В связи с тем, что в одной известной сети, торгующей бытовой техникой, снова начали ВРАТЬ потребителям, по поводу: "не купите Windows к ноутбуку, не будет гарантии" - запомните! Это чушь! Купите вы у них винду или нет, это никак не влияет на гарантийные обязательства, это влияет только на размер комиссионных продавца. Ещё раз, если вы не купите винду в магазине - с гарантии техника не слетает!

Поздравляю всех с началом весны!!!) И пусть она на вас влияет только положительно)

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, заказала на предзаказе настольную игру в компании "Хобби геймс". Оплачивала на сайте с помощью карты.Её должны были доставить перед Новым годом. Компания сказала что у них проблемы с планшетами игроков (они кривые) и их будут переделывать и игра приедет позже. В итоге игра приехала к концу февраля. Планшеты в ужасном состоянии (увидела на фото у тех кто уже получил игру). Написала обращение на почту компании с просьбой вернуть деньги. Они прислали вот это письмо с просьбой написать им эти данные. Скажите, пожалуйста, правомерно ли им их просить? Или без них они не вернут деньги? Они написали что без этих данных они деньги не вернут

Здравствуйте. В сентябре 2023 купил у ип кухонный уголок с столиком. В конце января спинка уголка лопнула(место поломки под тканью на фото). Написал продавцу 29.01. в вайбер, описал ситуацию, скинул фото и видео. Ответил, что будет заказывать рекламацию на заводе, ну и держать связь. Так и поступили. В середине февраля уточнил на каком этапе все это, ответил что пока нужно ждать, конкретных сроков он мне не сообщил. Что можно в этой ситуации сделать?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Приобретала в июне месяце набор кастрюль на них гарантия 1 год. Перед покупкой изучила характеристики мойка в посудомойке разрешена но бывают ошибочные данные уточнила у магазина сказали мойка имеется. Приобрела товар, не так давно приобрели посудомоечную машинку и после мойки клипсы изменили цвет стали шершавыми тк. оказались скорее всего из алюминия, а его запрещается мыть в посудомойке. Могули я их сдать по гарантии? Ведь алюминий после мойки разрушается и даже выделяет яды понятно что это с обратной стороны и к еде не прикасаться но все-же не приятно...

Смотрите, какой заботливый продавец обуви))))

Добрый день, а у меня вот такой вопрос: как могут иметь суши срок годности в 5 суток, если учесть тот факт, что рыба, из которой делаются те самые суши, имеет срок годности сутки, как и должно быть? Вопрос на самом деле серьезный и важный. Как продавцы устанавливают такие сроки, почему это допускается? Рыба не проходит термическую обработку и иные способы приготовления, которые могли бы ее как-то законсервировать, чтобы увеличить срок годности. А конкретно эти суши вообще сделаны за 50 км от места продажи.

Добрый день, Иван, не знаю, относится ли мой вопрос к Вашей компетенции, но прошу подсказать. Прохожу водительскую комиссию. Написано флюорография обязательно. Я кормлю грудью и делать её не хочу. Гугл из обязательного для мед.справки флюорографию не указывает. Могу ли я отказаться от прохождерия флюорографии и на основании чего? Там где выдали направление говорят это обязательно. Спасибо!

Добрый день, Иван. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Зашли с другом в кафе, заказали домашнее ассорти, бутылку водки и сок. Как нам показалось, сотрудники кафе были в состоянии алкогольного опьянения. В меню в составе ассорти написано: полендвица, колбаса домашняя, два вида рулета, сало, хрен. По факту принесли 5 кусочков рулета, варёную колбасу, 4 кусочка салями. Водки, которую принесли, в меню вообще не было, не понятно откуда её взяли... На мой вопрос , почему блюдо не соответствует меню, ответили, что мы уже съели всё... На просьбу предоставить книгу замечаний, было сказано, что её нету. После вызова милиции, книга , естественно, нашлась. Была оставлена жалоба, что заказ не соответствует меню, и книга не была представлена по первому требованию. После того, как милиция уехала, нас попросили рассчитаться, принесли счёт на каком-то клочке бумажки. По счёту было 92 руб. С купюры 100 руб сдачи мне не дали, сказав что нету. Затем всё забрали со стола, сказав, что заведение закрывается, хотя по графику ещё около часа должно было работать. Мной опять была написана жалоба в книгу, по поводу того, что не дали сдачу, что забрали всё со стола, хотя мы почти ничего не съели... Пришёл ответ по моим жалобам: мы провели беседу с сотрудниками по поводу предоставления книги предложений, ваш заказ соответствовал меню, на этом всё. Получается, образно: "я покупаю сахар, мне дают соль, говоря что это сахар и по цене сахара". Подскажите, пожалуйста, могу ли я как то наказать недобросовестных работников кафе, или вернуть свои деньги?

Добрый день, брал автомобиль в лизинг, прошло около 80 дней, за это время было более 3х раз ошибка двигателя, и восклицательный знак(до сих пор горит) так же слезла краска на молдинге спереди после автомойки. Возможно ли по гарантии вернуть авто? Или нужны более существенные причины. Спасибо. Фото прилогаются