До чего работа довела... Наша летняя рубрика "Гид отпускника" продолжается. "Когда так много позади Всего, в особенности — горя, Поддержки чьей-нибудь не жди, Сядь в поезд, высадись у моря", - писал Бродский. А действительно, что делать, когда все достало? Однозначно бросить все к чертям и ехать к морю! Благодаря такому порыву уставшего от работы москвича таксист, житель Подмосковья, совершил пивной рейс в Крым — ему поступил уникальный заказ с комментарием «Как же меня за***ла работа, надо к морю!». Два дня подряд пассажир выпивал, травил байки и угощал водителя шашлыком. В конце пути турист подарил водителю десять бутылок пива. Их таксист успешно выпил в Керчи, где остановился на несколько дней после эпичного заказа. Как же здорово провели время оба участника этой истории!

Всему свое время, или Как быстро коммунальные службы Чехова должны реагировать на жалобы жильцов  Жители Чехова в последнее время все чаще сталкиваются с нежеланием управляющих компаний отвечать на запросы, предоставлять отчеты и документы, обеспечивать доступ к данным о показаниях общедомовых приборов учета и даже обосновывать утвержденные тарифы на содержание жилого фонда. Подобное поведение УК, согласно закону, недопустимо. Достаточная доля коммунальных бед корнями уходит в наше с вами нежелание брать знания и пользоваться ими. Вряд ли кто-то навскидку может сказать, в какие сроки управляющая компания должна устранять водопроводную течь в коммуникациях дома, а в какие сроки обязана починить протекающую кровлю. Кроме того, едва ли кто-то знает, какую ответственность понесут коммунальщики, если эти сроки нарушат. А ведь это важные знания, вкладывающие в руки собственникам еще один инструмент воздействия на нерадивые УК, которые деньги брать умеют отлично, а вот работать у них получается не очень. По обыкновению, попробуем разобраться в законодательных виражах сами, и поможем разобраться вам. Документы Перво-наперво давайте разберемся, какими нормативными актами можно и нужно руководствоваться при выяснении отношений с коммунальщиками. Их немного. 1.Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность”. 2.Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2019) 3. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”) 4. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (с изм. от 22.06.2022) "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176). Эти документы желательно изучить каждому собственнику жилого помещения в многоквартирном доме, а также ответственному нанимателю, если собственником является, к примеру, муниципалитет, но вода из дырявой крыши льется на голову не чиновникам, но жильцам. Коммунальные беды К категории коммунальных бед отнесем то, что требует срочного и безотлагательного вмешательства специалистов, а также то, последствия чего собственник не может устранить самостоятельно: течь стояка водоснабжения, засор стояка канализации, замыкание в электрощитке, расположенном в подъезде или проблемы в электрощитовой… В подобных случаях в Чехове рекомендуется звонить в коммунальную неотложку. Так как нужного номера под рукой, разумеется, в тот самый момент не окажется, запоминайте: аварийно-диспетчерская служба интегрирована в “Систему-112”, поэтому смело набирайте короткий номер и следуйте инструкциям, которые даст оператор. АДС, которой будет переадресован вызов, обязана ответить на звонок собственника или пользователя помещения в течение 5 минут или перезвонить в течение 10 минут и принять заявку. Решение по заявке должно быть озвучено немедленно или не позднее получаса с момента ее регистрации: звонящему должны огласить сроки приезда специалистов, если это необходимо. При этом локализовать аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения сотрудники АДС обязаны в течение получаса после регистрации заявки от жильцов. А устранить – в течение трех суток. Устранение и локализация - это разные вещи. Первое подразумевает окончательное решение проблемы, а второе – лишь временное. Например, перекрытие стояка отопления в подвале, если у кого-то в квартире прорвало трубу, – это локализация. Замена поврежденного стояка – это устранение. Выполняют эти два вида работ разные подразделения МП “ЖКХ”. Сто касается конкретных сроков, то: На ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения отводится два часа с момента регистрации заявки. На ликвидацию засоров мусоропроводов – два часа с момента регистрации заявки, но не в дневное время (с 8 утра до 11 вечера при круглосуточном приеме заявок). На устранение протечки в отдельных местах кровли - сутки. На ремонт повреждения системы организованного водоотвода кровли (водосточных труб, воронок, колен) - 5 суток. На устранение протечки в перекрытиях между квартирами – трое суток. На устранение неисправностей лифта, не связанных с капитальным ремонтом или модернизацией - 24 часа (эвакуация застрявших должна быть проведена в течение 30 минут с момента поступления заявки в АДС). На ремонт фасадов, повреждения которых угрожают падением элементов – 1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны). На восстановление разбитых стекол в окнах или дверях подъездов - сутки в зимнее время и трое суток летом. Неисправность подъездных дверей – одни сутки. Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп, выключателей и прочих элементов светильников) – неделя. Устранение причин появления запаха газа – немедленно. Коммунальные вопросы К этой категории стоит отнести вопросы взаимодействия собственников, которые платят управляющей компании за соответствующие услуги, и собственно УК. В Чехове более или менее нормальными отношениями с коммунальщиками могут похвастаться только клиенты “СтратСтрой+”. У остальных – ужас без конца, в котором собственнику зачастую не только не помогают решить проблему, но еще и делают виноватым. Так вот, сроки ответов на запросы, а также объем той информации, которой УК обязана делиться со своими клиентами по первому их требованию, тоже достаточно четко очерчены в нормативных актах (см.выше). Так, копию акта о причинении ущерба “управляшка” обязана представить клиенту в срок, не превышающий трех дней с момента запроса (последний должен быть оформлен в письменном виде). Такие же сроки действуют и в отношении выдачи акта нарушения качества или превышения продолжительности перерыва в оказании услуг и акта проверки таких фактов (например, когда уборка подъезда проводится в раз в месяц по требованию, а не согласно обозначенным в договоре с УК срокам). На отработку обращения по поводу причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью или имуществу жильцов, а также общему имуществу – 12 часов с момента поступления заявки в АДС (должен быть составлен соответствующий акт). Финансовые вопросы С вопросами финансового характера чеховцы могут обращаться как в свою управляющую компанию, так и к платежному агенту МосОблЕИРЦ. И на ответы этим организациям также даны определенные сроки, в которые они обязаны вписываться. Так, проверку правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги, правильности начисления неустоек (штрафов и пеней) по требованию собственника нужные люди в нужных структурах могут провести сразу или в срок, который определен по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения. Отчет о результатах проверки предоставляется потребителю не позднее 5 рабочих дней после завершения оной. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги в случае, если потребитель услуг временно в квартире не проживает, должен быть сделан в течение 5 рабочих дней после получения заявления (поданного до отъезда). Дальше - больше и интереснее: отопление и показания ОДПУ. Многие жители Чехова бьются с МП “ЖКХ” за право получить сведения об объемах потребленных коммунальных ресурсов, и не получают ничего. Знайте – утаивать эти сведения УК не вп праве. Письменная информация о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ (при их наличии), суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (или на общедомовые нужды) должна предоставляться по требованию в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (нормируется п. 34 Правил управления МКД № 416; подп. «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг № 354). Такой же срок – три дня – установлен для предоставления УК сведений о показаниях общедомовых приборов учета за период до 3 лет со дня снятия показаний. А вот возможность ознакомиться со сведениями о показаниях ОДПУ должна быть дана получателю услуг в течение 1 рабочего дня со дня обращения. Вывод Если в означенные законом сроки от управляющей организации не поступило ответа по тому или иному вопросу, запросу или обращению собственники и наниматели жилых помещений могут и должны направлять жалобы в Государственную жилищную инспекцию (eds.mosreg.ru) и в городскую прокуратуру (chehov@mosoblproc.ru). Надзорные органы обязаны провести проверку и выдать коммунальным службам соответствующее предписание.

В Чехове за неделю насмерть разбились два несовершеннолетних мотоциклиста  Последняя трагедия на дороге случилась сегодня ночью, – погиб 15-летний подросток, катавшийся на питбайке по городским дорогам. Мальчик не справился с управлением на высокой скорости. Его пассажирка была госпитализирована с многочисленными травмами. Предыдущее ДТП, также закончившееся смертью несовершеннолетнего, произошло 6 июля на автодороге «Русское поле» - Сенино.  Сотрудники Госавтоинспекции призывают родителей подростков не позволять детям выезжать на мопедах, мотоциклах, питбайках, квадроциклах на дороги общего пользования, кататься только под присмотром и с использованием защиты.      

Коммунальная “Санта Барбара”, или Почему в Чехове прогнило примерно все В Чехове из-за аварий то без горячей, то без холодной воды с пугающей регулярностью остаются многоквартирные дома. Причем, приключается эта беда не только со старым фондом, но и с вполне себе свеженьким, – страдают и улица Дружбы, и Полиграфистов, и Чехова, и Вишневый бульвар, и несколько улиц.в Венюкове  Совсем недавняя история. Чеховское предприятие технической эксплуатации жилого фонда меняло запорную арматуру, в связи с чем горячая вода была отключена в многоквартирных домах по улицам Чехова, Вишневый бульвар и в гимназии №2. Однако запустить ГВС после завершения работ не получилось – рвануло на сетях. Да так рвануло, что дыру латали и последствия ликвидировали более суток. Согласно официальной информации, “повредилась” магистраль под дорожным полотном. А причина такого поворота событий – ветхость коммунальной инфраструктуры. И вот тут начинается самое интересное. Люди, находящиеся на пределе терпения из-за бесконечного коммунального ада, творящегося вокруг на фоне победных реляций и красивых картинок, представляемых властями всех мастей и уровней, справедливо начали предъявлять претензии МП “ЖКХ городского округа Чехов”. На что представители последний в пабликах и телеграм-каналах ничтоже сумняшеся ответили: мол, мы ни при чем – это ржа все трубы съела, а нам теперь чини-латай-спасай. “Изношенность инженерных сетей по г.о. Чехов составляет свыше 75%. МП «ЖКХ Чеховского района» в рамках своих полномочий по мере необходимости производит текущий ремонт трубопровода. Спасибо за ваше неравнодушие к коммунальным проблемам. Наши специалисты стараются максимально оперативно решать проблемы с порывами”, – написало МП “ЖКХ” в ответ на реплику жителей о том, что в городе прогнило примерно все. Может, и правда, зря мы катим бочки и бросаем камни в огород муниципального предприятия и его руководителей? Может, виноват кто-то другой? На самом деле нет. Коммунальщики лукавят, когда говорят, что предприятие не виновато в том, что трубы прогнили. Дело в том, что МП “ЖКХ” является не только управляющей, но еще и ресурсоснабжающей и эксплуатирующей организацией, в состав которой входит целый “Водоканал” и в ведении которой последние 30 с лишним лет находится все коммунальное хозяйство округа. Больше того, именно МП “ЖКХ” назначено в Чехове гарантирующей организацией. Согласно закону, РСО несут ответственность за передачу потребителям коммунального ресурса, а в их обязанности входит транспортировка и обслуживание транспортирующих коммуникаций. Да, несколько лет назад обязанность латать и менять внутридомовые коммуникации была переложена на плечи собственников (что является отдельной болью, но против лома у народа не оказалось приема), а собирать добровольно-принудительные взносы на капремонт (которого многим и не дождаться) уполномочили специально созданный ФКР. Но! Фонд получил уже изношенные на 75% трубы. А до того славного момента обязанность чинить, латать, менять и модернизировать лежала на УК. Да и к тепло- и водопроводным магистралям вся эта заварушка с капремонтом МКД не имеет никакого отношения, – это две большие разницы. Магистрали в Чехове как находились в ведении и обслуживании МП “ЖКХ”, так и находятся, – никто обязанности с предприятия не снимал. Равно как и муниципальные власти никто освобождал от ответственности за городское и районное коммунальное хозяйство в физическом его выражении. Так давайте сами себе ответим на вопрос: а кто все-таки виноват в том, что инфраструктура прогнила на 75-80 процентов? Кто подобное допустил? Кто годами бездействовал? То-то. Поэтому заявления представителей муниципальной компании “ЖКХ городского округа Чехов” о том, что полномочия у них ограниченные имеют сомнительную достоверность. Тот факт, что в МП “ЖКХ” последние годы руководители менялись как перчатки, что организацию дербанили как только могли и кто только мог, что штат уникальных специалистов был пущен по ветру, что с объемом взятых обязательств предприятие перестало справляться, а признаться в этом было страшно, ибо на свет божий вылезли бы удивительные схемы, от которых волосы дыбом… не отменяет преемственности. Жители округа не обязаны с приходом каждого нового начальника списывать коммунальщикам старые долги. Если бы товарищи-господа в течение последних 30 лет не валяли Ваньку, а занимались последовательной модернизацией и капитальным ремонтом объектов коммунального хозяйства округа и водопроводно-канализационных сетей (денег, которые были у региона, муниципалитета и поступали в виде платежей от граждан, из последних сил тянущих коммунальную лямку), то не надо было бы сейчас рвать на себе волосы и думать, как объять необъятное, а округ бы не погружался все глубже в болото коммунальных проблем. Теперь же да: чтобы вычистить Авгиевы конюшни, нужны миллиарды, которых нет. И, вероятно, не будет. Тем временем состояние коммунальной инфраструктуры Чехова, по словам рядовых сотрудников МП “ЖКХ”, которые вынуждены эту рухлядь чинить, близко к критическому. Поэтому Чехов и его обитатели с ужасом и трепетом ждут начала предстоящего отопительного сезона. В прошлом году округ побил собственный рекорд по количеству серьезных коммунальных аварий, что будет в этом – одному богу известно. Так что да, коммунальные наши начальники, в том, что все в Чехове развалилось к чертям, прогнило и проржавело, виноваты вы и культивируемая вами коррупция. Поэтому ответ на вопрос “Что делать?” искать придется именно вам.   Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже +5 градусов, относительная влажность воздуха - не выше 60%. Следует обеспечить исправную, достаточную теплоизоляцию внутренних трубопроводов, стояков. Устранить протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации. (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (с изм. от 22.06.2022) "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176). 

ГУСТ: в Чехове растет число недовольных качеством содержания дворов управляющими компаниями  Главное управление содержания территорий подвело итоги недели и выяснило, что одна из главных благоустроительных проблем, которая волнует жителей региона – это чистота во дворах многоквартирных домов. Так, по данным ведомства, жители Чехова стали жаловаться на грязь и колдобины чаще. “Некоторым (округам - ред.) предстоит усилить работу, особенно там, где мы наблюдаем прирост на 20 и более сообщений, это: Чехов, Луховицы, округ Пушкинский и Серпухов», – заявила руководитель ГУСТ Светлана Аипова.

К строительству новой школы в Чехове привлекли студентов техникума  Как сообщается, молодые люди из трудового отряда «Торнадо» будут помогать подрядчику в строительстве школы на 825 мест на улице Московской, – студентов привлекут к отделке помещений и сборке мебели. Отмечается, что сейчас строительная готовность объекта составляет 82%. Школа должна быть сдана в эксплуатацию до начала учебного года.

Деятельностью регенератного завода в Чехове вновь займется Следственный комитет России Как сообщает телеграм-канал @adzamkad, председатель СК России дал ряд поручений в связи с тем, что к нему поступило обращение о нарушениях на территории регенераторного завода. “В комментариях в аккаунте Информационного центра "ВКонтакте" обратился житель г. Чехова Московской области. Он сообщил, что на регенераторном заводе в этом городе незаконно проживают сотни мигрантов, которые осуществляют переработку шин с нарушением санитарно-защитных норм, что ухудшает экологическую обстановку в населенном пункте, а жители задыхаются от едкого запаха. Заявитель выразил несогласие с ходом и результатами установления данных обстоятельств в региональном следственном органе”, – говорится в тексте публикации. Отмечается, что в декабре прошлого года ГСУ СК России по Московской области уже возбуждало два уголовных дела по ст. 251 УК РФ (загрязнение атмосферы), однако данные процессуальные решения оба раза были отменены надзорным органом. “Председатель Следственного комитета Российской Федерации Александр Иванович Бастрыкин дал указание и.о. руководителя ГСУ СК России по Московской области Ярославу Александровичу Яковлеву вновь возбудить уголовное дело по озвученной ситуации и доложить о предварительных и окончательных результатах его расследования. Кроме того, глава ведомства поручил Я.А. Яковлеву принять все предусмотренные действующим законодательством меры к отмене вышеуказанных решений прокурора, вплоть до обращения в Генеральную прокуратуру Российской Федерации. Исполнение поручения поставлено на контроль в центральном аппарате ведомства”, – сообщается на официальной странице СК РФ в социальной сети “VK”.

«Арфы нет — возьмите бубен», или Настоящему теннисисту и сковорода — ракетка Завтра, 8 июля, на Советской площади в Чехове пройдет Открытый турнир по настольному теннису. Начало в 12.00. Гость мероприятия, тренер по настольному теннису Стефан Галузинский, даст мастер-класс, используя вместо теннисной ракетки алюминиевую сковородку. Каждого, кто победит Галузинского в игре, ждет приз. Мероприятие посвящено 100-летию государственного органа управления в сфере физической культуры и спорта. Фото: Руслан Карманов, «Вечерняя Москва»

В Чехове еще в одной многоэтажке отключили газ  Как сообщается, вчера в третьем подъезде дома №20 по улице Дружбы было произведено аварийное отключение газоснабжения в 35 квартирах. Устранять аварию будут специалисты ГК «Серпрегионгаз», – работы намечены на сегодня, 7 июля. Ранее мы сообщали о том, что в ходе плановой проверки газового оборудования специалисты ООО “Серпрегионгаз" обнаружили утечку газа в на улице Гагарина в микрорайоне Венюково, – подача голубого топлива, по сообщениям жильцов, была прекращена в том числе в дома 104, 108 и 110.

Жильцы многоэтажки в Чехове вынуждены рыть канавы, чтобы отвести в сторону фекальные стоки (видео) Ранее мы уже писали о том, что из-за неисправной канализации сточные воды из многоэтажки по улице Гарнаева, 20 изливаются на ландшафт. Прошла почти неделя с первого сообщения, но ситуация не изменилась – потоки по-прежнему текут по асфальту и попадают в Лопасню. Проезжающие мимо автомобили разносят субстанцию на колесах по городу, попутно обдавая прохожих. Местные жители, которые уже более полутора лет пытаются добиться решения проблемы, от отчаяния самостоятельно начали рыть канавы, в которые направляют потоки фекалий, чтобы они не попадали на дорогу. Видео снято депутатом совета депутатов городского округа Чехов Павлом Хлюпиным.