Маркетинг для малого бизнеса. 10 советов Сужайте рынок Создайте картину идеального клиента: как он выглядит, что он думает, как оценивает, где вы можете их найти? Не делайте обращений к тем людям, которые не подходят под определение идеального клиента. 2) Дифференцируйтесь Опустите все, что вы знаете о вашем продукте. Дойдите до самой главной центральной идеи, и работайте от нее. При этом удостоверьтесь, что эта центральная идея выделяет вас на фоне конкурентов. 3) Думайте о стратегии, прежде всего Возьмите все то, что вы сделали за шаги 1 и 2 и продумайте свою стратегию. Займите 1 или 2 слова в умах потребителей. Свободных слова. Естественно, под потребителем подразумевается ваш идеальный клиент. 4) Создавайте обучающие материалы Вы находитесь в информационном бизнесе. Ваш веб-сайт, маркетинговые материалы, и прочее – все это обучающие материалы, информационные, а не листовки, которые раздаются с целью просто продать товар. 5) Эмоции, визуальный стиль Старайтесь грамотно использовать визуальные стили, чтобы получить эмоциональный отклик от вашего идеального клиента. Они должны соответствовать тому, что нравится ему. Каждый элемент продвижения, который имеет визуальную составляющую, должен быть продуман. 6) Получайте лидов (потенциальных клиентов ) из разных точек Люди учатся различными путями. Попытайтесь получать лидов в разных ситуациях. Это добавит вам опыта, и вы сможете лучше осознать наиболее эффективные методы привлечения потенциальных клиентов. 7) Постройте логическую дорогу до покупки товара Подпитка лидов ведет к логическому пути – к покупке товара. Постройте такую конверсионную систему, которая заставит их прийти к выводу о том, что вы имеет то, что им необходимо. Делайте это еще до того, как они купили товар, во время покупки, и после нее. 8) Всегда измеряйте то, что имеет значение Определенные вещи всегда имеют значение. Обычно секретный соус успешного бизнеса заключается в нематериальных активах и их измерении. Именно они часто ведут к прибыли. 9) Автоматизируйте Автоматизируйте процесс маркетинга. Охватывайте сообщества в сети интернет, создавайте знание, автоматизируйте основные элементы поставок вашего информационного бизнеса. Пусть люди сами разносят информацию о нем. 10) Планирование Постоянно планируйте вашу маркетинговую деятельность. Создавайте планы на неделю, день, месяц, квартал и даже целый год. И обязательно следите за тем, чтобы инвестиции в маркетинге соответствовали его плану.
Другие записи сообщества
21 простая привычка, которая поможет начать сегодня то, что поможет Вам через 5 лет  Что Вы можете сделать сегодня, чтобы помочь себе в будущем? Вот хорошие советы.  1. Работайте над своими ораторскими способностями. Это страшно. Даже Уоррена Баффетта тошнило перед произнесением речи. Но это крайне важно: по мере того, как Вы продвигаетесь по карьерной лестнице, Вам нужно будет обращаться к группам людей снова и снова. Поэтому вы должны хорошенько научиться. - Джерард Дэнфорд  2. Учитесь программировать. Компьютеры не исчезнут в будущем. Таким образом, способность обращаться с ними является очень хорошим качеством для Вашей карьеры в любом случае. — Шон Кларк  3. Слушайте подкасты. Они позволяют Вам учиться не используя дополнительного времени. Поэтому, когда Вы работаете по дому или застряли в пробке, Вы можете изучить широчайший диапазон тем. — Мохаммед Кэббэни  4. Интересуйтесь психологией. Это дисциплина, имеющая лучшие средства для того, чтобы понять наши собственные мысли, действия и побуждения. Таким образом это союзник в стремлении к самосовершенствованию. — Франсиско Саес  5. Подберите спортивное хобби, которым Вы могли бы заниматься годами. Иначе сидячий образ жизни, который Вы начали в колледже и продолжаете в офисе, сделает ужасные вещи с Вашей осанкой, спиной и пищеварительным трактом. Ваша офисная работа пытается убить Вас. Ваше дело - предотвратить это. — Дэвид Кэннон  6. Запишите ключевые пункты того, что Вы сделали в течение дня. Это может казаться тривиальным, но это покажет, как Вы провели свой день. Исследование Гарвардской школы бизнеса показывает, что всего 15 минут письменного отражения в конце дня могут дать Вам возможность стать более продуктивными на работе. — Стэн Хейворд  7. Говорите с одним незнакомцем каждый день. Незнакомцы = возможность. Возможности завести новых друзей, получить новые идеи, избавиться от страха перед общением с незнакомцами, начать бизнес и многое другое. Те, кого Вы знаете, определяют Вашу карьеру, счастье и здоровье, поэтому расширьте свои знакомства настолько, насколько сможете. — Aшраф Собли  8. Учитесь хорошо слушать. Люди любят говорить о себе, поэтому развивайте способность позволять им делать это. — Чарльз Типс  9. Старайтесь меньше времени тратить впустую. Жизнь состоит из дней, дни из часов, часы из минут. И только так Вы многого добьетесь  в жизни. — Аноним  10. Найдите счастье в процессе достижения Вашей мечты. Избегайте "отсроченного жизненного плана." Вместо того, чтобы "делать то, что должны делать" сейчас и потом "делайте то, что Вы хотите делать" в каком-то туманном будущем, найдите способ делать то, что Вам нравиться сегодня. — Дэн Лауэнтэл  11. Постройте крепкую дружбу и будьте добры к людям. Вы больше похожи на своих друзей, чем Вы думаете. — Эдина Диздэревич  12. Разнообразьте свой опыт. Чем шире Ваш жизненный опыт, тем креативнее Ваши идеи и тем лучше Ваше отношение к людям. — Дэн Лауэнтэл  13. Экономьте деньги. Откладывайте немного с каждой зарплаты и делайте это автоматически, чтобы не пропускать. — Индия Л. Дж. Митчелл  14. Пейте с пожилыми людьми. Они где-то побывали, что-то сделали и жили, чтобы рассказать об этом. - Бен Хинкс  15. Начните медитировать. Это тренирует мозг, чтобы справиться с безумием каждого дня. — Аноним  16. Учитесь справляться с позором и сомнением. Все испытывают эти эмоции, о чем свидетельствует социолог Брен Браун, но немного людей учатся, как справиться с ними, сохранив здоровье. — Диего Мехиа  17. Бывайте на свежем воздухе. Легко оставаться в помещении все время. Пойдите в поход. Когнитивные психологи доказали, что немного "окунуться в дикую природу" может быть средством против депрессии и выгорания. — Стивен Стайнберг  18. Познакомьтесь с людьми, которые отличаются от Вас. Если Вы либерал, подружитесь с консерваторами. Если Вы городская мышка, познакомьтесь с деревенской мышкой. Зачем? Много причин, одна из них в том, что мы принимаем лучшие решения в разнообразных группах. - Джуди Тайрер  19. Датируйте все. Хоть Вы встречаететсь с кем-то, делая заметки во  время встречи, хоть запихивая еду в холодильник - знание даты, когда что-то произошло, оказывается полезным в самых разных случаях, которые Вы не можете предсказать. — Ди Вининг  20. Читайте романы. Художественная литература - это "эмоциональное и познавательное моделирование"; романы обучают Вас пониманию жизненного опыта других людей. – Анунай Арунав  21. Установите минимальные цели. Читать 15 страниц в день, делать  20 отжиманий, чистить один зуб. Таким образом Вы сможете одолеть гигантские проекты, выполняя задачи одного дня. — Кристофер Вебб.
Как составить бизнес-план: 6 важных моментов  Если вы решили открыть своё дело, без бизнес-плана не обойтись. Вот на что нужно обратить особое внимание при его создании.  1. Общие сведения  Прежде чем перейти к планированию бюджета и стратегий продаж, сначала необходимо получить общие представления о будущем бизнесе. Вы должны проанализировать все детали и подводные камни, о которых лучше знать заранее.  Чем вы будете заниматься? Какова ваша цель? Нужны ли вам партнёры по бизнесу? Потребуется ли вам специальное помещение или вы будете работать онлайн? Что необходимо для ведения бизнеса?  В начале пути вы можете почувствовать себя немного растерянными. Это вполне нормально. Просто возьмите блокнот и ручку, поищите нужную информацию и начните записывать всё необходимое.  2. Товары и услуги  Бизнес-план должен включать описание продукции или услуг, которые вы собираетесь предоставить своим клиентам. Очень эффективный метод — это категоризировать вашу продукцию. Например, если вы хотите заниматься дизайном, классифицируйте свои услуги по типам: свадьбы, корпоративы, праздники и так далее.  Составьте краткое описание каждого товара или услуги. Это не только будет удобно для ваших клиентов, но и поможет вам чётко структурировать свой бизнес.  3. Цена и маркетинговый план  Как только вы категоризировали свои товары или услуги, нужно определиться с их стоимостью. Чем вы будете руководствоваться, назначая свою цену? Выясните, какая средняя стоимость вашего товара и сколько за него готовы отдавать потенциальные клиенты.  Далее следует определиться, какими образом вы будете привлекать клиентов. В маркетинговый план нужно включить детальное описание стратегий и тактик, которых вы собираетесь придерживаться.  Соцсети — одна из наиболее выгодных современных площадок для рекламы бизнеса. Также вы можете прорекламировать свой продукт на сайтах и в блогах.  4. Анализ рынка  Анализ рынка — это важнейшая составляющая бизнес-плана. Чтобы привлечь нужных клиентов, необходимо быть в курсе их интересов и потребностей. Подумайте, кто будет вашими потенциальными клиентами.  На какой пол и возраст рассчитаны услуги? Какая форма товара или услуги для них предпочтительнее?  Соберите всестороннюю информацию о вашей нише. Выясните, пользуются ли популярностью услуги и товары, которые вы собираетесь предлагать. Постарайтесь заранее определить, есть ли у вашего бизнеса перспектива развития.  5. Конкурентный анализ  В бизнесе на каждом углу подстерегают конкуренты. Поэтому необходимо собрать о них подробную информацию. Выясните их сильные и слабые стороны. В чём их преимущество? Что они могут предложить клиенту, чего нет у вас? А в чём выигрываете вы?  Подумайте, в чём состоит существенное различие между вами и вашими конкурентами. Может быть, ваша продукция гораздо лучшего качества? Вы специализируетесь на чём-то исключительном и редком? Вы более опытны? Определите, каким образом вы сможете обойти остальных.  6. Финансовый план  Этот раздел включает в себя все вопросы финансового обеспечения вашего бизнеса.  Рассчитайте сумму, которая необходима вам на начальных и последующих этапах. Учитывайте такие постоянные расходы, как поставки, закупки, зарплаты, услуги подрядчиков, налоги и так далее.  В финансовом плане должен быть обозначен и доход, получаемый с вашего бизнеса.  Попробуйте найти инвесторов и предложите выгодные условия для обеих сторон. Помните о том, что в заведомо убыточный бизнес не будут вкладывать деньги. Поэтому чётко распишите, какую выгоду смогут получить инвесторы.
Почему надо работать медленно, а не много?  Мэт Стил, руководитель дизайнерского бюро, написал эссе о том, как нужно организовать свою работу, чтобы не стать ее заложником, сохранить рассудок и получать больше удовольствия от жизни:  1. Притормозите  Кто-то сказал однажды: «Даже если ты выиграешь в крысиных бегах, ты все равно останешься крысой». Когда мы замедляемся, наши приоритеты становятся более явными. Если вы заняты сильнее, чем хотите, не пытайтесь перестраивать свое расписание. Для начала успокойтесь и сосредоточьтесь на текущем моменте. Почувствуйте, что происходит прямо здесь и сейчас. Посмотрите, как расходуется ваша энергия — плохая и хорошая. Здоровые приоритеты сами раскроются перед вами, и жизнь начнет корректироваться сама собой.  2. Хватит быть героем  Составьте расписание, которому вы сможете соответствовать, с заданиями, выполнение которых не приведет вас к гибели. Никто не умрет от сердечного приступа, если вы закроете один из проектов.  3. Возвращайтесь домой  Уходите из офиса в шесть часов вечера или раньше, если это возможно. Поужинайте с друзьями или семьей, расслабьтесь и хорошо выспитесь. Тогда вы почувствуете себя отдохнувшим и сосредоточенным, когда утром вернетесь на работу.  4. Избегайте совещаний  Иногда они действительно нужны и полезны, но чаще всего на совещаниях вы просто тратите ваше время впустую. Уважительно спросите ваших коллег или начальника, есть ли более эффективный способ принятия решений. Предлагайте свои варианты.  5. Включайте режим «в самолете»  Забудьте про звонки (пусть они перенаправляются сразу на автоответчик) и интернет. Важно понимать, что наши коммуникативные привычки не делают нас счастливее или продуктивнее. Создайте вокруг себя минимально отвлекающую атмосферу. Будьте оффлайн, пока вам действительно не нужно будет провести какое-то исследование или что-то уточнить. В первую очередь делайте важную работу, а уже потом отвечайте на письма. Будьте активны, а не реактивны, и забудьте уже, наконец, про социальные сети.  6. Обедайте вне офиса  Почитайте книгу, прогуляйтесь, посетите музей — делайте все, чтобы сменить окружение и отключиться от привычных дел. Перемена обстановки зарядит вас энергией и энтузиазмом перед работой во второй половине дня.  7. Откажитесь от многозадачности  Это неэффективно. Люди, которые заявляют, что они успешно справляются с несколькими заданиями одновременно, обманывают других или себя. Сконцентрируйтесь на одном важном задании. Оповестите коллег, что вы заняты и вас нельзя отвлекать. Они перестанут на вас злиться, когда увидят конечные результаты.  8. Говорите «нет»  Перед тем как ответить на просьбу, спросите себя, что внутри вас требует сказать «да» — согласие или страх. Во втором случае вежливо откажите и предложите альтернативу. Это будет еще один повод проявить креативность.
А Вы используете матрицу Эйзенхауэра?  Главная идея матрицы Эйзенхауэра заключается в том, чтобы научиться отличать срочные дела от важных, а также отбросить занятия, выполнение которых не приносит в последствие никакой пользы.  Матрица Эйзенхауэра состоит из 4-х квадрантов, имеющих разную приоритетность. Каждое дело, в зависимости от его важности и срочности, можно вписать в один из них:  Группа «Важные срочные» в идеале должна быть пуста. Задача в ней — это аврал и внештатная ситуация. Если у вас каждый день аврал, значит, вы делаете что-то не так.  Важные несрочные дела приносят наибольшую отдачу. Это работа над личными и профессиональными проектами, спорт и языки, здоровье, новые клиенты. Уделяя этим задачам достаточно времени, человек профессионально растет и добивается успеха. Это задачи про вас, ваш личный путь и то, что вам важно.  Неважные срочные — это дурные задачи. Они не приближают вас к цели, но вы вынуждены их выполнять. Делегируйте их тем, кто бы записал такие задачи в свои «важные».  Неважные несрочные задачи вообще не делайте. Просто отказывайтесь.  Секрет как раз в том, чтобы правильно оценить каждую входящую задачу, не записывая все подряд в группу «срочные и важные».  Как только вы научитесь правильно распределять дела внутри матрицы Эйзенхауэра, вы высвободите немалое количество дополнительного времени и быстрее придете к поставленной цели.
С чего начать свой бизнес? 8 ступеней лестницы успеха Стать предпринимателем – значит кардинально изменить уклад жизни. Причем не только ваш, но и, возможно, вашей семьи. Бизнес, даже малый, сопряжен с финансовыми рисками, кропотливым трудом, часто ненормированным графиком работы и прочими трудностями. А если предполагается нанимать персонал, то к этому добавляется ещё и ответственность за людей. Готовы ли вы к этому? Всем утвердительно ответившим предлагаем перейти к основному вопросу: с чего же всё-таки начать свой бизнес? Шаг 1. Бизнес-идея На начальном этапе определение направления предпринимательской деятельности, безусловно, является одним из самых важных шагов, от которого напрямую зависит будущий успех. Чтобы сразу отсеять малоперспективные или даже заранее обреченные на провал идеи, специалисты советуют воспользоваться простой формулой. Она состоит из двух частей: Бизнес должен быть полезен обществу. Поэтому для начала необходимо понять, насколько интересно людям, вашим потенциальным клиентам, то, чем вы хотите заниматься.  Идею нужно описать. Если смысловая и эмоциональная нагрузка получившейся фразы даст максимально полную информацию о бизнесе, значит вы на правильном пути.  Хорошо, когда бизнес-идея уже есть. Чаще бывает наоборот. Будущий предприниматель долго и мучительно ломает голову, сомневается в том или ином варианте. Для облегчения этого процесса предлагаем обратиться в интернет. Всемирная паутина сегодня – один из самых актуальных источников идей для малого бизнеса. Пожалуй, максимальная концентрация уникальных мыслей и предложений находится на популярных сервисах и в социальных сетях. Таких, как Twitter, ВКонтакте, Живой Журнал и пр. Шаг 2. Изучение опыта Сбор информации о выбранном вами направлении деятельности не может и не должен ограничиваться лишь теорией. В бизнесе очень много «подводных камней» и все эти нюансы знают только практики – действующие бизнесмены. Предпринимательство, как известно, довольно нестабильная работа, многое построено на интуиции. Естественно, в данном случае опыт бесценен. Некоторые вещи никогда не найдешь в книгах, поэтому информация, полученная от владельца бизнеса, обязательно поможет избежать серьезных ошибок в самостоятельном плавании. О том, с чего начать свой бизнес, миллионы предпринимателей задумывались и до вас. Значит дорожка уже неоднократно протоптана и изобретать велосипед не нужно. Изучите опыт существующих игроков рынка: как они подходили к делу, как выстраивали его организацию, с какими сложностями сталкивались. А далее постарайтесь полученную информацию доработать с учетом своих потребностей. Это наверняка позволит выделить ваше небольшое предприятие на рынке среди множества подобных малых организаций. Шаг 3. Изучение рынка Если познакомиться с опытом других предпринимателей не самое трудное дело, то изучить рабочее поле предполагаемой деятельности значительно сложнее. Рынок многогранен. Неслучайно крупные компании тратят очень большие деньги на тщательный анализ его текущего состояния. К примеру, нужно понимать, чего действительно хотят клиенты, в каком виде они желают получать тот или иной товар/услугу. Есть и технические моменты: выбор наиболее подходящего места расположения бизнеса и поиск в этом районе необходимого помещения для аренды. Итак, решая, с чего начать малый бизнес, важно понимать, что изучение рынка – один из наиболее трудоемких этапов. Учитывая возможности начинающего предпринимателя, нетрудно догадаться, что у него нет лишних средств, чтоб платить маркетинговым компаниям за подобные исследования. Таким образом, для решения данной задачи есть два пути, которые лучше объединить вместе: Анализ можно провести самостоятельно (пусть и в меньших масштабах).  Изучить связанные с данным направлением деятельности журналистские материалы.  И то, и другое делается в сети, что избавляет от необходимости тратиться на скупку специализированных печатных изданий. Шаг 4. Бизнес-план Планирование – непременный и важнейший элемент ведения бизнеса. Те, кто не составил план действий, не просчитал все возможные риски – всё равно, что пустились в дальнее плавание без компаса. Начинать серьезное дело с такого непрофессионального шага не стоит. Надежда на «авось» в 50% случаев приводит к низкой рентабельности либо даже убыткам и, как следствие, скорому закрытию дела. Бизнес-план – последний теоретический этап в ряду задач, которые предстоит обдумать человеку, решающему, с чего начать свой бизнес. Дальше – только практические шаги, о которых мы ещё расскажем. А пока пишем план. Опытные предприниматели советуют делать его максимально подробным и точным, поскольку: Мало прописать начальные траты. По возможности необходимо просчитать ход дела на 6-12 месяцев вперед. Это покажет примерное развитие бизнеса в динамике. Также нужно учесть не только стандартные расходы (заработная плата, аренда, покупка товара и др.), но и не забыть про непредвиденные траты. Словом, чем больше вы внесете в него информации, тем ближе в итоге окажутся планы и реальная действительность.  А российских бизнесменов этот момент касается, пожалуй, даже в большей степени, чем любых других. Ведь по статистике в нашей стране в конечном счете выживает лишь один бизнес-проект из 10 (для сравнения, в США этот показатель - 6/10). И причина именно в безответственном подходе к написанию бизнес-плана и отсутствии ориентированности на клиента!  От грамотно и дотошно составленного бизнес-плана зависит и возможная инвестиционная привлекательность вашего предприятия: банки не выдают кредиты начинающим предпринимателям, пока не увидят качественно проработанного документа с описанием и расчетами всех возможных рисков для инвесторов и показателями предполагаемой прибыли. Кроме того, бизнес-план, дошедший до стадии проверки банковским учреждением, обязательно должен соответствовать международному стандарту составления бизнес-планов (а иногда и каким-то требованиям от конкретного банка).  Плохо составленный бизнес-план может стать причиной вашего попадания в долговую яму. Ведь инвесторы вашего бизнеса, даже если ими будут ваши друзья или знакомые, не смирятся с бесследной пропажей своих средств в случае банкротства вашего бизнеса. А низкая грамотность составления плана, отсутствие в нем понимания того, когда инвестиции вернутся и когда появится первая прибыль, очень этому способствуют.  Вам волей-неволей придется отдавать инвесторам их деньги. А это, во-первых, огромный риск того, что придется закладывать ваше имущество: автомобиль, дом или квартиру; во-вторых, риск личной трагедии, например, распада вашей семьи.  Наконец, ещё один важный момент: цифры в бизнес-плане завышать не следует. Любое приукрашивание может привести к последующему разочарованию. К примеру, прибыли окажутся ниже задуманных. Поэтому, если вы пропишете меньшие суммы, а получите в итоге больше, вам будет гораздо приятнее. Шаг 5. Регистрация Вот мы и пришли к первому практическому действию с того самого дня, когда вы однозначно поняли, что хотите открыть свой бизнес. Теоретическая работа позади. Теперь необходимо зарегистрировать свою деятельность и организацию, если таковую планируется открывать. Помимо соответствующих обязанностей, этот шаг накладывает на вас и определенную ответственность. Речь, в первую очередь, об обязательствах перед людьми (персонал, клиенты, партнеры) и государством (налоговая служба). Заниматься незаконной предпринимательской деятельностью не стоит. Доверия к себе не заработаете, испортите репутацию и вдобавок проблемы с соответствующими органами получите. Пройти все юридические процедуры можно как самостоятельно, так и обратившись в специальные компании. В первом случае плюс в том, что вы узнаете процесс изнутри и получите первый опыт взаимодействия с госструктурами. В дальнейшем эти знания вам ещё не раз пригодятся. Во втором – всё сделают специалисты. Вам останется лишь получить на руки готовые документы и приступить к работе. Но прежде, чем решить каким путем идти, придется определиться с двумя базовыми вещами: быть просто предпринимателем или стать юридическим лицом, открыв компанию (ОАО, ЗАО, ООО), а также выбрать систему налогообложения. Но вам как начинающему предпринимателю, чей бизнес еще далек от того, чтобы стать сколько-нибудь крупным, мы, разумеется, рекомендуем для начала зарегистрировать ИП. Шаг 6. Оснащение Каким бы ни был бизнес (производственный, торговый, или оказание услуг), обязательно понадобится оборудование. Даже если вам ничего не нужно будет создавать и станки не потребуются, необходимость в торговом оборудовании точно возникнет. Однако, учитывая тот факт, что на первых порах начинающий предприниматель ограничен в материальных средствах, подойти к этому вопросу требуется умело. В этом может помочь знание ряда правил. Во-первых, составляйте список того оборудования, без которого в работе действительно не обойтись. Шиковать будете, когда это позволят возможности бизнеса, а пока – режим строгой экономии или, если хотите, просто здравый смысл. Во-вторых, определяйте круг из нескольких поставщиков техники, соотношение цены и качества продукции которых оптимально. Для этого лучше обратиться к авторитетным источникам: специализированные печатные издания, интернет-ресурсы. Ну и, в-третьих, не стоит часто менять подрядчиков в поисках выгоды. Ведь каждый раз придется заново выстраивать налаженные коммуникации. Шаг 7. Реклама  Открыть свое дело – мало. Вы же не только для себя это делаете. Если о нем не рассказать, то о вашем бизнесе и предлагаемом им продукте (товаре/услуге) никто не узнает. Более того, сегодня практически в любом из направлений деятельности весьма жесткая конкуренция, в том числе – информационная. От того, насколько качественно и количественно вам удастся преподнести потенциальному клиенту информацию о своем небольшом предприятии, зависит, фактически, старт всего бизнеса. Конечно, профессиональная реклама – это дорого. Тем не менее, есть несколько способов продвижения себя на рынке, которые на начальном этапе могут быть эффективными и финансово необременительными: Можно создать сайт-визитку с помощью бесплатного конструктора. Например, возможностей таких проектов, как «uCoz», «Jimdo», «Tiu», «Drupal» и прочих, хватит, чтобы удовлетворить потребности большинства представителей малого предпринимательства. Причем совсем не обязательно владеть языками программирования. Наличие большого количества шаблонов, простых и понятных инструментов позволит вам сделать симпатичную страничку без особых усилий. Однако дальнейшее продвижение сайта лучше доверить профессионалам.  После создания сайта можно заниматься размещением контекстной рекламы в поисковиках (Яндекс, Google, Рамблер и др.).  Также эффективным и перспективным каналом общения с клиентами являются блоги и социальные сети.  Однако мы, являясь крупным интернет-порталом, а также удобной и популярной площадкой для размещения медийной рекламы, рекомендуем вам на первых порах воспользоваться именно этим способом продвижения в интернете. Ведь медийная реклама поможет вам не только сразу получить результат в виде переходов на ваш сайт, но и сделает ваш бренд гораздо более узнаваемым в Сети, что работает на долгосрочную перспективу. Шаг 8. Изучение способов и теорий управления предприятием Вот вы и ответили на вопрос, с чего начать малый бизнес. Дело открыто и работает, хочется верить, по тому бизнес-плану, который вы сами же и подготовили. Однако это только начало, надеемся, большого пути. Вам предстоит сделать ещё немало для стабилизации своего бизнеса, а затем и дальнейшего его развития. Это непростые задачи, и советуем воздержаться от впадения в самоуверенность. Надеяться лишь на свои, пока ещё скромные знания в бизнес-сфере можно, но только на начальном этапе. Последующий успех предприятия будет зависеть от вашего желания повышать свою профессиональную квалификацию. Как и в любом другом направлении деятельности, новые знания возможно получить только путем совмещения теории и практики. Сегодня найти теоретическую информацию по любой области бизнеса не составляет труда. В первую очередь, это специализированная литература, периодическая печать и интернет. Более того, в последнее время всё чаще можно встретить новостные объявления о проведении того или иного бизнес-форума или приглашения в школы бизнеса. Не стоит думать, что они рассчитаны исключительно на аудиторию из состоявшихся бизнесменов. Сейчас появилось много площадок для молодых, начинающих предпринимателей. Стать участником подобного клуба очень полезно, ведь это уникальная возможность для обмена знаниями и получения нового практического опыта.