Как эмоции и впечатления помогут продавать больше ??‍♀ Оля может постричь волосы в салоне у дома за 1000 ₽. Но ей хочется почувствовать себя особенной, и она едет в салон в центре города, где стрижка стоит 3000 ₽. Оля покупает не столько услугу, сколько впечатление от нее. В этом салоне стильный дизайн, работают профессиональные стилисты, администратор предлагает чай или шампанское во время ожидания, а после процедуры дарят пробник маски. За это Оля и готова платить в три раза больше. Этот подход описали в своей книге «Экономика впечатлений» Джозеф Пайн и Джеймс Гилмор — исследователи в сфере маркетинга и бизнес-тренеры из США. В карточках — три совета, которые помогут вам вызвать эмоции от своего продукта. ❓ Что думаете об этом подходе к продажам? Может, вы неосознанно применяете его в своем бизнесе? #саморазвитие