Здравствуйте. В сентябре 2023 купил у ип кухонный уголок с столиком. В конце января спинка уголка лопнула(место поломки под тканью на фото). Написал продавцу 29.01. в вайбер, описал ситуацию, скинул фото и видео. Ответил, что будет заказывать рекламацию на заводе, ну и держать связь. Так и поступили. В середине февраля уточнил на каком этапе все это, ответил что пока нужно ждать, конкретных сроков он мне не сообщил. Что можно в этой ситуации сделать?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Приобретала в июне месяце набор кастрюль на них гарантия 1 год. Перед покупкой изучила характеристики мойка в посудомойке разрешена но бывают ошибочные данные уточнила у магазина сказали мойка имеется. Приобрела товар, не так давно приобрели посудомоечную машинку и после мойки клипсы изменили цвет стали шершавыми тк. оказались скорее всего из алюминия, а его запрещается мыть в посудомойке. Могули я их сдать по гарантии? Ведь алюминий после мойки разрушается и даже выделяет яды понятно что это с обратной стороны и к еде не прикасаться но все-же не приятно...

Поздравляю с праздником все причастных к защите отечества!!! И напоминаю, что носки, дезодоранты, пена для бритья - возврату и обмену не подлежит) ?

Смотрите, какой заботливый продавец обуви))))

Добрый день, а у меня вот такой вопрос: как могут иметь суши срок годности в 5 суток, если учесть тот факт, что рыба, из которой делаются те самые суши, имеет срок годности сутки, как и должно быть? Вопрос на самом деле серьезный и важный. Как продавцы устанавливают такие сроки, почему это допускается? Рыба не проходит термическую обработку и иные способы приготовления, которые могли бы ее как-то законсервировать, чтобы увеличить срок годности. А конкретно эти суши вообще сделаны за 50 км от места продажи.

Добрый день, Иван. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Зашли с другом в кафе, заказали домашнее ассорти, бутылку водки и сок. Как нам показалось, сотрудники кафе были в состоянии алкогольного опьянения. В меню в составе ассорти написано: полендвица, колбаса домашняя, два вида рулета, сало, хрен. По факту принесли 5 кусочков рулета, варёную колбасу, 4 кусочка салями. Водки, которую принесли, в меню вообще не было, не понятно откуда её взяли... На мой вопрос , почему блюдо не соответствует меню, ответили, что мы уже съели всё... На просьбу предоставить книгу замечаний, было сказано, что её нету. После вызова милиции, книга , естественно, нашлась. Была оставлена жалоба, что заказ не соответствует меню, и книга не была представлена по первому требованию. После того, как милиция уехала, нас попросили рассчитаться, принесли счёт на каком-то клочке бумажки. По счёту было 92 руб. С купюры 100 руб сдачи мне не дали, сказав что нету. Затем всё забрали со стола, сказав, что заведение закрывается, хотя по графику ещё около часа должно было работать. Мной опять была написана жалоба в книгу, по поводу того, что не дали сдачу, что забрали всё со стола, хотя мы почти ничего не съели... Пришёл ответ по моим жалобам: мы провели беседу с сотрудниками по поводу предоставления книги предложений, ваш заказ соответствовал меню, на этом всё. Получается, образно: "я покупаю сахар, мне дают соль, говоря что это сахар и по цене сахара". Подскажите, пожалуйста, могу ли я как то наказать недобросовестных работников кафе, или вернуть свои деньги?

Добрый день, брал автомобиль в лизинг, прошло около 80 дней, за это время было более 3х раз ошибка двигателя, и восклицательный знак(до сих пор горит) так же слезла краска на молдинге спереди после автомойки. Возможно ли по гарантии вернуть авто? Или нужны более существенные причины. Спасибо. Фото прилогаются

Добрый день, Иван. Столкнулась вот с какой проблемой и что делать не знаю. В декабре 2023 года я отдала диван на перетяжку. Заключили договор на оказание услуг. Через неделю мне диван вернули. А ещё через 2 недели я обнаружила, что появилось КЛОПЫ! ???. Директор этой фирмы утверждает, что он отвечает, что на производстве их нет. А у меня 2-х месячный ребёнок. Подскажите пожалуйста, что делать

Доброго дня всем.вопрос по поводу гарантийного случая.сломался холодильник атлант.сегодня приехали с сервисного центра что бы его забрать на ремонт ,спросили перевешивали мы дверцы(меняли мы петли местами)что бы дверь открывалась в другую сторону,сказали что меняли на что получили ответ что гарантия в таком случаи аннулируется.хотя по заводу в этом изделии предусмотрено что можно менять петли местами.инфу в интернете не нашел по этому вопросу (только на сайте Атланта про это написано).вот мне интересно если за этого действительно гарантия аннулируются на весь холодильник или как? Спасибо .

Анонимно пожалуйста ?