Здравствуйте! Можно ли разрешить ситуацию по списанию денег с баланса карты, списание было без подтверждений операции и оповещений, мы даже не могли понять куда пропадают деньги и за какие услуги, пока не написали в поддержку, видимо ребенок подписался на какую-то игру, но каким образом они снимают деньги, если карта к этому приложению не привязана, законно ли это? И есть ли вероятность вернуть деньги у гугла?

Добрый вечер.Иван,помогите,пожалуйста. Столкнулся с такой проблемой.В декабре я купил Sony PlayStation 5 в магази 5 элемент.Приставка оказалась с браком заводским,а именно:в играх в рандомный момент просто выключается и пишет ошибку 5-1.Так же эти ошибки сохраняются в памяти консоли.На форумах читал информацию,что это заводской брак ,и те кто обращались по гарантий меняли приставку на новую.Мне пришёл ответ с сервиса 5 элемента ,что дефект не найден,хотя эти все ошибки присутствуют в памяти приставки,и при сдаче её в сервис мы все это указали где хранятся эти ошибки.На сервисе они мне сделали новую прошивку программного обеспечения и вернули.Поигравши пару раз,меня снова выбрасывает из игры,и с этой ошибкой.Я сегодня повторно обратился в сервис 5 элемента,мне сказали что дефектов нет,и иди лесом.На мои слова в памяти приставки присутвует эти же ошибка,ответили-что их это мало волнует.Играть невозможно так как в рандомный момент просто игра выкл и пропадают все сохранения.Писал о своей проблеме на форуме PS,все участники форума которые сталкивались с жиой проблемои пишут что это заводсклй брак.Не понимаю одного,я им показываю эту ошибку,их там много (на скрине видно)а они мне дали ответ что ничего не обнаружили.

Здравствуйте. Знаю что вопрос заезжанный и вы рекомендуете не брать расширенную гарантию. Но такой вопрос, планирую в 21 веке взять швейную машинку ( примерно 600 руб.), дополнительная гарантия на 2 года 70 руб.. То есть и того гарантия в сумме 4 года. Вы рекомендуете не брать доп. гарантию потому что она в случае поломки швейной машинки на много разных деталей не распространяется или почему ещё. Спасибо.

В Слуцке произошёл конфликт при котором женщину уволили с работы не продлив контракт, хотя нареканий по работе не было, как и взысканий, а до пенсии оставалась 4 года. Она обратилась к губернатору и он распорядился восстановить её на работе, а так же разобраться с руководителем организации. А сегодня вот такой замечательный пост вышел в соцсетях. Честно, смеялся я очень долго) Шёл 21й век.... Наши люди полетели в космос, у каждого в кармане телефон с доступом ко всем знаниям мира через интернет, машины на улицах ездят на электричестве, искусственный интеллект уже решает сложнейшие задачи, а тут.... Свеча и соль под дверью!!! ??? Что ждать дальше, спрашивают? Землю и булавку, крестик и воду, хлеб и воск.... Что одно, что другое, что третье вообще никак не влияет на жизнь) но многое говорит о некоторых коллегах ?

Добрый день. Итог истории: деньги вернули. Написала заявление, ждали, правда, ответ из Минска, но деньги в итоге вернули. И да, в магазине действительно разница очень плохо заметна) а на улице бросается в глаза, поэтому и не заметил никто. Всем спасибо за ответы?

Здравствуйте Заранее благодарю за ответ! В июле купила коляску 3в1, в комплекте была автолюлька, цена которой в накладной указана отдельно 450 рублей, и на неё идёт гарантия 3 года. Пользоваться начала ей 3 месяца назад, до этого в ней не было необходимости, и вот за эти 3 месяца у неё стал просто ужасный вид, с неё начали лезть ворсинки со всех сторон, если их аккуратно срезать, то на их месте снова в тот же день появляются новые, если попытаться вытянуть, то на этом месте образуются дырочки. Написала продавцу об этом, на что мне ответили что это естественный износ, но мол если хочу то через них могу сделать независимую экспертизу, но если она брак не подтвердит, то я её буду оплачивать. Я отказалась от экспертизы, попросила принять по гарантии и провести бесплатно для меня проверку качества, и если они считают что это не гарантийный случай, дать мне письменный отказ, продавец согласился, но сказал мне самой в Минск к ним привозить автолюльку. Покупала я её у них онлайн, доставку оплачивала 60 рублей. Могу ли я сейчас у них требовать что бы они у меня её сами забрали для проведения проверки качества, или придётся ехать специально самой в Минск? Вес автолюльки 3.9 кг.

Вспомнилась старая переписка)

Как дальше поступить в такой ситуации?

Здравствуйте. Вопрос про обувь и Мегатоп ? Но не стандартный. Купила дочке кроссовки. Чуть раньше сезона для них. Прошёл 21 день, когда мы их достали с коробки. И они оказались разного цвета! То есть один будто выцвел на солнце, второй нормальный. Под искусственным светом магазина этого не было видно... Вопрос: как их вернуть? ? Или никак уже?(

Здравствуйте, Иван. На прошлой неделе отнесла в магазин кроссовки, которые купила в июле 2023г. Обувь носилась от силы полтора месяца в прошлом году и буквально четыре дня в этом. Подошва (решётчатая) разрушилась в районе пятки. Вот ответ магазина. Подскажите, пожалуйста, что и как мне делать дальше? В заявлении указывала вернуть деньги.