? Нeйрoлингвиcт Тaтьянa Чeрнигoвcкaя o зaгaдкax чeлoвeчecкoгo мoзгa 1. Люди дoлжны рaбoтaть гoлoвoй, этo cпacaeт мoзг. Чeм бoльшe oн включeн, тeм дoльшe coxрaнeн. Нaтaлья Бexтeрeвa нaпиcaлa нeзaдoлгo дo yxoдa в лyчший мир нayчнyю рaбoтy «Умныe живyт дoлгo». 2. Нeкoтoрыe вce eщe пoвтoряют, чтo нeрвныe клeтки нe вoccтaнaвливaютcя, нo этo нeпрaвдa. Вce зaвиcит oт тoгo, зacтaвляeтe ли вы мoзг пocтoяннo рaбoтaть — вaм рeгyлярнo дoлжнo быть трyднo. 3. Еcли нe дaвaть мышцaм нaгрyзкy, oни aтрoфирyютcя, и c мoзгoм тo жe caмoe. Он нe дoлжeн рaccлaблятьcя, инaчe быть бeдe. Мoзг рaбoтaeт нa мaкcимaльныx oбoрoтax имeннo пoтoмy, чтo eмy нyжнo дeлaть трyднyю рaбoтy. Трyднaя рaбoтa для мoзгa — этo лeкaрcтвo. 4. Вeликaя литeрaтyрa, ocoбeннo вeликaя пoэзия, яркo дeмoнcтрирyeт вoзмoжнocти языкa, кoтoрыми люди прocтo нe xoтят пoльзoвaтьcя. Язык нeвeрoятнo бoгaт, нo этo лишь инcтрyмeнт. Мoщнeйший инcтрyмeнт, нa кoтoрoм нyжнo yчитьcя игрaть. 5. Мoзг — этo зaгaдoчнaя мoщнaя вeщь, кoтoрyю пo нeдoрaзyмeнию мы пoчeмy-тo нaзывaeм «мoй мoзг». Для этoгo y нac нeт aбcoлютнo никaкиx ocнoвaний: ктo чeй — этo oтдeльный вoпрoc. 6. Мoзг принимaeт рeшeниe зa 30 ceкyнд дo тoгo, кaк чeлoвeк этo рeшeниe ocoзнaeт. 30 ceкyнд — этo oгрoмный пeриoд врeмeни для мoзгoвoй дeятeльнocти. Тaк ктo ж в итoгe приминaeт рeшeниe: чeлoвeк или eгo мoзг? 7. Дeйcтвитeльнo пyгaющaя мыcль — a ктo нa caмoм дeлe в дoмe xoзяин? Иx cлишкoм мнoгo: гeнoм, пcиxocoмaтичecкий тип, мacca дрyгиx вeщeй, включaя рeцeптoры. Хoтeлocь бы знaть, ктo этo cyщecтвo, принимaющee рeшeния. Прo пoдcoзнaниe вooбщe никтo ничeгo нe знaeт, лyчшe этy тeмy cрaзy зaкрыть. 8. Тo, чтo мoзг oкaзaлcя y нac в чeрeпнoй кoрoбкe, нe дaeт нaм прaвo нaзывaть eгo «мoй». Он нecoпocтaвимo бoлee мoщный, чeм вы. «Вы xoтитe cкaзaть, чтo мoзг и я — этo рaзнoe?» — cпрocитe вы. Отвeчaю: дa. Влacти нaд мoзгoм мы нe имeeм, oн принимaeт рeшeниe caм. И этo cтaвит нac в oчeнь щeкoтливoe пoлoжeниe. Нo y yмa ecть oднa yлoвкa: мoзг caм вce рeшeния принимaeт, вooбщe вce дeлaeт caм, нo пocылaeт чeлoвeкy cигнaл — ты, мoл, нe вoлнyйcя, этo вce ты cдeлaл, этo твoe рeшeниe былo. 9. Мы дoлжны ceрьeзнo к мoзгy oтнocитьcя. Вeдь oн жe нac oбмaнывaeт. Вcпoмнитe прo гaллюцинaции. Чeлoвeкa, кoтoрый иx видит, нeвoзмoжнo yбeдить, чтo иx нe cyщecтвyeт. Для нeгo oни тaк жe рeaльны, кaк для мeня cтaкaн, кoтoрый cтoит нa этoм cтoлe. Мoзг eмy мoрoчит гoлoвy, пoдaвaя вcю ceнcoрнyю инфoрмaцию, чтo гaллюцинaция рeaльнa. Тaк кaкиe y нac c вaми ocнoвaния cчитaть, чтo тo, чтo ceйчac прoиcxoдит, рeaльнo, a нe нaxoдитcя внyтри нaшeй гaллюцинaции? 10. Открытиe нeльзя cдeлaть пo плaнy. Прaвдa, ecть cyщecтвeннaя дoбaвкa: oни приxoдят пoдгoтoвлeнным yмaм. Пoнимaeтe, тaблицa Мeндeлeeвa нe приcнилacь eгo кyxaркe. Он дoлгo рaбoтaл нaд нeю, мoзг прoдoлжaл мыcлить, и прocтo «щeлкнyлo» вo cнe. Я тaк гoвoрю: тaблицe Мeндeлeeвa cтрaшнo нaдoeлa этa иcтoрия, и oнa рeшилa eмy явитьcя вo вceй крace. 11. Сeйчac мы тoчнo знaeм: гeниeм мoжнo тoлькo рoдитьcя. Дрyгoй вoпрoc, чтo, рoдившиcь гeниeм, мoжнo им нe cтaть. 12. Мoзг xрaнит вcю инфoрмaцию, мимo кoтoрoй oн прoшeл, yнюxaл, пoпрoбoвaл, выпил и т. д., вce тaм лeжит. Еcли вы этoгo нe пoмнитe, этo нe знaчит, чтo этoгo нeт в мoзгy. Пoэтoмy я пocтoяннo гoвoрю: нeльзя читaть глyпыe книги, oбщaтьcя c придyркaми, cлyшaть плoxyю мyзыкy, ecть нeкaчecтвeннyю eдy, cмoтрeть бeздaрныe фильмы. 13. Еcли тeбe cкyчнo жить — ты coвceм дyрaк. 14. У твoрцoв дeйcтвитeльнo дрyгиe мoзги: дaнныe тoмoгрaфoв пoкaзывaют, чтo нeкoтoрыe eгo чacти y ниx рaбoтaют бoлee aктивнo, чeм y ocтaльныx людeй. Я yвeрeнa, чтo кaждoгo мaлeнькoгo рeбeнкa нyжнo yчить мyзыкe, пoтoмy чтo этo тoнкaя изыcкaннaя нacтрoйкa нeйрoннoй ceти — и нeвaжнo, cтaнeт oн прoфeccиoнaлoм или нeт. 15. Еcли мoзг бyдeт читaть идиoтcкиe жyрнaлы, oбщaтьcя c дyрaкaми, cлyшaть лeгкyю бeccмыcлeннyю мyзыкy и cмoтрeть тyпыe фильмы, тo нe нa чтo жaлoвaтьcя. Книгa, кoтoрaя, мoжeт быть, для кoгo-тo лeгкaя, нo для вac oнa cлoжнaя. Фильм, кoтoрый вы нe пoнимaeтe. Знaчит, вы бyдeтe дyмaть, читaть критикy. Или cпeктaкль, гдe нeяcнo, чтo xoтeл cкaзaть рeжиcceр. В тaкoм cлyчae мoзг бyдeт зaнят рaбoтoй. 16. Мoзг — этo ceти, пyльcирyющиe ceти. Тaм нeт «мecт», гдe oтдeльнo рaбoтaeт чтo-тo oднo. Пoэтoмy дaжe ecли бы мы нaшли в мoзгy зoны жeртвeннocти, любви, coвecти, этo нaм никaк нe oблeгчилo бы жизнь. 17. Люди дeлятcя нa тex, y кoгo нeт вooбщe никaкoгo тeмпa, и нa тex, y кoгo тeмп выcoкий. 18. Мoзг людeй, знaющиx бoльшe oднoгo языкa, имeeт прeимyщecтвo пeрeд мoзгoм тex, ктo знaeт тoлькo oдин. Учить языки пoлeзнo для рaзвития мoзгa, и этo тoжe oдин из cпocoбoв «oтoдвинyть Альцгeймeрa». 19. Бoльшинcтвo людeй вeдyт ceбя тaк, кaк бyдтo жизнь — этo чeрнoвик. Жизнь нaчинaeтcя c мoмeнтa зaчaтия — прoшy пoлyчить вac этy нeoбыкнoвeннyю нoвocть. Онa yжe идeт, и oнa oднa. Пoчeмy нaдo жить тaк, кaк бyдтo бyдeт вoзмoжнocть пoтoм чтo-тo иcпрaвить? Ничeгo никтo нe иcпрaвляeт. 20. Я вeчнo пyгaю вcex тeм, чтo нeдaлeкo тo врeмя, кoгдa иcкyccтвeнный интeллeкт ocoзнaeт ceбя кaк нeкyю индивидyaльнocть. В этoт мoмeнт y нeгo пoявятcя cвoи плaны, cвoи мoтивы, cвoи цeли, и, я вac yвeряю, мы нe бyдeм вxoдить в этoт cмыcл. #статья@business_ed #черниговская@business_ed #мышление@business_ed #мозг@business_ed #память@business_ed #интеллект@business_ed

10 книг по саморазвитию, которые нужно прочитать до 30 лет Тридцатилетие принято считать рубежом, за которым в идеале должны бы остаться все наши сомнения о том, кто мы и чего хотим от жизни. На практике же дела с самоопределением обстоят не так хорошо: некоторые терзаются поисками себя вплоть до пенсионного возраста. Чтобы вы не оказались в их числе, предлагаем вашему вниманию подборку из 10 лучших книг по саморазвитию. Необязательно осваивать их все и уж тем более — до 30 лет, учиться новому и узнавать себя не поздно никогда. 1. Нейл Фьоре «Легкий способ начать новую жизнь» Мы часто обещаем себе привнести что-то новое в свою жизнь — записаться в спортклуб или бросить курить, — но редко кто действительно доводит начатое до конца. Прийти к финишу, считает американский психолог Нейл Фьоре, нам мешают не только привычки, но и особенности работы нашего мозга. Мы любим откладывать дела, боимся неизвестности — в общем, сами усложняем свою жизнь. Как избавиться от этого «багажа», и учит книга Фьоре. Зачем читать? Чтобы изменить свое отношение к жизни, стать продуктивнее и открыться всему тому новому, чего мы так долго не могли достичь. 2. Джеймс Шуровьески «Мудрость толпы» Мы привыкли употреблять слово «толпа» в негативном смысле. У автора книги Джеймса Шуровьески другое мнение. Проведя исторические, экономические и психологические исследования, американский журналист пришел к выводу: когда мы вместе, мы принимаем более грамотные решения. Скажем, если вы движетесь в потоке людей, покидающих стадион после футбольного матча, то вряд ли заблудитесь: толпа совершенно точно выведет вас по правильному пути. В этой книге по саморазвитию разобраны и другие примеры, которые позволят по-новому взглянуть на социум и научат извлекать выгоду из многих ситуаций. Зачем читать? Чтобы перестать бояться толпы и раздражаться от толкучки в транспорте. Понимание коллективной психологии также поможет вам наладить отношения с коллегами и развить свои умственные способности. 3. Тина Силиг «Сделай себя сам» В своей книге Тина Силиг, профессор Стэнфордского университета, активно делится с читателями секретами предпринимательства и новыми путями к успеху. Но ее основная мысль вовсе не в том, что каждому необходимо стремиться в большой бизнес. Сделать себя самому, по мнению Тины, значит пробовать новое, расширять границы мышления и не думать о себе как о человеке, который не может меняться. Автор предлагает нам использовать любой шанс проявить себя и избегать рамок, которые нам так охотно ставят общество, руководители или члены семьи. Тина вспоминает студенческую привычку задавать вопрос «Будут ли это спрашивать на экзамене?». И советует никогда не упускать возможности «быть потрясающим», то есть разрешить себе проявлять способности в полную силу. Зачем читать? Чтобы снова стать творческой личностью, которой от природы каждый из нас является до того, как привыкает мыслить «как все». В перспективе это приведет вас к успеху и полной самореализации. 4. Кейт Ферацци «Никогда не ешьте в одиночку» Пользоваться личным знакомством (блатом) при продвижении не так давно считалось почти аморальным, нас учили, что важнее то, что ты делаешь, а не с кем ты знаком. Однако о том, что одно другому не мешает, а скорее помогает, упоминалось нечасто. Можно быть профессионалом, но так и остаться незамеченным; красавицей и умницей, о положительных качествах которой знает ограниченное количество мужчин; хорошим человеком, которому трудно общаться и бороться со своим одиночеством. Связи и знакомства действительно решают очень многое. Как правильно заводить и поддерживать их, используя нехитрые навыки общения, подробно рассказывает успешный бизнесмен Кейт Ферацци. Зачем читать? Чтобы научиться общаться и если уже не устроить свою карьеру и личную жизнь, то хотя бы их существенно облегчить. 5. Регина Бретт «Бог никогда не моргает» В этой книге по саморазвитию американская журналистка Регина Бретт, победившая онкологический диагноз, собрала свой жизненный опыт. И обобщила его в 50 уроках, следуя которым мы можем стать счастливыми. Пожалуй, главный из них — умение жить сейчас, не откладывая ничего для «особого случая» или полагаясь на далекое «сделаю это, когда выйду замуж/сменю работу/перееду, повзрослею (нужное подчеркнуть)». Понятно, что у Регины были на это все основания — болезнь не оставляла ей другого выхода. Но сделать то же самое можем и мы, не дожидаясь такого же импульса от судьбы, какой был у автора. Все уроки в книге изложены в виде коротких и хорошо структурированных статей Зачем читать? Чтобы начать жить полной жизнью, не откладывая ничего на потом. Потом, как известно, может и не быть. Так зачем рисковать? 6. Кен Робинсон «Призвание» Призвание, считают психологи, это встреча способностей и страсти. То есть когда «дело, которое очень нравится» и «дело, которое отлично получается», совпадают. Помните фразу Конфуция «Выбери себе дело по душе, и тебе ни дня не придется работать»? Как это сделать, в своей книге рассказывает Кен Робинсон, ведущий эксперт в области творческого мышления, образования и инноваций. Зачем читать? Чтобы лучше понять себя, найти свое призвание, реализоваться в нем и гореть любимым делом. И больше ни дня не работать. 7. Келли Макгонигал «Сила воли: как развить и укрепить» От нашей силы воли в буквальном смысле зависит все: физическое здоровье, финансовый успех, карьера, отношения с окружающими — если, конечно, вы не планируете провести жизнь непритязательной амебы. Вот только развить силу воли удается немногим: куда чаще мы сдаемся на полпути. Как достичь намеченной цели, знает автор книги, профессор Стэнфордского университета Келли Макгонигал (не путать с «британскими учеными»!). Она обобщила результаты новейших исследований в области прикладной психологии, добавила немного истории, занимательных фактов и тонкого юмора, в результате чего и появилась эта необычайно полезная книжка. Зачем читать? Чтобы развить в себе не только силу воли, но и массу сопутствующих качеств: терпение, собранность, пунктуальность. А еще, чтобы побороть лень и найти в себе силы на все то, что завершить так и не удавалось. 8. Стив Харви «Поступай как женщина, думай как мужчина» Стив Харви, ведущий суперпопулярной в США передачи о взаимоотношении полов, прямо и подробно отвечает в этой книге на вопросы, которые так давно нас мучают: что на самом деле думают мужчины об отношениях с женщинами? Что вы можете, а чего не должны требовать от своего мужчины? Какие пять вопросов нужно задать мужчине, чтобы понять, насколько серьезны его намерения? Зачем читать? Чтобы лучше понимать мужчин и способы выражения их любви. Возможно, после прочтения книги вы пересмотрите свои взгляды на отношения полов, «перерисуете» портрет идеального мужчины и, наконец, наладите личную жизнь. 9. Хью Вебер «Из чувака в отцы» Рождение ребенка — великое событие в жизни каждой семейной пары. И быть к нему готовым нужно обоим родителям. Как правило, у женщин больших проблем с подготовкой (моральной и физической), не возникает, а вот мужчины, услышав о двух полосках на тесте, нередко чувствуют себя потерянными. Прийти в себя и совершить переход от беспечной жизни к отцовству поможет эта книга. Заботливым женам достаточно оставить ее на видном месте, и процесс «перерождения» будет запущен. Зачем читать? Чтобы помочь партнеру (да и себе) поскорее свыкнуться с новой ролью родителей и настроиться на правильную «волну». 10. Владимир Яковлев «Возраст счастья» Автор правильно отмечает: первые 30 лет жизни — это время обучения и накопления опыта. Вторые тридцать уходят на самореализацию. Однако учитывая, что средняя продолжительность жизни — 80—90 лет, после 60 у человека по-прежнему есть еще треть жизни. Как прожить долго и максимально использовать все эти части — зависит только от вас. В книге по саморазвитию собраны истории людей разных возрастов и национальностей, с которых нам стоит брать пример уже сейчас, не дожидаясь, пока мы станем ровесниками героев. Зачем читать? Чтобы сформировать правильное отношение к возрасту, перестать бояться старости и наслаждаться жизнью. #книги@business_ed #саморазвитие@business_ed #разное@business_ed

⚡ 9 когнитивных эффектов, которые влияют на жизнь и работу Мозг порой вытворяет странные вещи. Путает время, заставляет вас переоценивать собственные возможности и верить во всякую чушь. Мы оформили 9 интересных психологических эффектов в простые и понятные графики, чтобы показать, как они работают и влияют на жизнь. Этот эффект хорошо объясняет, почему многие новички считают себя экспертами, а хорошие специалисты себя недооценивают. Эффект Даннинга — Крюгера — это искажение представлений о своих способностях. Оно выражается в том, что первые успехи в новом деле поднимают самооценку на невиданную высоту. Поэтому новички часто поучают более опытных и не понимают, что творят какую-то дичь. Это нередко приводит к недопониманию и конфликтам на работе. Но получая больше опыта, человек осознает, как мало на самом знает, и постепенно спускается в яму страданий. Наверняка у вас есть много знакомых, которые очень хороши в своем деле, но при этом постоянно принижают собственные способности. Просто они сидят в этой яме. И только став экспертом, человек сможет наконец трезво оценить себя и с ужасом взглянуть на пройденный путь. Всем знаком эффект дежавю. Что это такое? Ошибка в матрице? Отголоски прошлой жизни? На самом деле это всего лишь сбой работы мозга, который может произойти из-за усталости, болезни или смены условий внешней среды. Сбой происходит в гиппокампе. Этот отдел мозга занимается поиском аналогий в памяти. По сути эффект дежавю заключается в том, что в событии секундной давности мозг находит какие-то детали, которые видел, например, год назад. После этого он начинает воспринимать всё событие, как произошедшее в далеком прошлом. В результате вы чувствуете себя Вангой и думаете, что предвидели это событие очень давно. На самом деле это ваши воспоминания секундной давности тут же возвращаются к вам как информация из прошлого. Вы видите одну и ту же сцену два раза, но не в курсе этого. За что, мозг? За что?! Зачем выходить из зоны комфорта? Чем плоха работа и жизнь спокойных условиях? Оказывается, степень комфортности связана с производительностью, а непривычные условия не только открывают новые возможности, но и заставляют работать лучше. Комфорт подразумевает занятие привычными вещами, отсутствие каких-либо испытаний и размеренное течение жизни. Уровень тревоги в этой зоне невысокий, а производительности хватает для выполнения привычных задач. Так зачем напрягаться, если здесь так комфортно? В непривычных условиях мы мобилизуем все силы и начинаем работать усерднее, чтобы быстрее вернутся обратно в зону комфорта. Так мы переходим в зону обучения, где мы быстро получаем новые знания и прикладываем больше усилий. И в какой-то момент наша зона комфорта становится шире и захватывает часть зоны обучения. С зоной обучения происходит тоже самое. Значит, чем сильнее стресс, тем мы круче? Здорово! Нет. В какой-то момент тревога вырастает настолько, что мы переходим в зону паники, и ни о какой производительности речи уже не идет. Но если зона комфорта растет, то вещи, которые пугают, просто попадут в область обучения, которая тоже выросла. Так что для роста, нужно бросать себе вызов и учиться справляться с трудностями. Этот эффект позволяет сделать неправдоподобную информацию интересной и даже познавательной в глазах публики. Именно он объясняет популярность и убедительность всяких лженаучных течений и сект. Оказывается, для этого достаточно быть харизматичным. Люди более склонны прислушиваться к артистичным лекторам и принимать их слова на веру. Во время выступления артистичного и харизматичного человека, зрителю менее очевидны противоречия и даже нелогичность его высказываний. Ему сложнее адекватно оценить ценность того, о чем говорит докладчик. Более того, по итогам лекции ему может показаться, что он получил новые ценные знания, хотя на деле все может быть совсем не так. Менее харизматичные лекторы не оставят о себе такого же яркого впечатления. Кстати, это в свою очередь может создать ощущение, что полученная информация и знания менее важны и интересны. Разнообразие выбора — это так здорово. Но почему мы так долго выбираем из кучи разных вариантов, а потом еще и недовольны своим решением? Дело в том, что разнообразие не только замедляет принятие решение, но и делает нас несчастными. Люди зависают перед полками в магазинах и никак не могут выбрать пачку макарон. Впрочем, это применимо не только к покупке продуктов. Любая жизненная ситуация, которая ставит перед выбором из большого числа вариантов, приводит к снижению скорости принятия решения. Но это еще не все. Когда выбор, наконец, сделан, остается чувство неуверенности и неудовлетворенности. А верное ли это решение? Может, стоило выбрать другой вариант. А вот тот парень купил другие макароны. Почему? Он что-то знает! В итоге мы неудовлетворены выбором и подавлены. Такого не произошло бы, если бы вариантов было штук пять. Чтобы избежать этого эффекта можно ограничить выбор заранее. Например, покупать только фермерские продукты, только технику от немецких производителей и так далее. А когда выбор уже сделан, не дайте сомнениям настигнуть вас. Ведь если кто-то принимает другие решения, не значит, что они подойдут и вам. Ошибка выжившего — это склонность делать выводы о явлении только на основе успешных случаев. Например, мы слышим рассказ человека, которого дельфин толкал до берега и тем самым спас, и делаем вывод, что дельфины умные и добрые существа. Но тот, кого дельфин толкал в другую сторону, нам, к сожалению, уже ничего рассказать не сможет. Эта ошибка заставляет нас повторять действия успешных людей в надежде, что это приведет к успеху и нас. Он бросил школу в 7-м классе и теперь миллионер! Отлично, нужно тоже так сделать. Но сначала подумайте о тысячах людей, которые бросили школу и ничего не добились. Они не выступают с лекциями и не попадают на обложки журналов. Но знать об их опыте тоже полезно, чтобы не повторять их ошибки. Чтобы не погибнуть нужно знать не только об опыте "выжившего, но и о том, что делал "погибший", чтобы иметь полную картину. Этот эффект объясняет, почему исполнение долгожданной мечты порой не приносит нам радость. Дето в том, что эмоции частенько опережают события. Как это работает? Допустим, вы задались целью купить машину. Установили срок и начали копить деньги. На всем пути вас подбадривает мысль, что за достижением цели последует множество положительных эмоций (и машина). Если уверенно двигаться к цели и выполнять все необходимые условия, в какой-то момент станет ясно, что цель точно будет достигнута. Например, за месяц до покупки машины очевидно, что нужная сумма набирается. В этот момент наступает эмоциональный пик — машина уже у нас в кармане! Именно поэтому в момент покупки машины эмоции не на максимуме. Конечно, какие-то эмоции появляются, но они уже не так сильны, а иногда мы и вовсе остаемся разочарованы. Нередко бывает, что человек достигает самой большой и амбициозной цели и больше не видит смысла в жизни. Чтобы этого не произошло, многие ставят себе такие большие цели, что достигают их уже после смерти. Главное успеть при жизни добраться до той самой точки, в которой ясно, что цель точно будет достигнута. Это спасает от разочарований и печальных последствий. С вами бывало, что вы рассказываете знакомым о своих целях (бросить курить, научиться играть на скрипке и т.д.), а они в ответ дружно отговаривают вас от этого? Начинают говорить, что это все блажь и вообще никому не нужно, жили же вы нормально до этого момента! Это явление называется эффектом ведра крабов или менталитетом краба. Наблюдение за крабами показало, что один краб сможет выбраться из ведра, но когда их в этом ведре целая куча, они начинают цепляться друг за друга и мешают своим собратьям выбраться. В итоге все продолжают сидеть в ведре. То же самое и с людьми. Они подсознательно не хотят, чтобы кто-то начал менять свою жизнь. Ведь это значит, что и им пора задуматься над изменениями и отговорка «да все вокруг так живут» уже не работает. Возможно, они и сами мечтают бросить курить или научиться играть на скрипке, но боятся, ленятся или еще что-то мешает им. Это не значит, что ваши знакомые желают вам зла, просто вы обратили их внимание на их собственные нереализованные мечты, а это не очень приятно. Так что если уж решились на что-то, не слушайте подобные отговорки. Выбирайтесь из ведра и тащите за собой друзей. Нам нравятся объекты, которые внешне напоминают людей: куклы, роботы, мягкие игрушки. Но с ростом сходства, наступаем момент, когда такой объект начинает выглядеть пугающе. Этот психологический эффект называется эффектом «зловещей долины». Когда сходство, куклы или робота и человека, становится очень сильным, мы готовы принять эту куклу за человека. Но мелкие несоответствия во внешности вызывают тревогу. Начинает казаться, что существо, которое перед нами вроде бы человек, но какой-то он не такой и лучше с ним на всякий случай не связываться. Все становится еще хуже, если объект движущийся. Люди уже давно пытаются разработать робота, который бы походил на человека. Но все-таки он не способен двигаться так же естественно, как живое существо. И мы глядя на него невольно думаем: «О нет, оно неживое, но движется! Что ты такое?!» Кстати, создатели фильмов ужасов часто используют этот эффект, чтобы нас напугать. #инфографика@business_ed #статья@business_ed #психология@business_ed #разное@business_ed

«Сecтрa Фaины Рaнeвcкoй, Изaбeллa, жилa в Пaрижe. В cилy рядa oбcтoятeльcтв oнa пeрeexaлa в Сoвeтcкий Сoюз. В пeрвый жe дeнь приeздa, нe cмoтря нa лeтнюю жaрy, Изaбeллa нaтянyлa фильдeпeрcoвыe чyлки, нaдeлa шёлкoвoe пaльтo, пeрчaтки, шляпкy, пoбрызгaлa ceбя "Шaнeлью", и cooбщилa cecтрe: - Фaинoчкa, - я идy в мяcнyю лaвкy, кyплю бoн-филe и пригoтoвлю yжин. - Нe нaдo! - в yжace вocкликнyлa Рaнeвcкaя. В cтрaнe цaрили прoцвeтaющий дeфицит и вeчныe oчeрeди. Онa пoнимaлa, кaк этo пoдeйcтвyeт нa нeпoдгoтoвлeннyю житeльницy Пaрижa. - Нe нaдo! - я caмa кyплю! - Фaинoчкa, бoн-филe нaдo yмeть выбирaть, a я этo yмeю, - c гoрдocтью зaявилa Изaбeллa и нaпрaвилacь к вxoднoй двeри. Рaнeвcкaя, кaк пaнфилoвeц нa тaнк, брocилacь eё нaпeрeрeз. - Я пoйдy c тoбoй! - Один фyнт мяca выбирaть вдвoём - этo нoнceнc! - зaявилa cecтрa и вышлa из квaртиры. Рaнeвcкaя cдeлaлa пocлeднюю пoпыткy cпacти cecтрy oт шoкa coвeтcкoй дeйcтвитeльнocти: - Нo ты жe нe знaeшь, гдe нaши мaгaзины! Тa oбeрнyлacь и co cниcxoдитeльнoй yлыбкoй yпрeкнyлa: - Ты дyмaeшь я нe cмoгy нaйти мяcнyю лaвкy? И cкрылacь в лифтe. Рaнeвcкaя рyxнyлa в крecлo, прeдcтaвляя ceбe пocлeдcтвия пeрвoй вcтрeчи инocтрaнки-cecтры c рaзвитым coвeтcким coциaлизмoм. Нo гoвoрят жe, чтo Бoг пoмoгaeт юрoдивым и блaжeнным: бyквaльнo чeрeз квaртaл Изaбeллa Гeoргиeвнa нaткнyлacь нa мaлeнький мaгaзинчик, вывecкa нaд кoтoрым oбeщaлa "Мяcныe издeлия". Онa зaглянyлa вoвнyтрь: y прилaвкa тoлпилacь и гyдeлa oчeрeдь, пoтный мяcник брocaл нa вecы oтрyблeнныe им xрящи и жилы, имeнyя иx мяcoм, a в кaccoвoм oкoшкe тoлcтaя кaccиршa c бaшнeй крaшeнныx вoлoc нa гoлoвe, кaк coбaкa из бyдки, пeриoдичecки oблaивaлa пoкyпaтeлeй. Бoчкoм, бoчкoм Изaбeллa прoбрaлacь к прилaвкy и oбрaтилacь к прoдaвцy: - Дoбрый дeнь, мecьe! Кaк вы ceбя чyвcтвyeтe? Пoкyпaтeли пoняли, чтo этo цирк, причём, бecплaтный, и, кaк в cтoп-кaдрe, вce зaмeрли и зaтиxли. Дaжe пoтный мяcник нe дoнёc дo вecoв oчeрeднyю пoрцию "мяcныx издeлий". А бывшaя пaрижaнкa прoдoлжaлa: - Кaк вы cпитe, мecьe?... Еcли вac мyчaeт бeccoнницa, пoпрoбyйтe пeрeд cнoм принять двe cтoлoвыx лoжки винa..... А кaк вaши дeти, мecьe? Вы иx нe нaкaзывaeтe?.. Нeльзя нaкaзывaть дeтeй - мoжнo пoтeрять дyxoвнyю cвязь c ними. Вы co мнoй coглacны, мecьe? - Дa, - нaкoнeц выдaвил из ceбя oтoрoпeвший мяcник и в пoдтвeрждeниe кивнyл. - Я и нe coмнeвaлacь. Вы пoxoжи нa мoeгo yчитeля cлoвecнocти: y вac нa лицe прocтyпaeт интeллeкт. Нe oчeнь пoнимaя, чтo имeннo прocтyпaeт y нeгo нa лицe, мяcник нa вcякий cлyчaй cмaxнyл c лицa пoт. - Мecьe, - пeрeшлa к дeлy Изaбeллa Гeoргиeвнa, - мнe нyжнo пoлтoрa фyнтa бoн-филe. Нaдeюcь, y вac ecть. - Дa, - кивнyл мяcник и нырнyл в клaдoвкy. Егo дoлгo нe былo, oчeвиднo, oн лoвил тeлёнкa, пoймaл eгo, зaрeзaл и пригoтoвил бoн-филe. Вeрнyлcя yжe co взвeшeннoй и зaвёрнyтoй в бyмaгy пoрциeй мяca. - Спacибo, - пoблaгoдaрилa Изaбeллa. И дoбaвилa: - Я бyдy приxoдить к вaм пo втoрникaм и пятницaм, в чeтырe чaca дня. Вac этo ycтрaивaeт? - Дa, - в трeтий рaз кивнyл мяcник. Рacплaчивaяcь в кacce, Изaбeллa Гeoгиeвнa пoрaдoвaлa тoлcтyю кaccиршy, yкaзaв нa eё oбecцвeчeнныe пeрeкиcью вoлocы, зaкрyчeнныe нa гoлoвe в тяжeлyю бaшню: - У вac oчeнь мoдный цвeт вoлoc, мaдaм, в Пaрижe вce жeнщины тoжe крacятcя в блoндинoк. Нo вaм лyчшe рacпycтить вoлocы, чтoбы кyдри лeжaли нa плeчax: рacпyщeнныe вoлocы, мaдaм, yкрacят вaшe привeтливoe лицo. Пoльщённaя кaccиршa вcyнyлa двa yкaзaтeльныx пaльцa ceбe зa oбe щeки и cтaлa c cилoй рacтягивaть иx, пытaяcь yлыбнyтьcя. Кoгдa, вeрнyвшиcь дoмoй, Изaбeллa рaзвeрнyлa пaкeт, Фaинa Гeoргиeвнa axнyлa: тaкoгo cвeжeгo мяca oнa дaвнo нe видeлa, oчeвиднo, мяcник oтрeзaл eгo из cвoиx личныx зaпacoв. - Бoн-филe нaдo yмeть выбирaть! - гoрдo зaявилa Изaбeллa. С тex пoр кaждый втoрник и кaждyю пятницy oнa пoceщaлa "Мяcныe издeлия". В эти дни, рoвнo в чeтырe чaca, мяcник oтпycкaл кaccиршy, зaкрывaл мaгaзин, вeшaл нa двeрь тaбличкy "Пeрeyчёт", cтaвил рядoм c прилaвкoм бoльшoe cтaриннoe крecлo, кyплeннoe в aнтиквaрнoм мaгaзинe, ycaживaл в нeгo cвoю дoрoгyю гocтью, и oнa чacaми рaccкaзывaлa eмy o пaрижcкoй жизни, o Лyврe, oб Эйфeлeвoй бaшнe, o Елиceйcкиx пoляx... А oн, пoдпeрeв гoлoвy лaдoнью, вcё cлyшaл eё, cлyшaл, cлyшaл... И нa лицe eгo вдрyг пoявлялacь нeoжидaннaя, нaивнaя, дeтcкaя yлыбкa...» Якoв Сeгeль Окрyжaющий нac Мир нe мeняeтcя нacилиeм и cквeрнocлoвиeм, oн мeняeтcя дoбрым cлoвoм и yвaжитeльным oтнoшeниeм к чeлoвeкy. ©Алeкcaндр Кaнeвcкий, "Сecтрa из Пaрижa". #общение@business_ed

Техники и лайфхаки от популярной "училки английского", которые помогут тем, кому изучение языков дается тяжело #инфографика@business_ed #английский@business_ed

«Я не сдамся без боя»: как заставить клиента думать, что товар не дорогой, а ценный Самые частые ответы клиентов, которые получают продавцы: «Дорого!», — или — «Мне нужно подумать», — что в сущности одно и то же. Продавцы постепенно «выгорают», действий и звонков становится все меньше, и как результат — продажи компании падают. Как этого избежать? Какие действия необходимы, чтобы продавцы не сдавались? Подробнее об этом в данной статье. Вы выпускаете качественный товар, который оправдывает свою цену, и знаете, что он необходим покупателям, но почему-то они вам постоянно говорят, что он слишком дорогой или просто отвечают: «Мне не по карману». Что же делать? Всегда нужно помнить, что отказ клиента — это нормальное явление. Но многие продавцы, уставшие от недовольств потребителей, формируют «ответный удар» и яро сражаются со своими же клиентами. В этом «бою» они теряют понимание плюсов своего товара и концентрируются на минусах. Это неправильный настрой, который никогда не даст вам положительного результата и финансового успеха. Оплата любого товара клиентом должна быть добровольной и идти «от сердца». Так выражается искреннее желание человека купить ваш товар. Не напряженное испытание под давлением, а удовольствие и радость от покупки. Только тогда клиент будет приходить к вам снова и снова. Чтобы продажа получилась, необходимо показывать клиенту пользу и ценности вашего продукта. Их можно разделить на четыре ключевых области: польза себя и своей компании; важность информации и знаний для повышения уверенности клиента в данной области; необходимость приобретения предмета продажи как решения проблем клиента при использовании в будущем; налаженный диалог общения с вашей компанией. Даже если у вас не получится первый раз совершить продажу, используя эти навыки, вы все равно станете победителем, ведь вы выполнили свою работу на 100%. Каждый такой клиент бесценен, ведь он дарит вам опыт, благодаря которому вы повышаете свою эффективность. Победителю всегда легко что-то терять, ведь он всегда сможет это сделать еще не один раз. Второй важный момент в успешных продажах — это демонстрация. Она является «якорем», вовлекающем покупателя. Вы думаете, что демонстрация товара происходит только при личной встрече? Это не так. Показать товар можно и дистанционно: продемонстрируйте, как реализуется польза вашего товара; расскажите историю о том, как эта польза воплотилась в жизнь; объясните, как товар изготавливается (какими способами и из чего). И третий элемент успешных продаж — это внимание к тому, что дает вам клиент. Часто у покупателей происходит напряжение в момент начального контакта с вами и при принятии решения. Цените это и относитесь внимательно к любым эмоциям своего покупателя. Уделите ему внимание, подарите ему действительно ценные сведения, и у него возникнет желание общаться именно с вами. Однако обратите внимание, это может появиться только тогда, когда у продавца есть четкая и нужная клиенту информация, а не просто стандартная забалтывающая реклама товара, и продавец понимает, что это важно. Общение доставит удовольствие и вам, и клиенту, независимо от результата. Итак, три способа успешных продаж, после которых клиент полюбит ваш продукт — это объяснение ценностей товара, его демонстрация и искренняя любовь и уважение к покупателю. Главное — никогда не вступайте в бой с потребителем, яро пытаясь доказать ему, что он не прав, когда называет ваш товар дорогим. Не навязывайтесь, не «грузите» стандартной рекламой, а по-настоящему и искренне общайтесь. Умейте преподнести ценности своего товара и продемонстрировать его значимость. Единственный способ справиться с клиентом не в «бою», а «миром» — это подготовка продавца, знание польз и выгод своего товара, а также постоянное, системное ознакомление продавцов с этой информацией и успехами клиентов. И, конечно, использование навыков, о которых я только что рассказал. #статья@business_ed #ценность@business_ed #продажи@business_ed

10 упражнений, которые покажут ваши слабые места #инфографика@business_ed #здоровье@business_ed #спорт@business_ed

Обзор самых популярных сайтов, которые используя разнообразные методики, предлагают "мозговые тренажеры" для улучшения умственных способностей, памяти и других когнитивных функций. 1. lumosity.com Наверное, известнейший сайт с научно разработанными упражнениями для тренировки умственных способностей, улучшение памяти. На сайте есть как бесплатные приложения, так и доступные только подписчикам. 2. brainmetrix.com Вы найдете здесь множество "фитнес-тренировок", которые помогут Вашему разуму обрабатывать информацию быстрее и более эффективно, а также развивать способность выполнять несколько задач одновременно. 3. sharpbrains.com Огромный ресурс независимой исследовательской компании, которая помогает организациям и частным лицам ориентироваться в возникающих трендах "фитнеса ума" и прикладной неврологии. Здесь Вы так же найдете игры и статьи по теме. 4. memrise.com Хорошая память - залог успешного изучения языков, а одновременно изучать язык и тренировать память можно на этом сайте. 5. fitbrains.com Если Вы пользуетесь мобильными устройствами на базе iOS - Вам сюда! Интереснейшее приложение для каждодневных тренировок. 6. happy-neuron.com Еще один сайт, предлагающий полный метод обучения, чтобы стимулировать 5 основных когнитивных функций: память, внимание, речь, исполнительные функции (рассуждения, логическое мышление), а также визуальное и пространственное мышление. 7. positscience.com Предлагают свою методику тренировок, гарантируя прогресс в случае регулярности занятий. 8. braingle.com Сайт с ретро-дизайном придется по душе не каждому, зато здесь множество материалов, подборка игр и активный форум. 9. brainist.com Просто кладезь информации о здоровье мозга, всевозможные тесты, в том числе IQ тестирование, игры для изучения языков, логические головоломки и игры, тренинги для увеличения скорости чтения и тд. 10. cognifit.com Чем больше Вы тренируетесь, тем лучше будет состояние вашего ума! Патентованная технология создает программу для оптимальной тренировки мозга, адаптированной к вашим нуждам. #статья@business_ed #интернет@business_ed #мышление@business_ed #разное@business_ed

? 5 фактов о мозге 1. Мозг не видит разницы между реальностью и воображением Мозг реагирует в равной степени на все, о чем вы думаете. В этом смысле для него нет разницы между объективной реальностью и вашими фантазиями. По этой причине возможен так называемый эффект плацебо. Если мозг считает, что вы принимаете фармацевтический препарат (а не пилюлю с сахаром), то реагирует на него соответствующим образом. Выпил плацебо, думая, что это аспирин, и мозг даст организму команду понизить температуру тела. Точно так же работает и эффект ноцебо, но в обратном направлении. Если ипохондрик смотрит вечерний выпуск новостей и слышит в них о вспышке новой болезни, то он может даже начать физически ощущать ее симптомы. Хорошая новость же в том, что если вы смотрите на мир в розовых очках, то наверняка чаще чувствуете себя счастливым за счет аномального высокого уровня серотонина (гормон радости) в крови. Любая конструктивная мысль или грезы о светлом будущем способны улучшить ваше физическое состояние прямо здесь и сейчас. 2. Вы видите то, о чем думаете больше всего О чем бы вы ни думали, это становится основой вашего жизненного опыта. Скажем, если вы купите новый автомобиль, то станете чаще замечать машины этой марки в городе. Все дело в том, что после покупки вы думаете о своей машине чаще, чем думали до сих пор. Почему это важно знать? Дело в том, что выбраться из любой стрессовой ситуации можно, просто перепрограммировав свое мышление. С другой стороны, если вы пытаетесь анализировать политическую ситуацию, преподносимую разными СМИ по-разному, то верить будете только тем, которые отражают вашу собственную точку зрения. Есть еще кое-что. Вы когда-нибудь замечали, что люди довольно быстро группируются по интересам? Позитивные люди чаще дружат с такими же позитивными, а ипохондрики — с ипохондриками, не так ли? Это не совпадение. Если вы хотите изменить что-либо в своей жизни, начните с изменения мыслительных шаблонов. 3. Большую часть времени ваш мозг работает на автопилоте В среднем человеческий мозг за день генерирует 60 тыс. мыслей. Но больше 40 тыс. из них будут теми же мыслями, которые вы гоняли в своей голове вчера. Вот почему так просто скатиться в штопор негативного восприятия жизни. И вот почему нам чаще нужно менять привычную обстановку на незнакомую, чтобы «прочистить» мозги. Негативные мысли создают стресс и беспокойство сами по себе, даже если реальной на то причины нет. И они реально разрушают иммунитет, который вынужден на это реагировать (см. пункт № 1). Тренируйте свой мозг. Заставляйте его чаще регистрировать позитивные мысли. Чем больше вы будете пытаться, тем быстрее и проще у вас будет получаться. Относиться к жизни сознательно — это пробовать взять все эти бессознательные процессы под собственный контроль. Конечная цель практики — добиться того, чтобы большинство ваших мыслей, возникающих «по умолчанию», были позитивными. 4. Периодически отключаться — это жизненно важно Вы можете буквально тонуть в тысячах негативных мыслей, которые застревают у вас в голове в течение дня. Поэтому вам нужно «отключаться»: это даст передышку для иммунной системы, сделает вас здоровее и счастливее. Самый простой способ на несколько минут «выключить» мозг — медитация. Она позволяет превратить ваше сознание в удобный и эффективный инструмент. И еще. Насчет отпуска. Выбирайте активный отдых: лыжи, дайвинг, походы в горы. Чем проще вам сосредоточиться на захватывающем процессе, тем эффективнее «прочищается» голова. 5. Вы можете изменить свой мозг. Буквально. Физически Когда вы сосредотачиваетесь на какой-то умственной деятельности, ваш мозг в этот момент активно генерирует новые нервные связи. Этот процесс биологи называют нейропластичностью. Вот как это работает. Если вы думаете, что не в состоянии похудеть, то со временем лишь будете укрепляться в этой мысли. А вот если вы замените это подсознательное убеждение на мысль: «Я в отличной физической форме», то ваш мозг будет каждый раз строить к ней новые нейронные связи. Вы начнете все чаще замечать новые возможности, которые позволят вам превратить эту подсознательную установку в новую реальность. У вас есть возможность подчинить себе свое сознание и измениться. У вас есть возможность добиться всего, чего вы хотите. Главное — поверить в это. Ведь любой физический процесс начинается с мыслей, которые возникают в вашей голове. #статья@business_ed #мозг@business_ed #психология@business_ed #мышление@business_ed

7 научных способов избавиться от любых проблем со сном #инфографика@business_ed #сон@business_ed #здоровье@business_ed