Здравствуйте. Благодарю за Вашу группу. Если не ответите, все равно огромное спасибо за кучу полезной информации!
Мной заключён договор на выполнение работ по сервисному обслуживанию газового котла с ООО. Ежегодно 10 лет без нарушений обслуживаемся у данной организации, все устраивает, расторгать договор даже мысли нет. Последнее обслуживание было в декабре 2023 г. Согласно договору обслуживание должно быть однократно в год в декабре месяце. Дали на руки уведомление, что теперь будут обслуживать в мае-июле, при том, что оплату мы произвели за полный год по декабрь 2024 г. Сообщили нам по телефону сегодня, что теперь можно обслуживаться только в июне, на другой месяц уже нельзя. Мы не имеем такой возможности в этом месяце, поэтому попросили перенести обслуживание на другой месяц. В ответ по телефону руководитель отказался пояснить ситуацию и перенести обслуживание, предав трубку специалисту. Мне сообщили, что им все равно на подписанный договор и раз я не могу предоставить именно сейчас вход к котлу, со мной в одностороннем порядке расторгают договор, также, что у нее нет желания работать со мной, поэтому я должна обслуживаться в другом месте. Правомерно ли со мной расторгают договор на основании того, что я не имею возможности предоставить доступ к котлу именно в июне месяце. Правомерно ли перенесли срок обслуживания с декабря на июнь месяц, при том, что оплату мы произвели полностью за один год по декабрь месяц 2024 г. Правомерно ли мне отказали перенести на другой месяц обслуживание? Могу ли я попросить перенести обслуживание на другой месяц?
Огромное спасибо за Ваше терпение!