? Потери времени и денег? Ненависть и неудовлетворенность текущим решением? Что пропущено? Где конкретно наибльшая проблема? Какие текущие затраты на ее решение? Насколько велика эта проблема? Как часто она возникает?  Насколько много типов этой проблемы и нужд для ее решения. Бизнес покупатели хотят роста продаж, сокращение затрат и экономию времени. Их кадровые нужды — это наем, мотивация и удержание.  3. Последствия  Какие негативные последствия могут возникнуть, если не решить эту проблему? Какие негативные эмоции вокруг этой проблемы? Как эта проблема влияет на менеджеров, с которыми вы говорите?  4. Решение  Какие преимущества от предлагаемого решения? Как это решение будет использовано? Каких вещей нужно остерегаться, когда проблема будет решена? Какие новые возможности это открывает?  Ограничивайте число вопросов. Минимизируйте число ситуационных вопросов. Для других групп вопросов, задавайте минимум вопросов перед переходом на следующий уровень. Практикуйте вашу технику СПИН. Обычно, “следственные” вопросы сложнее всего поддаются изучению.  Единичный процесс продажи  Обычный процесс продаж проходит через несколько этапов.  Подготовка. Исследования(research), список будущих покупателей, изучение процесса покупки в вашей индустирии.  Начало. Представьте свою компанию, проблему с которую вы решаете и ключевые преимущества вашего решения. Реальные доказательства будут кстати на этой стадии. Включая рекомендации, запоминающихся клиентов, успешные метрики, и прочее. Можете сделать короткая продажная презентация или pdf файл, но это не обязательно на этой стадии. Пока не фокусируйтесь на вашем решении. Ваша цель — это генерация интереса и получение первого общения или звонка.  СПИН диалог. Изучайте вашего клиента. Говорите меньше, слушайте больше. Ваши будущие покупатели(не вы!) должны понимать проблему, ее последствия и должны быть готовы заплатить за ее решение. Обычно, покупатели “пере-продают” решение своим менеджерам или жене для подтверждения.  Презентация решения. Теперь вы можете описать ваше решение. Сфокусируйтесь на преимуществах, а не функциональности. Демонстрируйте и доказывайте ключевую ценность. Укажите на отзывы от “пилотных” клиентов. Следите, чтобы преимущества вашего продукта совпадали с нуждами ваших покупателей.  Закрытие. Работайте с возражениями, набросайте договор, получайте подтверждение на покупку, обговаривайте все детали и подписывайте соглашение.  Воронка продаж  Найдите лучший источник лидов(leads). Делайте холодные звонки, работайте с торговыми представителями, участвуйте в тематических мероприятиях, делайте контент маркетинг и SEO продвижение. Измеряйте результаты и определяйте лучшие каналы распространения.  Делайте записи. В каждой отрасли или культуре есть свои излюбленные средства взаимодействия: телефон, емейл, скайп, или встречи. Найдите спосооб записывать ваш упроцедуру продаж. У вас должна остатья все информация, когда ваш ключевой продажник уйтет. Начните с гугл документов, и двигайтесь к более комплексным решениям (Salesforce, Pipedrive, close.io).  Автоматизируйте или допродавайте. Когда цены на ваш продукт сотни долларов или ниже, то стоит продавать через свои каналы. Используйте salesforce и комиссии с продаж, когда цена доходит до тысяч долларов. Продавайть что-то за 3000 долларов — не очень жизнеспособно в долгосрочной перспективе. Эта сумма достаточно велика, чтобы ее потратить, ни с кем не обсудив . В то же время комиссия с продаж очень мала, чтобы вы могли нанять лучших продажников для этого продукта. Есть два пути: (1) сделать его дешевле, надежнее и чтобы его можно было легче купить или (2) добавьте ценность или сервисы, наймите продажников, и продайте это за 10тыс. долларов с +.

10 хитростей, с помощью которых можно влиять на людей!  1. Попросите об одолжении.  Мы говорим об эффекте, известном как эффект Бенджамина Франклина. Однажды Франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. Тогда Франклин вежливо попросил этого человека одолжить ему редкую книгу и, получив желаемое, ещё более вежливо поблагодарил его. Раньше этот человек избегал даже говорить с ним, но после этого случая они стали друзьями.  Эта история повторяется раз за разом. Суть в том, что тот, кто однажды сделал вам одолжение, более охотно сделает это ещё раз по сравнению с тем человеком, который чем-то обязан вам. Объяснение простое — человек решает, что раз вы что-то у него просите, то и сами в случае нужды откликнитесь на его просьбу, так что он должен делать так же, как вы.  2. Требуйте большего  Эту технику называют «дверью в лоб». Нужно попросить человека сделать больше, чем вы в действительности хотите от него получить. Можно также попросить сделать нечто нелепое. Скорее всего, он откажется. Вскоре после этого смело просите то, что хотели с самого начала — человек почувствует себя неуютно из-за того, что отказал вам в первый раз, и, если вы теперь попросите нечто разумное, будет чувствовать себя обязанным помочь.  3. Называйте человека по имени  Известный американский психолог Дейл Карнеги считает, что называть человека по имени невероятно важно. Собственное имя для любого человека — это самое приятно сочетание звуков. Оно — существенная часть жизни, поэтому его произнесение как бы подтверждает для человека факт собственного существования. А это, в свою очередь, заставляет испытывать положительные эмоции по отношению к тому, кто имя произносит.  Точно так же влияет использование титула, социального статуса или сама форма обращения. Если вы ведёте себя определённым образом, то к вам будут относиться именно так. Например, если вы называете человека своим другом, он вскоре почувствует дружеские чувства по отношению к вам. А если хотите на кого-то работать, называйте его боссом.  4. Льстите  На первый взгляд тактика очевидна, но есть некоторые оговорки. Если ваша лесть не выглядит искренней, она принесёт больше вреда, чем пользы. Исследователи обнаружили, что люди склонны искать когнитивный баланс, стараясь, чтобы их мысли и чувства всегда совпадали. Так что, если вы льстите людям с высокой самооценкой, и лесть звучит искренне, вы им понравитесь, потому что подтвердите их собственные мысли. А вот лесть по отношению к людям с низкой самооценкой может привести к негативным чувствам, потому что ваши слова противоречат их мнению о себе. Конечно же, это не означает, что таких людей надо унижать — так вы их симпатию точно не завоюете.  5. Отражайте  Отражение также известно как мимикрия. Многие люди используют этот метод естественным образом, даже не задумываясь о том, что делают: автоматически копируют чужое поведение, манеру речи и даже жесты. Но эта техника может использоваться совершенно сознательно.  Люди склонны относиться лучше к тем, кто на них похож. Не менее любопытен факт, что если при недавнем разговоре кто-то «отражал» поведение человека, то этому человеку будет в течение некоторого времени приятнее общаться и с другими людьми, даже если они никакого отношения к тому разговору не имели. Причина, скорее всего, такая же, как в случае с обращением по имени — поведение собеседника подтверждает сам факт существования личности.  6. Пользуйтесь усталостью оппонента  Когда человек устаёт, он становится более восприимчивым к чужим словам, будь то просьба или заявление. Причина в том, что усталость влияет не только на тело, но и снижает уровень психической энергии. Когда вы просите об одолжении уставшего человека, вероятно, вы получите ответ вроде «Хорошо, сделаю это завтра» — потому что на данный момент человек никаких проблем больше решать не хочет. А вот на следующий день человек, вероятнее всего, выполнит обещанное — люди, как правило, стараются держать своё слово, потому что иначе получают психологический дискомфорт.  7. Предложите то, от чего будет неудобно отказаться  Это техника, обратная пункту номер два. Вместо того, чтобы сразу обратиться с большой просьбой, попробуйте начать с малого. Если человек помог вам с чем-то незначительным, он более охотно выполнит и просьбу поважнее.  Учёные проверили этот способ в отношении маркетинга. Они начали агитировать людей выразить поддержку относительно окружающей среды и сохранения тропических лесов. Довольно лёгкая просьба, не так ли? Когда люди выполнили требуемое, их попросили купить продукты — все вырученные средства будут направлены на сохранение этих самых лесов, разумеется. Большинство людей сделали и это.  Однако будьте внимательны: не стоит сначала просить одно, а потом сразу совершенно другое. Гораздо эффективнее выждать день или два.  8. Умейте слушать  Говорить кому то, что он не прав — не самый лучший способ расположить к себе человека. Эффект, скорее всего, будет обратным. Существует другой способ выразить несогласие и не нажить при этом врага. Например, послушайте, что говорит ваш собеседник, и постарайтесь понять, что он при этом чувствует и почему. Тогда вы найдёте нечто общее в ваших, казалось бы, противоположных мнениях и можете использовать это для объяснения своей позиции. Выразите сначала согласие — так человек более внимательно отнесётся к вашим последующим словам.  9. Повторяйте за собеседником  Один из самых эффективных способов расположить к себе человека и показать, что вы его действительно понимаете — это перефразировать то, что он говорит. Скажите то же самое, только своими словами. Это техника ещё известна как рефлективное слушание. Так часто поступают психотерапевты — люди рассказывают им больше о себе, и между врачом и пациентом выстраиваются почти дружеские отношения.  Такую технику легко использовать при разговоре с друзьями. Сформулируйте только что сказанную ими фразу как вопрос — так вы покажете, что внимательно слушали и поняли человека, и ему будет с вами комфортнее. Он также будет больше прислушиваться к вашему мнению, потому что вы уже ясно дали понять, что он вам небезразличен.  10. Кивайте  Когда люди кивают, слушая что то, то это как правило означает, что они с согласны с говорящим. И для человека естественно предположить, что когда кто-то кивает при разговоре с ним, то это тоже означает согласие. Это тот же самый эффект мимикрии. Так что кивайте на протяжении всей беседы с человеком — впоследствии это поможет вам убедить собеседника в вашей правоте.

Запустите свой бизнес с минимальными рисками с "Essence coffee"! Средняя прибыль с одной точки составляет 550 000 рублей в год. Если ваш бизнес не окупится за 12 месяцев, мы вернем вам 100% вложений. Мы помогаем на каждом этапе, от выбора локации до первых продаж. Всего 14 дней – и ваша ферма начнет приносить прибыль. С франшизой "Essence coffee" вы действительно готовы полностью готовый бизнес с поддержкой 24/7.

6 полезных упражнений для тренировки мозга! Наш мозг подобен мышцам: если ему не давать ежедневную работу, он дряхлеет, становится ленивым, команду «Думай!» не распознает. А вот если нагрузки есть – серые клеточки растут в буквальном смысле этого слова. 1. Включите в работу левую руку (или правую, если вы левша). Пробуйте ею чистить зубы, застегивать пуговицы на блузке, есть суп, печатать на клавиатуре компьютера и писать письма. Зачем это делать? Активация моторной коры переносится с левого полушария мозга в правое, что благотворно влияет на творческие способности и нестандартное мышление. 2. Испытывайте новые ощущения, развивайте новые способности. Передвигайтесь по собственной квартире, которую вы хорошо знаете, принимайте душ с закрытыми глазами. Пытайтесь на ощупь определить достоинство монетки, лежащей в кармане. Попробуйте освоить шрифт Брайля – систему чтения и письма для слепых. Договоритесь с домашними общаться целый день лишь на языке жестов. Зачем это делать? «Накаляются» до предела новые сенсорные области мозга, которые обычно мало задействованы или совсем не трудятся, что также является хорошей гимнастикой для нейронов во всем мозге. 3. Не бойтесь менять привычный имидж. Носите новую необычную одежду, девушкам можно экспериментировать с цветом волос и прической. Зачем это делать? Человек по-разному ощущает себя, примерив новый имидж (вспомните хотя бы «эффект пиджака» для мужчины или «шпилек» для женщины!), и у него меняется образ мысли. 4. Ходите и ездите на работу новыми маршрутами (даже если непривычная дорога будет дольше!), чаще путешествуйте, каждый отпуск старайтесь проводить в новом месте, ходите по музеям и выставкам. Зачем это делать? Развивается пространственная память и даже увеличивается размер гиппокампа, как утверждают последние исследования физиологов. 5. Почаще меняйте интерьер дома и на работе, еженедельно переставляйте вещи в квартире, меняйте местами кухонную утварь, пробуйте готовить по заморским рецептам, купите новые духи. Несколько минут ходите по квартире, надев на правую ногу туфлю на каблуке, а на левую – тапочку. Зачем это делать? Привычки утомляют мозг, а новизна стимулирует сенсорные входы мозга, делает жизнь более яркой, запоминающейся. 6. Научитесь нетривиально отвечать на поднадоевшие вопросы типа: «Как дела?», «Что нового?», придумайте каждый раз новые фразы – откажитесь от стереотипов, запоминайте анекдоты, придумывайте сами новые шутки, занимательные истории – и обязательно блесните ими в разговоре. Зачем это делать? Если вы подходите ко всему произнесенному творчески, с разных сторон, то тем самым стимулируете память и центр речи в мозге – левую височную область.

Жалость к себе Жалость к себе — эмоция, основанная на инстинкте самосохранения. Жалость призвана сохранить границы личности. Каждый раз, когда вы опускаете руки, каждый раз, когда отступаете — торжествует жалость. В реальности человека (в договоре) существует место без жалости, достигнув которого, человек превращается в танк. Развитие личности возможно только в безжалостном состоянии. Достигается оно только через прорыв желания все бросить, т.е. через жалость к себе. Встаньте на беговую дорожку. Начните бежать. Не быстро. Просто бегите. Не ставьте себе ограничения ни по времени, ни по дистанции. Бегите. Вы бежите навстречу своей жалости. Прошло 5 минут, потом 10. Жалость запускает своего первого разведчика в виде ума, который говорит: — Ну ладно, на сегодня хватит, поборешься с жалостью завтра. Бегите дальше. Легкая усталость входит в тело и ум продолжает диалог: — Ну все, красавчик. Три километра с первой попытки. А ты последний раз 10 лет назад бегал. Молодец, можешь гордиться собой. Бегите. Диалог становится все громче. — А кому и что ты пытаешься доказать? Никто этого не видит, никто не оценит. Ты идиот. Нельзя так сразу нагружать организм. Не останавливайтесь. Тело устает все сильнее и сильнее. — Черт, мне уже больно. Все, хватит. Я не могу больше. Я устал. Отдышка, боль. Бегите. — Да ты на себя со стороны бы взглянул. Не позорься, овощ. Бежишь, как хромоногая бегемотиха. Уже все смотрят на тебя и думают, какой ты придурок. БЕГИТЕ!!! — Я хочу в душ, хочу отдохнуть. Пойдем, покурим, поедим чего-нибудь вкусненького. Хватит бегать, пошли в кино. Мне плохо. Бегите. Отказывает тело, но бегите. — Пожалуйста. Хватит! Мне плохо. Я сейчас умру. Мне меня ЖАЛКО. Бегите. Бег ради бега. Хочется плакать — плачьте. Хочется кричать — кричите. Но продолжайте бежать. И вдруг: — .................. Бежать становится легко. — .................. Открывается второе дыхание. Вы чувствуете волю. Вместе с ней появляется и жалость. — Молодцом! Все, ты меня победил. А теперь пошли в кино. Бегите. Жалость будет возвращаться снова и снова. Она будет обманывать вас, вводя в заблуждение, в депрессию, в сомнения и будет всячески соблазнять. Чтобы не случилось — продолжайте бежать. Ваше тело сильнее, чем ваша жалость. Однажды, вы станете пустым. Ваш бег будет просто бегом. Без жалости. И так во всем. Везде, где опускаются руки, везде, где как вам кажется, с вами поступают не справедливо, везде, где лень заставляет отступить. Ищите место без жалости. Тренируйте себя. В отношениях, в медитациях, в работе... Станьте безжалостным. Безжалостным к самому себе.

Как быть интересным?    Вооружайтесь 10 советами из книги Джессики Хэги — «Как быть интересным» и вперед к интересной жизни!    Зачем быть интересным? Чтобы не сожалеть о прошлом, чтобы прогнать скуку и оставить свой след. Причин может быть тысяча, но самая главная — быть интересным стоит уже потому, что вы можете таким быть. Поэтому вооружайтесь 10 советами из книги Джессики Хэги — «Как быть интересным» и вперед к интересной жизни!    1. Исследуйте    Разговаривайте с незнакомцами, отключайте гаджеты и пробуйте новое. Делайте противоположное ожидаемому, отделяйте факты от суждений и учитесь видеть все стороны у каждой истории. Замечайте мелочи. Замечайте красивые вещи. И некрасивые. И забавные. Меньше насмехайтесь. Больше восхищайтесь. Задавайте вопросы. Исследуйте все вокруг!    2. Делитесь своими находками    То, что знаете вы, для других может быть тайной за семью печатями. То, что для вас старо, как мир — для кого-то целое открытие! Делитесь тем, что знаете. Именно так идеи растут и превращаются в событие. Не ждите приглашения — приглашайте сами. Не сидите у телефона — звоните! Вы — в одном телефонном звонке, одном письме от любого человека. Любого. Так не сидите на месте — действуйте!    3. Делайте что-нибудь. Что угодно.    Мы — то, что мы делаем. Станьте волонтером. Выходите на улицу. Танцуйте. Пишите. Стройте. Общайтесь. Творите. Помогайте. Неважно, что именно вы делаете, если вы что-то делаете. Да, на всякий случай: к этому не относится «сидеть и ныть».    4. Примите свои странности    В мире нет «нормальных» людей. У каждого свои странности. Не прячьте их — именно это и делает вас интересным человеком. Будьте собой. Дома. На работе. Не подвергайте цензуре свои черты. Не притворяйтесь. Вы уникальны по определению. Нет никакой нужды прятаться под плохо сидящей на вас маской. Не все вас поймут. Не все примут. Не нужно подстраиваться. Гордитесь собой.    5. Живите осмысленно    Вы главный герой и автор собственной жизни. Идеальной? Таких нет. Захватывающей? Да. Это доступно любому, кто прислушивается к себе. Станьте своим героем. Вспомните, что задевает вас за живое. Занимайтесь своим делом всерьез. Историю творят не наблюдатели.    6. Будьте проще    Представьте сколько вы НЕ знаете. Займитесь изучение чего-то абсолютно нового для себя: историей философии, стрельбой из лука, бухучетом или глотанием огня! Не будьте высокомерны. Тормозите свое «эго». Признавайте ошибки. Помогайте другим. И впечатляйтесь прежде, чем произвести впечатление.    7. Пробуйте    Испытывайте новые идеи. Читайте. Много читайте. Смотрите фильмы, разглядывайте людей и облака. Чем больше впитываете, тем больше сможете выдать. Не дайте беспокойству остановить вас. Беритесь за трудные дела. Перестаньте стесняться. Пойте громко и фальшиво. Примите участие в конкурсе танцоров-любителей. Пробуйте. Шаг за шагом идите к интересной жизни.    8. Сойдите с чужой колеи    Не занимайтесь тем, что уже делают все — этот поезд уже ушел. Придумайте что-то свое. Если хотите быть интересным — занимайтесь чем-то особенным, а не обыденным. Оживляйте забытые истории. Слушайте редкую музыку. Интересное — всюду вокруг.    9. Соберитесь с духом    Чтобы иметь свое мнение и идти непроторенным путем, нужна смелость. Если вам смелости не хватает, остается топтаться около кулера и обсуждать тех, у кого ее в избытке. Запомните — единственный человек, который может реализовать вашу мечту, — это вы. Будьте упрямым. Сдаваться — скучно. Боритесь с абсурдными обычаями. Устанавливайте собственные границы. Для времени. Денег. Внимания. Любви. И защищайтесь от тех, кто навязывает вам свои требования.    10. Не обращайте внимание на ругань    Когда вы перестанете быть скучным, вы часто будете слышать гневное «веди себя как подобает». Избегайте людей, из-за которых вы паршиво себя чувствуете. Не поддавайтесь на их провокации. Единственный способ выиграть в этой игре — не играть вовсе. Только не путайте насмешку и критику. Если что-то можно использовать для самосовершенствования — делайте это.