10 советов, как осуществить свои планы.  1. Начинайте с малого. Ставьте небольшие, реальные и легко достижимые цели, а после их преодоления усложняйте задачи. Ходить в тренажерный зал два раза в неделю намного легче, чем заниматься спортом каждый день.  2. Разбивайте сложные цели на несколько этапов. Это позволит увидеть быстрый результат, вдохновится успехами и не потерять главную цель.  3. Назначьте для себя награду. Например, за 100 выученных слов по французскому купите себе новый галстук. Также не уставайте хвалить себя за каждый выполненный этап словами.  4. Станьте ответственными перед другим. Расскажите человеку, чье мнение вы уважаете, о своей цели. Дайте ему обещание о её выполнении и пусть он постоянно спрашивает: «Ты держишь обещание?»  5. Помните принцип вакуума. Если речь идет об избавлении от вредной привычки, то для начала нужно выяснить: это просто привычка или уже зависимость. Не только употребление алкоголя и курение, но и бессмысленная трата денег на пустое может стать зависимостью. Если это так, то необходимо понять, какую пустоту в вашей жизни заполняет эта привычка. После этого попытайтесь заполнить пустоту полезным и приятным занятием.  6. Ограничьте время. Составьте подробный план и сроки достижения цели. Это не даст возможности оправдывать себя наличием безграничного времени.  7. Прежде, чем ставить цель, задайте себе вопросы: Это действительно моя цель или это просто выполнение чужих желаний? Может быть я просто следую современным модным стереотипам? С какими трудностями я столкнусь? Достойна ли эта цель звания Настоящего мужчины, «стоит ли овчинка выделки?»  8. Выполнение обещаний и планов нужно выполнять незамедлительно. Откладывать их на «лучшие времена» не стоит – эти времена могут так и не наступить.  9. Найдите единомышленников. Объединитесь в достижении общих целей с другими людьми. Вступите в уже существующий клуб или создайте свой! Для путешествий нужны попутчики, в осуществлении планов – тоже самое.  10. Отслеживайте достигнутые результаты. Анализируйте победы и поражения, причины неудачи и принципы успеха. Создайте свою методику достижения целей, которая работает в вашей жизни.  Помните: «Невозможно – громкое слово, за которым прячутся маленькие люди».

7 работающих советов, как доводить начатое до конца. Сохраняйте себе и пользуйтесь.  1. Составляйте списки дел. Возьмите ручку и листок, откройте специальную программу или приложение и прямо сейчас составьте список всех дел, довлеющих над вами. Отвлекитесь на 10 минут, расслабьтесь, ведь вы уже выплеснули все, что вас волнует, на бумагу/экран. Вернитесь к списку, взгляните на него критически: какая из вышеперечисленных причин мешает довести каждое из указанных дел до конца?  2. Вычеркиваем ненужное. Прочитайте список еще раз. Подумайте, а эти книги помогут вам в карьере? Дела, которые не целесообразны, вычеркните из списка. Лучше потратьте время на действительно что-то важное.  3. Запоминаем «правило двух минут». Есть в тайм-менеджменте такой принцип – «правило двух минут»: дела, которые займут не более 2-5 минут, выполняются незамедлительно и вычеркиваются. Разобрать полку в шкафу, навести порядок на полочке в ванной, загрузить стиральную машину бельем – все это занимает не более 5 (максимум 10) минут. Прошло всего полчаса, а у вас уже сделано от 5 до 10 дел!  4. Стань французом – съешь «лягушку». Выделите зеленым цветом в списке все пункты, причиной невыполнения которых стала лень. Это самые неприятные дела, которые вы откладываете до последнего, в тайм-менеджменте они называются «лягушками». «Есть лягушек», т.е. справляться с нелюбимыми делами, лучше с утра. Например, от вас требуют что-то написать. Представьте в мельчайших подробностях, как вы его пишете. Прочувствуйте, сделайте и потратьте остаток дня на более приятное времяпрепровождение.  5. Поделите «слона». Самые тяжелые и сложные дела называются «слонами». Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте «слона» поделить – разбить дело на несколько этапов или дел. Чем проще и быстрее выполняется этап, тем лучше. Что ваше сознание воспримет легче: 5 сложных и долгих дел по времени или 20 простых 5-минутных дел? Главное правило – возвращайтесь к ним в свободную минуту. Допустим, вы решили выучить французский язык. Утром выучили одно правило грамматики, днем – 10 слов, вечером составили пару предложений с новыми словами по выученному правилу. Глядишь, через несколько месяцев уже сможете сносно изъясняться с вашими деловыми партнерами-французами.  6. Хвалите себя. Ничто так не радует и не воодушевляет, как длинный список выполненных дел. Поэтому как только выполнили дело, смело его вычеркивайте и обязательно хвалите себя за это. Энтузиазм увеличится, если за трудностями как спасательный круг будет маячить поощрение: шопинг, приятный вечер, вкусности к чаю.  7. Подводите итоги. Выделите несколько часов раз в неделю или в месяц (кому как удобно) и подведите итоги. Вы заметите, что многие дела доведены до конца, несколько «лягушек» исчезли, а пара «слонов» усохли наполовину. Еще раз похвалите себя и дополните список новыми делами.

Как создать идею, из воздуха:  1. Мечтайте о миллионе  Не думайте о рублях, мечтайте о миллионах. Большие задачи позволят найти большие мысли  2. Тренируйте мозг  Задавание вопросов лучший тренинг для мозга. Почему? Зачем? КАК? Кто? Когда? Чем больше подобных вопросов вы зададите себе, тем яснее станет картина, тем проще будет ухватить идею за хвост.  3. Мозговой штурм  Просто гениальное изобретение. Согласитесь что количество ответов на вопрос как создать идею, будет совершенно разным если спросить у одного или десяти человек. Обсуждайте, делитесь мыслями с окружающими и получайте обратную связь.  4. Слушайте  Подмечайте все что услышите, ловите идеи других. Иногда разговор, который не имеет отношения к вашей области может натолкнуть на гениальную мысль. Помните фильм «Социальная сеть», как Цукерберг придумал Facebook ?  5. Проявляйте терпение  Если идеи долго не появляются, расслабьтесь и ждите свое «яблоко Ньютона»  6. Учитесь  Идеи редко приходят к человеку, который ничего не знает в данной области. Читайте блоги, книги, смотрите фильмы – анализируйте, конспектируйте и думайте.  7. Переключайтесь  Нельзя постоянно думать об одном и том же, рано или поздно это надоесть. Занимайтесь спортом, гуляйте, играйте с детьми и идеи придут незаметно.  8. Общение  Чем больше разных людей в круге вашего общения, тем лучше. Каждый человек имеет свой набор навыков, взглядов и идей. Общение с людьми из разных сфер позволит узнать много нового, и вдруг получить зацепку для решения своих проблем.  9. Подготовка залог успеха  Прежде чем ждать идей хорошенько подготовьтесь. Проведите анализ и выясните, каких знаний вам не хватает, идите и получите эти знания.  10. Записывайте  Грош цена будет мысли, которая пришла в голову и вы забыли ее. Носите с собой блокнот, используйте диктофон, нацарапайте на стене, но сохраните ее для себя любой ценой.

Фразы для манипулирования людьми в бизнесе  1. «Ты хочешь всю оставшуюся жизнь продавать сладкую газировку? Или хочешь пойти со мной и изменить мир?»  В этой знаменитой фразе, благодаря которой Стиву Джобсу удалось переманить Джона Скалли из PepsiCo, использовано сразу несколько техник убеждения. Во-первых, упрощение. У проблемы всегда много причин, и решить её довольно сложно. Реальность постоянно заставляет людей чувствовать себя неуютно. Профессиональные манипуляторы помогают им на минуту расслабиться, игнорируя трудности и предлагая простые решения. Дезодорант, машина или определённая марка пива могут сделать человека красивым, популярным и успешным. Здесь также играет роль фактор Большой Лжи. Как говорил великий манипулятор Адольф Гитлер: «Люди относятся с бОльшим подозрением к небольшой лжи, нежели к великой». Третья техника тоже довольно известна: сокращение выбора до двух опций, одна из которых очевидно хуже. Вместо того чтобы позволить человеку думать о множестве альтернатив, манипуляторы дают только два варианта на выбор.  2. «Вы ведь хотите иметь здоровые зубы?»  Произнося эту фразу, продавец зубной пасты использует две техники убеждения. Первая — использование риторических вопросов. Они поставлены так, что вынуждают согласиться с говорящим, ведь ответ очевиден. Это делается для того, чтобы вызвать доверие и ощущение, что у продавца с покупателем одинаковый взгляд на жизнь. Вторая, близкая по смыслу техника, — использование «да-вопросов». Это не обязательно должны быть вопросы, связанные с продуктом. Продавец может спросить: «Хорошая погода, не правда ли?» Как только человек с чем-то соглашается, даже с небольшим и незначительным, ему будет намного легче согласиться с более важными вещами, например, сказать: «Да, я её покупаю». Так же, как и «да-вопросы», действует юмор, когда человек в хорошем настроении, более расслаблен и готов купить продукт, который ассоциируется у него с приятными эмоциями.  3. «Эта машина вас достойна»  Люди любят лесть. Им нравится, когда их считают особенными, значительными и умными. В повседневной жизни можно использовать это, обратившись к человеку с такой фразой: «Не думаю, что человек такого уровня, как вы, согласится найти время помочь мне…» В рекламе эта техника обычно предполагает прямое обращение: «Вы цените качество», «Вы не любите терять время даром». Порой, чтобы вызвать в зрителях чувство превосходства, реклама, наоборот, показывает людей, совершающих глупые поступки. Нам нравятся те, кто делает комплименты, и мы склонны доверять тем, кто нам нравится. Следовательно, им легче убедить нас купить у них что-то.  4. «Но вы абсолютно свободны»  Хитрый ход, часто используемый манипуляторами, — заверить человека в том, что у него есть свобода выбора. Люди ненавидят, когда их ограничивают. Попросив другого об одолжении, манипулятор добавляет, что он не настаивает, а даёт право выбирать. Исследование Кристофера Карпентера, в котором принимало участие 22 000 человек, показало, что эта простая на вид техника необычайно эффективна: она повышает шансы на успех на 50%. Исследователи просили людей пожертвовать деньги на благотворительность, одолжить деньги на билет на автобус, и, если после просьбы добавляли «но я не настаиваю» или «но вы, конечно, не обязаны мне помогать», люди соглашались намного охотнее. Сами слова не так важны, как основной смысл высказывания: «вы абсолютно свободны, я на вас не давлю». Техника особенно действенна при личном контакте, а в письме и по телефону её эффективность сильно снижается.  5. «Только сегодня скидка 50%»  Техника воздействует на инстинкт выживания, вызывая страх упустить что-то ценное. Исследователь Ноа Голдстейн из Anderson School of Management называет это «инстинктом схватить всё, что можно, или остаться ни с чем». В рекламе часто используются соответствующие лозунги: «Последний шанс!», «Торопитесь, пока не поздно». По статистике, в дни распродаж люди тратят на покупки на 10% больше, поддавшись панике. В состоянии стресса человек теряет способность мыслить рационально. Известный исследователь манипуляций Роберт Чалдини называет эту технику «созданием дефицита». По этому принципу, например, работает компания TeeFury, которая продаёт гиковские футболки с конкретным рисунком только один день. Использование страха в качестве манипулятивной техники возможно и в обычной жизни. Например, ваш босс может сначала намекнуть вам на то, что в ближайшее время планирует провести сокращение, а потом предложить вам поработать сверхурочно. В книге The Science of Social Influence приводится такой пример: к людям в магазине подходил незнакомец и касался их плеча. Когда они в испуге оборачивались, они понимали, что это просто слепой человек, который хочет узнать у них время. После этого к ним подходил человек с просьбой пожертвовать небольшую сумму. Те, кто пережил испуг, жертвовали намного чаще, чем другие покупатели.  6. «Эта машина, чёрт возьми, того стоит!»  Доказано, что лёгкие бранные слова в начале или в конце высказывания увеличивают степень воздействия речи на слушателей. Исследование, подтверждающее этот тезис, провели в 2006 году учёные Ширер и Сагарин. Они разделяли людей на группы и произносили перед ними одинаковые речи. Единственное отличие заключалось в том, что в одну из них были добавлены слова «чёрт возьми». На слушателей речь с ругательством произвела большее воздействие. Слушателям показалось, что спикер был более убедителен, уверен в себе, и вызвал в них чувство доверия к продукту. Умеренное использование бранных слов делает речь менее формальной и более человечной, снимая барьеры между говорящим и слушающим. В России можно попробовать и более жёсткий вариант, как, например, сделала Студия Артемия Лебедева в рекламе: «Евросеть — цены просто ох…еть».  7. «А почему нет?»  Умение правильно работать с возражением — вероятно, самый важный метод манипуляции. Вы просите кого-то об одолжении, вам отказывают. Что делать дальше? Спросить: «А почему нет?» Так можно перевести твёрдый отказ в формат препятствия, которое можно преодолеть. Человек, которому задают этот вопрос, встаёт в позицию оправдывающегося, потому что он должен привести логичные доводы. Исследователи, которые занимались этим вопросом, дают несколько объяснений тому, почему эта техника так эффективна. Во-первых, свою роль играет настойчивость. Человек может найти в себе силы отказать один раз, но с каждым следующим вопросом его уверенность в своём мнении сокращается. Начинают действовать эмоциональные факторы: чувство вины и симпатии. Во-вторых, эта техника связана с состоянием когнитивного диссонанса — ощущением дискомфорта от присутствия в сознании двух противоположных точек зрения. Человек хочет поскорее избавиться от него, даже путём отказа от своего мнения.  8. «Можно я воспользуюсь вашим ксероксом, потому что мне нужно отксерокопировать свои бумаги?»  Эта техника называется «плацебо-информация». Манипулятор сообщает какую-то причину, которая на самом деле не такая уж и значительная. Исследование Лангера доказывает, что если вы называете хотя бы видимую причину, это увеличивает ваши шансы на успех на 30%.

Найти клиентов из воздуха: как я бы стал действовать, начиная с нуля  Пол Джарвис  Скажем, завтра я с нуля начинаю свой бизнес. Нет клиентов, нет никакого понимания, что делать. Как мне построить мою аудиторию? Как привлечь клиентов? Мы все сталкиваемся со этими вопросами, так множество людей каждый день открывают свой бизнес без намёка на то, что с ними вообще кто-либо захочет работать. Они знают, как делать что-то хорошо, но поначалу все сидят без клиентов.  Поэтому представим, что я в начале пути, я мастер своего дела, но никого это не интересует. Что я сделаю?  Попробую описать последовательность действий на примере сферы веб-дизайна.  Я бы начал прислушиваться к людям, которые находятся в поисках веб-дизайнера или уже нашли его. Как и где они вели свои поиски? Какие вопросы у них возникали в процессе? Если у них был отрицательный опыт совместной работы с веб дизайнерами, то почему? Чего бы они хотели знать прежде, чем заказать новый дизайн-проект?  А потом я бы предложил помощь. Были ли у них вопросы? Нужна ли им «вторая пара глаз», чтобы наблюдать за всем? Хотят ли они обдумать всё прежде, чем сделать следующий шаг? Волнует ли их чужое мнение? Хотели бы они что-нибудь знать об индустрии? И я бы помог им безвозмездно, без предложений купить у меня что-нибудь. Более важно то, что я постараюсь не быть навязчивым, я просто попробую ответить на те вопросы, которые вижу сам.  Эта помощь не есть месяц работы, мне не нужно будет делать редизайн всего сайта человека. Напротив, для такой помощи мне потребуется всего лишь e-mail форма, какие-то чаты, либо советы по телефону/Skype. В общем, это бесплатная консультация.  Сначала это может быть один человек. Потом еще один. Потом еще. Я бы говорил с как можно большим количеством людей до тех пор, пока не замечу тенденцию, в которой люди будут иметь проблемы с пониманием того, что я говорю. Их проблемные вопросы. И я бы делал это без попыток что-либо предложить или продать им. Я просто предложу помощь или совет любому, кто нуждается в нём.  Такое общение с людьми будет иметь двойной эффект: во-первых, это возможность поделиться своими знаниями с людьми, с которыми я хочу работать (без просьбы получить чего-либо взамен). Во-вторых, я смогу узнать, как будет выглядеть моя будущая клиентура, где они занимаются своими проектами и как я смогу эффективно контактировать с ними для решения проблем.  Задолго до того, как я начал бы кому-то что-то продавать, я бы построил с людьми взаимоотношения, основанные на моей помощи им. Я не стал бы делать это по схеме сетевого маркетинга, дабы в дальнейшем сделать промоушн самого себя или вообще продать своим доверителям что-либо. Я бы построил и поддерживал отношения с этими людьми, чтобы можно было и дальше учиться у них. Это были бы взаимовыгодные отношения, так как люди получают мою помощь, а я получаю их знания.  С этого момента я на развилке. Я могу или писать в блоге о том, чему я научился, периодически собирая всё это в бесплатную книжку, в которой будут всевозможные инсайды о самых частых проблемах клиентов, и как эти проблемы разрешить. Или же я могу использовать накопленные знания для создания своего сервиса, так как теперь знаю, чего хочет моя потенциальная аудитория. Я, скорее всего, займусь обоими вариантами. И у меня есть ощущение, что группа людей, которым я помогал, будет рассказывать другим о том, к чему я пришел. При этом мне не нужно будет постоянно что-то кому-то из них предлагать/продавать. И в этом весь секрет — они помогут мне, потому что я помогал им (пусть я и не ждал от них этого).  Мой новый бизнес в первую очередь основывался бы на помощи другим. Не потому что я порицаю капитализм и хочу сидеть в Skype и петь Кумбая ( название христианской песни, известной в Южной Каролине, США — прим. перевод). Я бы делал это потому, что это способ построить лояльную клиентскую базу и найти последователей. А еще потому что я действительно люблю помогать другим.  Многим людям то, что я написал выше, может показаться советом по тому, как заняться благотворительностью — возможно, моя идея не слишком применима к бизнесу, который уже делает достаточно денег, одевает, обувает, кормит и создаёт крышу для семьи основателя. Но именно так я построил свой бизнес, ради которого люди записываются за 4-5 месяцев. Это то, как я выпустил книги и продал их тысячами копий. Это то, как я занимаюсь предпринимательством последние 15 лет. Я просто помогал другим, используя свои знания, просто потому что мне это нравилось.  Очень часто люди совершают ошибку, когда создают свою клиентскую базу, думая только о самом себе. Думая только о деньгах. Думая о том, какую выгоду можно извлечь из других. Думая о том, как они могут достичь энного количества последователей ради того, чтобы пощекотать своё эго. Это видно по тому, как они взаимодействуют с другими людьми, используют возможности социальных медиа и в том, как они продвигают свой товар. Люди чувствуют это отношение.  Мотивы видны невооруженным глазом, даже если нам этого не хочется. И ваши намерения будут просматриваться сквозь ваш бизнес и в случае, когда вы помогаете другим.  Если вы подойдёте к работе как к помощи другим вместо того, чтобы искать, как вы можете извлечь из этих людей деньги, всё изменится. Люди захотят вложиться в вас, потому что вы вложились своей помощью в них.  Самое классное в том, чтобы иметь свой бизнес и безвозмездно работать ради помощи другим — это то, что вам не нужно ни рубля для начала. Никаких инвесторов и инвестиций, никакого оборудования и ПО, никаких секретных тактик или даже стратегий. Ничего кроме того, чтобы оставаться порядочным человеком, делящимся своими знаниями с теми, кто готов слушать, и что естественным образом дойдёт до каждого. А потом ваша помощь вернётся к вам.

10 советов при наборе персонала.  В этой статье мы рассмотрим некоторые практические шаги, которые помогут вам проводить интервью и выбирать лучших кандидатов. Процесс приема на работу не сводится к собеседованию со всеми соискателями и выбором из них наиболее подходящего. Это сложное дело и интервью - только одно из его составляющих.  Ниже представлены десять советов, которые помогут вам делать более удачный выбор при подборе персонала.  1. Четко представляйте, что вам нужно  Начать надо с подробного описания вакансии, на которую вы ищете человека. Если у вас нет подходящих описаний, вы должны сами составить список обязанностей и требований, связанных с ней.  Очень важно понимать, в чем заключается работа. Когда вы выбираете, задача - не только личные качества человека, который пришел на интервью, но степень его соответствия вакансии.  Хорошо составленные описания помогут вам подбирать правильных людей.  2. Ищите лучших  Подходящего человека можно найти через знакомых, Интернет, направления других компаний, кадровые агентства и объявления. В зависимости от размеров вашей компании и от ее нужд вы можете выбрать тот или иной вид поиска.  Для многих лучшим способом найти новых сотрудников являются рекомендации. Это гарантия того, что вы найдете человека с опытом работы без больших затрат. Тем не менее, самым популярным способом поиска кандидатов остаются объявления. Чтобы вам не пришлось просматривать сотни резюме, пишите понятные и конкретные объявления о вакансиях. Это не только отсеет лишних людей, но и существенно облегчит вашу работу.  3. Готовьтесь к интервью  После подбора резюме, вам нужно сопоставить их с описанием вакансии, чтобы опять же отсеять лишних людей. Просмотрите понравившиеся вам резюме еще раз. При необходимости делайте пометки. Очень хорошо приготовить вопросы, которые вы хотите задать кандидатам, заранее. Задавайте вопросы, соответствующие специфике работы, чтобы проверить наличие у соискателей специальных знаний. Старайтесь не говорить с ними о таких вещах как раса, возраст, социальный статус, религиозные воззрения, национальность и т. д. Вы можете показаться невежливым. Уделяйте особое внимание личным качествам кандидата, его опыту, способностям и будущим планам.  Практически все кандидаты знакомы с типичными вопросами, которые задаются на интервью:  • Почему вы ушли с последней работы?  • Почему вам интересна эта работа?  • Чем вы будете заниматься через 5 лет?  • В чем ваши сильные и слабые стороны?  • Что вам больше всего нравилось на вашей последней работе?  • А что больше всего не нравилось?  Безусловно, они очень хорошие, но вам необходимо подумать о вопросах, к которым кандидат не будет готов.  Например, таких:  • Расскажите о вашем лучшем начальнике. Почему вы считаете его лучшим?  • Расскажите о вашем худшем начальнике. Почему вы считаете его худшим?  • Что может сделать начальник. чтобы помочь вам?  • Как вы подходите к решению проблем?  Опишите какой-нибудь конфликт на работе и как вы разрешили его.  Что бы мог сделать ваш предыдущий работодатель, чтобы быть более успешным?  Какие навыки вы хотели бы обрести в следующем году?  4. Создайте подходящую для интервью атмосферу  Для проведения интервью найдите тихое, уединенное место. Выделите время, когда вас не будут отвлекать. Если вы отвлекаетесь, вы можете показаться кандидату невоспитанными. К тому же это помешает вам сосредоточиться.  Чтобы у вас сложилось правильное впечатление о кандидате, необходимо отсутствие всяких помех и близкий контакт. Во время интервью кандидат может нервничать или ощущать дискомфорт. Ваша задача помочь ему чувствовать себя свободно. Для этого вы должны встретить его, представиться, предложить чай или кофе, быть вежливым, и в целом быть очень гостеприимным.  Хорошая атмосфера на интервью поможет вам:  • получить более адекватную информацию о кандидате;  • получить более естественные ответы;  • оставить хорошее впечатление об организации;  • привлечь большее количество перспективных сотрудников.  5. Ясно представляйте вашу задачу  Хотя все кажется и так понятным, вам нужно еще раз вспомнить о целях интервью. Не вдаваясь в детали, вкратце расскажите о вакансии и также о том, как вы будете проводить интервью. Буде ли оно отсеивающим? Будет ли с кандидатом беседовать кто-то еще? Будет ли повторное интервью?  Также скажите кандидату о предполагаемой длительности интервью и убедитесь, что это не повлияет на его собственные планы.  Сразу же скажите ему, что все записи в трудовой книжке будут проверены. Также узнайте, можно ли связаться с его последними работодателями.  6. Следите за ходом интервью  Вы должны использовать правильную методику и задавать разумные вопросы, чтобы получить необходимую для принятия правильного решения информацию. Для этого вам необходимо следить за ходом интервью, не отвлекаться на второстепенные вопросы.  Поглядывайте в список приготовленных вопросов, если нужно. Не совершайте обычную для интервьюеров ошибку: не говорите слишком много. Больше слушайте. Постарайтесь, чтобы говорил в основном кандидат. Узнайте как можно больше о компетентности кандидата (опыте, образовании, способностях), о его отношении к работе (энтузиазме, предпочтениях, целях), о социальных ценностях (личных качествах, характере). Будьте готовы к паузам. Короткие паузы могут предоставить дополнительную информацию о кандидате. Слишком длинные паузы могут быть странными.  7. Слушайте и делайте записи  Ваша цель собрать информацию о кандидате, которая связана с работой. Для этого вы должны очень внимательно слушать, что он говорит. Если вы уделите все внимание собеседнику, он будет чувствовать себя более уверенно в общении с вами.  Записывайте некоторые важные моменты. Вы можете использовать такие записи при более тщательном рассмотрении кандидатов после интервью. Вы также можете записать вопросы, которые возникли во время интервью.  Заранее скажите собеседнику, что вы собираетесь делать записи. Пишите быстро и кратко, чтобы не отвлекать кандидата.  8. Отвечайте на вопросы  Позвольте кандидату задать вопросы о работе или компании. Толковые вопросы могут дать вам большее понимание особенностей его мышления. Будьте готовы отвечать на сложные вопросы, например:  • Каким образом поощряется безупречная работа?  • Какова система ценностей и этикет компании?  • Какие возможности карьерного роста есть в компании?  • Насколько стабильно положение компании на рынке?  9. Предоставьте необходимую информацию в конце интервью  Подробный рассказ о вакансии лучше оставить на конец интервью. Тогда же лучше поговорить и о культуре компании, о взаимодействии сотрудников и требованиях к ним. Если вы скажете об этом раньше, это поможет кандидату подбирать подходящие ответы на ваши вопросы.  Говорите о компании и вакансии правду. Если есть какие-то отрицательные моменты, говорите о них. Потенциальные сотрудники должны хорошо представлять, с чем они имеют дело и что они могут ожидать от будущей работы.  Обговорите зарплату, расписание и льготы, предоставляемые компанией. Расскажите о следующем этапе процесса приема на работу. Закончите, поблагодарив кандидата за его внимание к компании.  10. Оцените кандидата  Выделите некоторое время после интервью, чтобы собраться с мыслями и оценить кандидата. Для этого, возможно, вам придется обратиться к записям, которые вы делали во время интервью.  Старайтесь не относиться к кандидату предвзято. Сосредоточьтесь на существенных для данной вакансии требованиях. Основываясь на прошлом опыте кандидата, оцените, насколько хорошо он подходит для настоящей работы. Будьте готовы аргументировать вашу оценку.  Вот три самых важных вопроса, которые нужно помнить, чтобы подобрать правильного сотрудника:  • Справится ли кандидат с работой?  • Хочет ли он работать?  • Насколько гибок будет кандидат, когда он начнет работать?  Подбор лучших сотрудников может быть решающим фактором для продолжения эффективной работы компании.  Сотрудники - это гарантия успеха компании. Это сокровище, которое нужно усердно искать и всячески оберегать.

Мозговой штурм Брэйнсторм не работает, но существует три альтернативные методики, с помощью которых можно придумать 100 идей за 30 минут. 1. 108 идей за 30 минут Брейнрайтинг 6-3-5 – метод генерации идей, разработанный процессором Берндом Рорбахом в 1969 году. Традиционно, 6-3-5 брейнрайтинг работает так: — Лидер проекта формулирует задачу или формирует бриф, в котором указывает цели сессии и ключевую информацию, необходимую для работы. — Каждый из шести участников получает рабочий лист, который содержит задачу и пустую таблицу из трех колонок и шести строчек. — Пятиминутный первый раунд включает в себя работу в тишине. Участники записывают в первую строчку три идеи о том, как решить задачу брифа. — В конце раунда люди передают листы по кругу. Теперь у каждого есть по листу с тремя записанными идеями. Во втором раунде они записывают по три идеи во второй строчке. Это могут быть совершенно новые идеи или идеи, подсказанные уже записанными на листе. Всё повторяется шесть раз подряд. Когда таблицы будут полностью заполнены, у вас на руках будет 108 идей — и это займёт всего 30 минут времени. Также вы можете использовать онлайн-инструмент для этих целей. 2. Метод худших идей Метод худших идей был разработан автором книги Idea Stormers Брайаном Маттимором. Маттимор создал его специально для преодоления проблем, возникающих при мозговом штурме. Организаторы просят участников придумать наихудшие идеи для решения проблемы, указанной в брифе. Это снимает с людей чувство неловкости и позволяет начать обсуждение. Причина использования плохих идей в том, что они легче приходят в голову, чем хорошие. С обсуждения плохих идей люди плавно переходят на противоположные им или на обсуждение того, что нужно сделать, чтобы плохие идеи стали хорошими. Этот трюк структурирует мозговой штурм и облегчает обсуждение проблем. 3. Метод Note and Vote Методом «Запись и голосование» (Note and Vote) часто пользуется команда Google Ventures. Он основан не на групповой, а на индивидуальной генерации идей. Каждому участнику сессии даётся десять минут, чтобы записать как можно больше идей, затем ещё две минуты для того, чтобы он выбрал приглянувшиеся ему больше всего. Каждый участник зачитывает свои лучшие идеи, которые записываются на доске. В конце все участники голосуют за лучшие задумки. Экспериментирование с методами Идеи всегда были валютой в бизнес-сфере, и неважно, касается ли это разработки продукции, контентных рекламных кампаний или имени бренда. Экспериментирование с методами генерации идей пойдет на пользу вашей компании.

Женщины в бизнесе Россия заняла четвертое место в мире по количеству женщин в бизнесе. 32,6% владельцев бизнеса в России — женщины, следует из составленного MasterCard индекса женского предпринимательства, который приводят «Ведомости». По этому показателю Россия занимает четвёртое место в мире.  Первое место в исследовании MasterCard занимает Уганда (34,8%), далее следуют Ботсвана (34,6%) и Новая Зеландия (33,3%). Женщины в первых двух странах зачастую занимаются предпринимательством из-за нужды. В России основной целью для женщин в бизнесе является желание преуспеть и найти достойное занятие.  При этом по условиям ведения бизнеса для женщин Россия занимает 47-е место из 56. По словам представителя MasterCard Анны Козловской, в России велика доля женщин, которые запускают стартап на деньги, которые им даёт муж или близкий друг, чтобы они самореализовывались, а не скучали дома. Во вторую группу входят российские предпринимательницы с очень хорошим высшим образованием, «более качественным, чем в странах Западной Европы».

Пять распространённых заблуждений о работе памяти  Несколько распространённых утверждений об особенностях работы нашей памяти. Как запоминать лучше и как тренировать память? Пять распространённых заблуждений о работе памяти.  1. Мы лучше запоминаем, когда записываем  Древнегреческий философ Сократ никогда ничего не записывал, полагая, что это вредит не только способности запоминать, но и умению отделять важное от второстепенного. А известный мнемонист Шерешевский, страдающий гипермнезией (повышенной способностью к запоминанию), намеренно записывал информацию, чтобы забыть её.  Чем же записи так плохи? Наверное, когда мы что-то записываем, мы сообщаем своему мозгу, что запоминать эту информацию нет никакой необходимости — она ведь уже записана и никуда не пропадет.  Обратная сторона: Записи могут быть очень полезны, если конспектировать с умом: выделять важную информацию, систематизировать её в схемы и графики, как-то еще перерабатывать и обдумывать в процессе конспектирования.  2. Мы лучше запоминаем, когда пересказываем  Уверен, вы уже поняли логику статьи и предвидите ответ «нет». Но в данном случае ответ положительный. Лучше один раз прочесть и пересказать, чем просто прочитать десять раз. Заранее зная, что после чтения вам предстоит пересказать материал, вы будете уделять больше внимания ключевым мыслям и лучше их запомните. Вы проделаете больше интеллектуальной работы в процессе чтения, а пересказом закрепите новую информацию.  Обратная сторона: Когда мы пересказываем произошедшие события, мы хоть немного, но меняем их (подробнее об этом чуть ниже). Меняются не только детали, но и эмоциональные впечатления. То, что сперва казалось восхитительным или невыносимым, может восприниматься с безразличием после нескольких пересказов. Данный феномен часто используется для получения психотерапевтического эффекта.  3. Для запоминания необходимо фокусироваться на одном занятии  Фокусироваться на одной теме в течение долгого времени неэффективно. Если речь идёт о какой-то работе — например, написании программного кода, сочинении стихотворения, придумывании сюжета, проработки какой-то концепции, то фокусировать внимание просто необходимо. Лишняя информация будет вас отвлекать и не позволит разогнаться.  Но если вы занимаетесь целенаправленным изучением чего-либо, то здесь всё наоборот — фокусироваться на одной теме в течение долгого времени неэффективно. Вы начинаете утомляться и запоминаете хуже. Обратная сторона: Слишком частые смены занятий приведут к обратному эффекту — снизят ваши способности к запоминанию.  4. При амнезии человек теряет память  Казалось бы, о чём тут спорить? Тем не менее, ответ зависит от того, как обращаться с терминами. Принято считать, что память представляет собой набор процессов: запоминание, хранение, воспроизведение, узнавание и забывание. Если говорить про амнезию, при которой страдают процессы воспроизведения и узнавания, то память человека с амнезией будет точнее — именно потому, что человек с амнезией не может многократно воспроизводить и узнавать свои воспоминания, а значит, и изменять их.  Нет смысла с кем-то спорить, «как на самом деле» что-то произошло. Мы не можем быть уверены в собственной памяти.  Дело в том, что воспоминания не статичны. Каждый раз, когда мы что-то вспоминаем, мы это перезаписываем — то есть достаём из памяти, немного изменяем и кладём обратно. В 90-х годах прошлого века нейрофизиолог Карим Надер экспериментально это продемонстрировал. Он «научил» крыс бояться определенного звукового сигнала — каждый раз после звука несчастных животных било током, — а затем заставил их забыть этот сигнал. Как оказалось, для забывания достаточно было лишь повторить искомую последовательность — звук, затем удар током, — а после (в течение шести часов) дать крысам препарат, блокирующий синтез белков в миндалевидном теле — там хранятся воспоминания о страхе. Это доказывало, что информация реконсолидируется (то есть запоминается еще раз) при повторении.  Поэтому нет смысла с кем-то спорить, «как на самом деле» что-то произошло. Мы не можем быть уверены в собственной памяти. Психологи Уильям Херст и Элизабет Фелпс провели исследование, опросив очевидцев трагедии 11 сентября. Спустя три года ученые взяли повторные интервью и обнаружили, что в среднем около 50 процентов деталей были изменены! Видимо, каждый раз, когда очевидцы рассказывали о событии, они хоть немного, но изменяли его.  Обратная сторона: Помнить без повторения невозможно. По некоторым теориям, мы помним только то, что повторяли — сознательно или бессознательно. Нужно лишь смириться с тем, что при повторении мы можем ненароком изменить воспоминание.  5. Чтобы запомнить больше, нужно перед этим выпить кофе  Кофе способствует лучшей консолидации памяти, если его выпить после, а не до запоминания.  «Предстоит много чего выучить», — думает студент за день перед экзаменами, и наливает себе огромную чашку кофе. Кофеин взбодрит его нервную систему, и он будет запоминать быстрее и качественнее. Звучит логично, но кофеин работает не так, если мы говорим о памяти. Согласно одному из исследований, кофе способствует лучшей консолидации памяти, если его выпить после, а не до запоминания.  Обратная сторона: В исследовании, на которое я ссылаюсь, проверяли воздействие кофе в течение 24 часов — пока что можно только предполагать, что кофе улучшит долговременную память. Кроме того, неизвестно, сохраняется ли подобный эффект у кофеманов.  И тем не менее — почему бы не выпить чашечку кофе, чтобы лучше запомнить содержание этой статьи?

Чтобы добиться успеха в жизни, НЕОБХОДИМО много читать. Вот почему: 1) Приток разнообразной, разноплановой информации, идей, мнений и примеров – это необходимое сырье для работы подсознания: мозг просеивает и сортирует все поступившее, пытается сложить из находок общую мозаику, и время от времени – эврика! – он выдает ценную информацию. Без ежедневного притока новой информации он просто спит. Вот весь секрет благополучия: невозможно производить без сырья. Даже деньги. 2) Без знакомства с чужими идеями сужается круг твоих собственных. Не успеешь и оглянуться, и ты интеллектуальный пигмей. Широта мысли сокращается точно также, как подвижность тела без упражнений и растяжки. 3) Не читая, ты не знаешь, что происходит вокруг. Я читаю кучу всего и все равно не успеваю ориентироваться. Если не прочитывать каждую неделю одну-две книги, дюжину журналов, несколько газет и несколько рассылок, то весьма скоро отстанешь от жизни. И вот уже люди, заговорив с тобой, понимают, что ты ископаемое. 4) Если у вас есть дети, им нужно подавать хороший пример. Пусть видят, что вы читаете. Пусть слышат, что вы говорите о прочитанном. Когда я был мальчишкой, мы несколько лет прожили в жесткой бедности, так вот, все эти годы мы всей семьей – отец, мать и я – раз в неделю отправлялись в библиотеку, где проводили около часа. Каждый выбирал три-четыре книги, дома мы их читали и обсуждали. Теперь я предпочитаю ходить в книжный магазин, поскольку у меня есть деньги и мне нравится иметь книги. Но я благодарю родителей за те библиотечные годы. Сегодня многим семьям было бы полезно заменить библиотекой походы в кино, игровые автоматы или торговый центр.