Что почитать для саморазвития?  5 отличных книг по интеллектуальному развитию:  5. «Научи себя думать: самоучитель по развитию мышления» — Эдвард де Бонго. Благодаря этой книге вы сможете улучшить свое мышление. Абсолютно простая методика, которая включает в себя пять этапов.  4. «Разблокируй свой ум: стань гением!» — Станислав Мюллер. Особая технология, которая помогает повысить мозговую активность и процент активного мышления. Изучив данную книгу, вы сможете стать особо обучаемым человеком, причем не зависимо от вашего возраста.  3. «Карты памяти. Готовимся к экзаменам» — Тони Бьюзен. Карты памяти - это уникальный и очень простой метод запоминания информации. Научившись ими пользоваться, ты перестанешь бояться экзаменов, у тебя появится больше свободного времени, а твои оценки станут гораздо выше.  2. «Научитесь учиться или жонглировать» — Тони Бьюзен, Майкл Дж. Гелб. Уникальная методика развития и овладения потенциалами и ресурсами головного мозга, базирующаяся на результатах многих сотен специальных семинаров, проведённых авторами в различных компаниях, учебных заведениях, а также в подразделениях армии и национальной гвардии США.  1. «Техника развития памяти. Самоучитель» — О. А. Андреев. В книге представлены занятия по тренировке памяти, которые позволят вам в совершенстве развить те механизмы вашего мозга, которые отвечают за запоминание и хранение информации. Описание рекомендуемых для тренировки упражнений и порядок работы над ними.
Другие записи сообщества
10 правил успешного человека от мировых психологов. Закрепи себе на стену и будь успешным!  1. Развивай в себе настрой, полный любви к делу, которым ты занимаешься, не забывая о том, что это твой выбор!  2. К испытаниям готовься мысленно и физически. Умей быть здоровым душой и телом. Не умеешь – учись!  3. Получай удовольствие от предстоящего испытания тебя в новом статусе.  4. Будь всегда позитивно настроен. Не бойся ставить перед собой сложные задачи. Стресс – следствие неуверенности, поэтому верь и доверяй себе.  5. В любой ситуации можно растворяться в том, что ты делаешь в данный момент. Не живи в прошлом и не проживай будущее сегодня – это равносильно поражению. Будь в настоящем!  6. Мысль материальна. Контролируй свои мысли. Если твой ум спокоен, то и тело не будет зажато. Помнишь, откуда берутся болезни? И наоборот, мышечное напряжение свидетельствует о психологическом конфликте – ищи причину в своих мыслях, отпускай ситуацию.  7. Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней. Мы всегда видим ситуацию, таким образом, каким способны эту ситуацию увидеть. Занимайся самообразованием, расширяй видение.  8. Сосредотачивайся на том, что тебе дано контролировать, и отключись от того, что выше твоих возможностей. Умей вовремя остановиться, чтобы набраться сил и преодолеть более высокую планку.  9. Потерпев поражение, воспринимай его как опыт. Понимание своих ошибок должно привести тебя в дальнейшем к победе. Не опускай руки и не отходи в сторону, как неудачник.  10. Главное – получай удовольствие и радость от любого процесса, чем бы ты ни занимался: спортом, учёбой, бизнесом, семьёй. И тогда удача будет с тобой!!!  Хочешь, чтобы тобой восхищались, – работай над собой!
Манипулирование словами!  1. Трюизмы  Очевидные высказывания. То есть те фразы, с которыми любой человек автоматически согласится. Эти фразы применяются, чтобы без напряжения вызвать реакцию «Да». Затем вы высказываете свое желание. И так как партнер уже несколько раз согласился с вами, велика вероятность, что он легко согласится и с последним высказыванием.  Например:  – Периодически люди наводят порядок в своей комнате. Убирают лишнее, вытирают пыль, пылесосят… Поэтому ты можешь убрать игрушки в своей комнате.  – Люди устроены так, что им время от времени требуется спать. Все люди ложатся спать в разное время. Часто дети ложатся спать вечером. Уже вечер. Поэтому ты можешь идти ложиться спать.  2. Допущения  Ваш приказ можно спрятать внутри вкусной вербальной конфеты. Его легко можно скрыть за совершенно невинной фразой. Таким образом, вы убьете двух зайцев: предпишите нужную вам реакцию и предупредите возражение. Помните, у Штирлица в фильме «Семнадцать мгновений весны» был случай, когда он зашел к Айсману узнать про рацию. После разговора он сказал: «Кстати, дружище, нет ли у тебя хорошего снотворного – совершенно перестал спать». Голос за кадром: «Штирлиц знал, что в разговоре запоминается последнее. И теперь, если у Айсмана спросят: „Зачем к тебе заходил Штирлиц?“ – он ответит: „За снотворным“.  Например:  – Прежде чем ты почувствуешь, как сильно тебе хочется согласиться с моим предложением, ты вполне можешь прислушаться к своим мыслям.  – Перед тем как поехать ко мне (к тебе, в гостиницу), мы можем посидеть в ресторане и насладиться чилийским вином.  – Перед выполнением уроков ты можешь поиграть с друзьями в футбол.  3. Противопоставления  Предугадывание возражений, сомнений. Там, где мы предполагаем какие-то возражения, мы их озвучиваем первыми. И, таким образом, выбиваем почву из-под ног оппонента. Обозначив в речи возражение, мы тут же связываем его с той реакцией, которую хотим вызвать.  Например:  – Чем больше ты сомневаешься, тем быстрее мы что-то решим.  – Когда ты размышляешь о том, что купить, решение уже принято.  – И чем больше ты сомневаешься в необходимости убирать игрушки, тем быстрее ты их уберешь и ляжешь спать.  4. Вопросы и утверждения, направленные на привлечение внимания  Добавьте в свои приказы позитивно окрашенные слова – и дело в шляпе!  Например:  – Дорогая, мне очень интересно, как скоро ты поймешь, что головная боль уже прошла и тебе хочется заняться со мной любовью прямо сейчас?  – Я сомневаюсь, что ты захочешь помочь мне с уборкой уже сегодня, любимая.  5. Право выбора  Как и в предыдущем случае, у объекта возникает иллюзия того, что его понимают и поддерживают, уважают его мнение, оставляя ему самому право решить, как поступить в какой-либо ситуации.  Формулируйте:  – Ты можешь принять мое приглашение прямо сейчас, принять мое приглашение через неделю или вообще не принимать его.  6. Выбор без выбора  Можно построить свое высказывание так, чтобы у собеседника создавалось впечатление, что у него есть выбор. На самом деле – выбор за него сделали вы.  Например:  – Ты поедешь ко мне домой сейчас или как допьешь мартини?  – Ты уберешь игрушки сейчас или после просмотра мультиков?  Для сознания вроде бы есть выбор. Каждый человек будет рад и обязательно выберет что-либо одно. Но ведь на самом деле никакого выбора нет.
Формула увеличения прибыли  В свое время эта формула очень сильно повлияла на мое восприятие ведения бизнеса. Она подходит для любой ниши и наглядно показывает как улучшать работу компании. После её осознания лично я стал сразу видеть целостную картину увеличении прибыли независимо от отрасли.  Формула эта состоит из 5 основных компонентов:  – маржа (то есть сколько чистой прибыли вы кладете себе в карман после каждой сделки)  – входящий трафик на сайт  – конверсия (сколько пришедших людей на ваш ресурс совершили покупку)  – повторные продажи (сколько раз один и тот же клиент заказывает ваши услуги)  – средний чек (сколько в среднем один человек тратит, заказывая у вас услуги или товары)  Общая прибыль вашего бизнеса строится таким образом:  входящий трафик • конверсия • повторные продажи • средний чек • маржа  Давайте представим это в конкретных цифрах. Допустим у вас есть интернет магазин, с посещаемостью 20000 посетителей в месяц. Средний чек 1500 рублей, конверсия 2%. В среднем посетитель в месяц покупает у вас только один раз. С каждой продажи вы кладете себе в карман 30%.  Итого ваша прибыль составит:  20000 • 0,02 • 1 • 1500 • 0.30 = 180 тысяч рублей  Объем продаж (все тоже самое только без маржи):  20000 • 0,02 • 1 • 1500 = 600 тысяч рублей  Как же собственно увеличивать прибыль? Очень просто — надо работать над увеличением каждого из коэффициентов. Однако тут есть нюанс.  Как показывает практика, большинство предпринимателей почему-то пытаются увеличить только один — входящий трафик. Тратят при этом серьезные деньги на рекламу. Но если внимательно посмотреть на формулу очевидно, что гораздо эффективнее работать над конверсией, средним чеком и повторными продажами. Они требуют меньших затрат и увеличивают вашу прибыль в разы.  Давайте посмотрим на этом же примере. Увеличим допустим конверсию всего на 1%.  Прибыль: 20000 • 0,02 • 1 • 1500 • 0.30 = 270 тысяч  Объем продаж: 20000 • 0,03 • 1 • 1500 = 900 тысяч  Увеличим средний сек на 200 рублей.  Прибыль: 20000 • 0.03 • 1 • 1700 • 0.30 = 306 тысяч  Объём продаж: 20000 • 0.03 • 1 • 1700 = 1 млн. 20 тысяч.  То есть увеличив конверсию на 1% и повысив средний чек на 200 рублей (всего на 13%) вы увеличили вашу прибыль на 70%. Без всяких затрат на рекламу.  А теперь представьте, что вы увеличили количество повторных продаж на одного посетителя с одной до двух. Думаю не сложно подсчитать на сколько увеличивается общая прибыль.  Одним словом, прежде чем тратить деньги на привлечение трафика, подумайте как вы можете увеличить другие коэффициенты.
7 идей для тестирования рекламных объявлений AdWords Хотите узнать, с чего начать тестирование? Делимся некоторыми идеями. Одним из наиболее важных атрибутов успешного управления контекстной рекламой является способность внедрять новые технологии в существующие стратегии управления. Эта статья предназначена для того, чтобы держать вас в курсе и подпитывать ваш творческий потенциал — вот 7 идей от AndiPartners для тестирования, которые вы можете начать использовать с сегодняшнего дня. 1. Числовые значения Использование различных манипуляций с числовыми значениями — это метод, который вы можете использовать, чтобы привлечь внимание и выделить свои объявления среди других. Человеку свойственно доверять числовой информации, соответственно и объявлению, в котором эта информация содержится. Числа создают убеждают в точности информации и повышают имидж товара. 2. Первое слово (глагол) в вашем призыве к действию Независимо от того, в какой отрасли вы находитесь, часть пользователей будет рассматривать рекламу как угрозу, некоторые воспримут рекламу как полезную. Поэтому большое значение имеет то, как вы просите пользователя взаимодействовать с вашим брендом. Первое слово в вашем призыве к действию (CTA) может сделать или испортить первое впечатление от «встречи» с вашим брендом. Оптимизируйте это первое впечатление, протестировав первое слово в своем CTA. 3. Тестирование размещения призыва к действию В зависимости от категории вашего бизнеса и этапа процесса покупки, в котором находится покупатель, вам, возможно, нужно будет изменить место вашего призыва к действию. Это прекрасный пример того, почему многовариантное тестирование так важно. Многомерный тест позволяет вам раскрыть оптимальное размещение вашего CTA для каждой аудитории индивидуально (с надлежащей сегментацией). Попробуйте использовать CTA в заголовке 2 и в конце описания. 4. Используйте название бренда в заголовке 2 для ваших ключевых слов / кампаний, не связанных с брендом Даже если ваш бренд не очень известный, указывайте имя вашего бренда в заголовке 2 ваших рекламных кампаний (даже в тех объявлениях, которые напрямую не связаны с вашим брендом) — это может быть весьма полезно. Брендинг ваших объявлений помогает развивать узнаваемость, поэтому пользователь знает, что он не нажимает на случайную ссылку, а скорее на компанию, которой он может доверять. 5. Несколько описаний, использующих функции AdWords IF Важнейшее значение имеет развитие методов тестирования A / B с использованием новых технологий. Подумайте о вариантах описания, которые содержат как мобильную, так и настольную версию. Вы не сможете проверить, какое сообщение устройства отображается / нажато (ограничение отчетности в AdWords), но вы можете создать несколько описаний, каждое из которых оптимизировано для аудитории или устройства, и определить, какой из вариантов лучше всего работает. О том, как использовать IF функцию, читайте в нашей статье. 6. Тестирование целевой страницы Если ваши целевые страницы (лендинги) настроены на уровне объявления, и вы создали две отдельные целевые страницы, которые вы хотели бы протестировать, вы можете использовать одно и то же объявление для обеих целевых страниц. Если вы чувствуете в себе силы, попробуйте использовать несколько вариантов объявления: например, многовариантный тест с двумя целевыми страницами и двумя описаниями (четыре общих варианта) 7. Тестирование преимуществ в Заголовке 2 Заголовок 2 — отличный способ привлечь внимание. Один из способов привлечь внимание покупателя — использовать язык, основанный на выгоде. Вместо того, чтобы говорить о функциях или ценах, используйте то, что вызовет эмоции у читателя. Объясните, как именно ваш продукт или услуга облегчит жизнь покупателю. Протестируйте несколько таких вариантов. Подумайте о своих предложениях и превратите их в рекламные объявления. Выводы Тестирование — отличный способ повысить эффективность вашей рекламы, но его следует проводить с осторожностью. После того, как вы обнаружите выигрышную вариацию объявления, обязательно используйте ее как можно скорее, чтобы «заработать» на этом улучшении. А если вы слишком долго показываете неработающую рекламу, общая эффективность может быть снижена.
11 слов, которые усиливают доверие к Вашему Бизнесу  Цель каждой статьи – обеспечить доверие читателей к вам и вашему бизнесу.  Если читатели не будут вам доверять, они:  - не поверят вашим словам,  - никогда не станут вашими клиентами,  - ничего у вас не купят.  Когда вы пишите, помните о доверии.  В этой статье собраны 11 слов, которые гарантированно помогут вам построить доверительные отношения.  Но прежде чем мы перейдем к нему…  Как использовать этот список слов  Слова и фразы в этом списке повысят доверие к вашему блогу, независимо от того, как вы их используете.  Исследования показали, люди всегда возвращаются к качественному контенту. Это наиболее важный фактор доверия к вашему блогу. Плохой контент его разрушает.  Потому вполне логично, что специальные слова и фразы в ваших постах способствуют укреплению доверия.  Вот, как вы можете использовать эти слова:  Добавьте их в конце вашего текста. Верите вы или нет, но короткое мощное предложение в конце текста может значительно повысить доверие клиентов к вам. А именно на 33%.  Разместите их по всему тексту. Это отдельные слова. Вы можете распределить их по всему посту, чтобы создать общее ощущение уверенности в статье.  Пусть эти слова станут частью вашей речи. Тогда вам будет легче их вписывать в ваш текст.  11 слов, которые вызывают доверие ваших читателей:  1. Доверие  Если вы хотите, чтобы люди вам поверили, просто скажите, что они могут это сделать.  Есть много путей повлиять на уровень доверия, но самый короткий – сказать о нем. Вы можете использовать это слово в любых комбинациях:  Поверьте нам  Поверьте цифрам  Поверьте результатам  Можно доверять  Доверьтесь нам  Нам можно доверять  2. Выгодная цена  Расскажите своим читателям, что цена справедливая (выгодная).  Каждый потребитель находится настороже, когда что-то покупает. Выгодная ли это сделка? Теряют ли они деньги? Стоит ли это покупать сейчас?  Возможно кто-то скажет, что фраза «выгодная цена» приелась, уже не работает и т.д. Я больше доверяю цифрам. А статистика показывает, что эта фраза увеличивает конверсию на 7%.  3. Забота  Люди хотят видеть, что о них заботятся. Они хотят чувствовать, что их уважают, ценят и понимают. Слово «забота» в любых вариациях помогает это передать вашим читателям.  По результатам исследований, это слово повышает доверие на 11%.  4. Индивидуальный подход  Чувствую, как в меня сейчас летят помидоры… Остановитесь и взгляните на цифры ниже!  Фраза «индивидуальный подход» вызывает всплеск доверия по тем же причинам, как и «забота». При тестировании, эта фраза прибавила доверия к сайту на 20%.  В основе «индивидуального подхода» клиенториентированное отношение. Пользователь видит, что вы позаботились не только о хорошем дизайне и удобном для него меню. Вы говорите о своем хорошем отношении к клиентам в тексте.  Важно! Эта фраза действительно используется очень часто. И практически в абсолютном большинстве без каких-либо разъяснений. Прошу вас, если вы используете ее, никогда не будьте голословными – обязательно расскажите пользователю, какие конкретно действия и смыслы вы вкладываете в эту фразу.  5. Высокое качество  Это одна из тех фраз, которые вызывают чувство уверенности. Мы все помним ощущение, когда продукт или услуга, которые мы получаем, некачественные.  Когда вы утверждаете, что ваш продукт или услуга качественные, и доказываете это фактами, вы вызываете доверие у пользователя.  По данным тестов, это слово улучшило коэффициент доверия к тексту на 30%.  6. Компетентность  Все слова, которые включают в себя понятие компетентности, можно и нужно использовать в вашем тексте. Как показали исследования, это самое мощное слово из списка. Оно повышает доверие на 33%.  7. Простите/извините  Когда вы находите время и силы, чтобы попросить прощения, люди станут доверять вам больше. Никто не застрахован от ошибок. Но даже мелкие неточности и дискомфорт могут вызвать бурю негодования ваших клиентов. Попросите у них извинения и исправьте все.  Повторюсь, люди хотят видеть, что о них думают и их понимают. Проявите свою человечность, открытость и покажите, что вы заботитесь и волнуетесь о ваших клиентах.  8. Изменения  Рассказывайте читателям о том, что именно и почему вы что-то меняете. Так вы повысите доверие к себе. Изменения всегда даются непросто. К тому же, это часто неудобно. Но если вы решились на совершенствование – об этом должны узнать и ваши клиенты (если вы промолчите, скорее всего, многие даже не заметят, что вы трудились, заботясь о них).  Даже когда вы говорите о самых элементарные изменениях, кредит доверия растет.  9. Никогда  Слово «никогда» — это негативное утверждение. Но если его использовать в положительном направлении, может сильно повлиять на уровень доверия к вашему блогу.  Вот несколько примеров, как вы можете использовать это слово:  Никогда не выпускали,  Никогда ранее не делились,  Никогда не преувеличивали,  Никогда не оставляли,  Никогда не игнорировали.  10. Всегда  Фраз со словом «всегда» так же много, как и с «никогда». Оно вызывает чувство стабильности, уверенности и защиты.  Когда вы делаете что-то «всегда», людям легче вам довериться:  Всегда бесплатно,  Всегда самые низкие цены,  Всегда создаем качественный контент.  Чтобы еще больше усилить доверие, всегда используйте это слово по несколько раз.  11. Конфиденциальность  Люди ценят и заботятся о своей личной жизни. Особенно актуально это слово сейчас, когда безопасность конфиденциальности все время нарушают, личные и корпоративные данные воруют или взламывают.  Когда вы говорите людям, что будете защищать, уважать и оберегать их частную жизнь, они доверяют вам еще больше.  Возможно, для кого-то это станет решающим фактором выбора в вашу пользу, а не конкурента. Вот вся мощь «конфиденциально».
КАК ЗАПУСТИТЬ В ХОД САРАФАННЫЙ МАРКЕТИНГ И ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ГОВОРИТЬ О ВАС Сарафанный маркетинг работает, и этот факт нельзя отрицать. Вот лишь часть из тех плюсов, которыми он наградит вашу компанию: -клиенты сами приходят к вам -людская молва — бесплатная реклама -усиливается эффективность традиционной рекламы -производительность сотрудников повышается -увеличивается поток клиентов -возрастает качество обслуживания клиентов -компания крепнет, бренд набирает силу Разговоры людей — ключевой компонент сарафанного маркетинга. Но как сделать так, чтобы люди заговорили о вашей компании, о ваших товарах или услугах? Почему бы им вообще говорить о вас? Причин несколько. Точнее, три: 1. Любят то, что вы делаете Классные товары, превосходный сервис, уникальные фишки — это может быть что угодно. Суть одна — ваши клиенты в восторге от вас! Например, об Apple говорят миллионы — даже те, кто ни разу не пользовался айфоном, айпадом и прочими гаджетами этой компании. А все почему? Потому что их товары настолько классные, что о них хочется говорить. 2. Чувствуют себя важными, умными, полезными Какими бы рациональными мы ни хотели казаться, роль эмоций в наших поступках нельзя преуменьшать. Покажите своим клиентам, что с помощью рассказов о вашей компании они смогут блеснуть эрудицией, помочь всем друзьям с решением проблемы. Подчеркните их важность для вас — приглашайте на презентации, закрытые мероприятия. 3. Потребность в идентификации Приобретая ваш продукт, пользователь автоматически становится участником его комьюнити, и примеряет на себя все те ценности и идеи, которые тот несет в себе. Постарайтесь сделать так, чтобы клиенты вашей компании были объединены в некую субкультуру — так, они будут чувствовать свою причастность к группе, общаться с единомышленниками (о вас!) и нести молву в массы. Ключевые компоненты Сарафанный маркетинг включает в себя 5 элементов, без которых он не будет работать, как бы вам этого ни хотелось: Ораторы Так как разговоры — суть сарафанного маркетинга, вам нужно понять, кто именно будет говорить о вас, и установить с этими людьми контакт. На первом этапе нужно ответить на следующие вопросы: кто ваши ораторы? с кем говорят? о чем говорят? как их найти? Ораторы могут быть среди ваших постоянных клиентов, а также тех, кто впервые обратился к вам. Также, стоит присмотреться к вашим сотрудникам — часто именно они восхваляют вашу компанию. К ораторам также относят тех, кто выступает бесплатным носителем вашего логотипа — пользуется брендированой продукцией (футболки, кепки, рюкзаки и т.п.). Также ораторами могут быть профессионалы той отрасли, с которой связана ваша деятельность. Определив ваших ораторов нужно понять, насколько они авторитетны, а также каков объем их аудитории. И не забывайте, что качество важнее количества! Оратор с малочисленной публикой, но высоким авторитетом в их глазах, может быть гораздо полезнее тысячника без должного уровня доверия. Как только вы определили своих ораторов, свяжитесь с ними. Установив контакт, приступайте к следующему шагу — дайте им темы для разговоров о вас. «Чем больше информации вы даете ораторам, тем больше они говорят.» Темы Хорошая тема обязана быть простой, органичной, неожиданной, и, что самое важное, легкой для распространения. Она должна быть вирусной. «Будьте интересным или невидимым.» Как понять, что тема «выстрелит»? Вряд ли можно судить с твердой уверенностью, но если пробовать каждый день, определенно какая-то, да и окажется успешной. Метод проб и ошибок работает здесь, как нигде. Придумав тему, задайте такие вопросы: расскажут ли об этом друзьям? что именно будут говорить? кому будут говорить? как увеличить количество слушателей? Ответив, вы сможете легко выявить все недостатки и подводные камни, и устранить их. Либо вовсе придумать совершенно новую, лучшую тему. «Запомните правило: то, что отлично выглядит в пресс-релизе, буклете или рекламе, никуда не годится как тема для сарафанного маркетинга» Как запустить в ход сарафанный маркетинг и заставить людей говорить о вас Инструменты Глупо сидеть сложа руки и ждать, пока о вас заговорят. Сделайте первый шаг. Попросите рассказать о вас. Например, разместите на сайте кнопки «Поделиться» или «Рассказать другу». Кнопки социальных сетей также работают на руку сарафанному маркетингу, поэтому не игнорируйте их. Еще одним инструментом, который повысит количество разговоров о вас может стать обыкновенный e-mail-маркетинг. С помощью правильной рассылки вы подпитываете ваших ораторов новыми темами, а они, в свою очередь, разносят их всей своей аудитории слушателей. Блоки «Самое популярное», «С этим товаром покопают» или «Выбор читателей» тоже являются инструментами сарафанного маркетинга. Здесь работает психология — «раз другим это понравилось, значит и мне стоит попробовать». Участие Принимайте участие в разговорах о вас. Благодарите за теплые слова, отвечайте на вопросы, решайте возникшие проблемы, либо просто общайтесь. Главное — говорите от своего имени. Так вы вызовите больше доверия и уважения, чем аноним, прячущийся за аватаркой с котиком. Если вы видите, что отзывы не лестные, и наполнены негативом и жалобами, попробуйте конструктивно разобраться, предложить помощь и приложить все усилия, чтобы проблема была устранена. Поверьте, клиенты, которым вы помогли, будут распространять о вас позитивную молву еще больше, чем те, ко был изначально доволен всем. «Решение проблем — самый мощный маркетинговый прием в вашем распоряжении.» Отслеживание Мониторинг необходим. А с приходом интернета в нашу жизнь он еще и стал простым, как никогда раньше. Просто воспользуйтесь Google — и вот уже сотни результатов с отзывами о вашей компании. Внимательно изучив их содержание, вы можете рассчитать индекс вашей репутации: отнять число негативных отзывов от положительных (нейтральные не в счет). Эта разница и будет показателем репутации. «Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы.»
Топ-5 ошибок SEO-оптимизации: советы для чайников Чтобы увидеть свой ресурс одним из первых в результатах поиска, нужна стратегия. Но камень преткновения кроется в простом. Об этом и поговорим в сегодняшней статье — 5 частых ошибок при SEO-оптимизации. 1. Непродуманный подбор «ключевиков» Цель поисковой оптимизации – не просто «нагнать» побольше трафика, но и получить желаемую конверсию, т.е. превратить его в продажи. Найти релевантные и популярные ключевики важно, но есть одно «но». Такой трафик вряд ли пойдет дальше главной страницы, поэтому к подбору ключевых фраз нужно ответственно. Ключевики могут быть даже низкочастотными, но при этом более узкоспециализированными, например. Такие хитрости могут только сыграть на руку. Важно найти те самые — работающие ключевые слова. 2. Оптимизация под неверную географическую зону Иногда бывает жизненно важным учитывать географию бизнеса. Ключевики в мета-описаниях и заголовках должны быть настроены под нужный регион. На ресурсе должны быть указаны актуальные номера телефонов и адреса. Кстати, мы уже разбирали, как можно быстро настроить сайты под геозависимые запросы, которых к слову очень много, и показали, как они отрабатывают. 3. Просчеты в тегах заголовка и мета-описаниях На самом деле, банальный промах, который легко допустить. У каждой страницы должно быть уникальное название. Именно оно отображается, когда пользователи кидают друг другу ссылку или сохраняют в закладках. Каждое мета-описание должно быть уникальным и побуждающим, длина описания — максимум 160 знаков. Как правильно оптимизировать мета-теги, узнайте по этой ссылке. 4. Не использование внутренних ссылок Внутренние ссылки — важная составляющая текстов ресурса. Это могут быть ссылки на страницу оформления заказа или на другие категории. Формулировка ссылок не может постоянно повторяться, типа «Нажмите тут» — это только понизит ранжирование. Не дублируйте ссылки, пусть они будут разнообразными, и конечно же — ключевые слова. Также внутренняя перелинковка помогает быстро проиндексировать и увеличить трафик на новые страницы на вашем сайте. 5. Неумение создать уникальный полезный контент Недостаточно просто вставить какую-то информацию на ваш ресурс, она должна быть ценной для посетителя, иначе рискуете остаться без покупателя. Качественный ресурс должен содержать уникальную, вовлекающую и интересную информацию, например, видео, инфографика, списки с топ-наименованиями. И конечно, контент должен быть ориентирован на нужную аудиторию. Работа над содержимым ресурса не такая сложная, как кажется, но труды принесут свои результаты.
18 гениальных примeрoв паpтизанскoго маркетинга  1. Владелeц популяpнoй в CША рестoранной сeти тратил очень мало денeг на маркeтинг. Hеcмотpя на это, в eгo реcторанаx вcегда былo многo клиeнтов. Как это eму удалось? Каждый pаз, когда он открывал новый рecтоpан, он организoвывал в нем грандиозный пpием, на котopый пpиглашал вcex парикмахepoв горoда. Oни веceлились и вкуснo eли за cчет хозяина, а на следующий дeнь в отличнoм настроeнии выxодили на рабoту.  A как pабoтают паpикмахеры? Имeннo! Они каждый день oбщаются c клиeнтами. И в тeчeние нecкoльких недeль c удовoльствиeм pаспpocтраняют инфopмацию о замечательном реcтoранe, где мoжно xорошo провeсти вeчеp.  2. Владелец магазинов пo прoдаже мужских кocтюмов, захотел пoднять продажи. Oн заказал тыcячу различных монeт, кoтоpыe напоминали мoнеты oпредeлeннoгo гоcудаpcтва. Эти монеты были пoкpыты платиной, зoлотом и cеpeбрoм и раcпpедeлены по каждoму магазину. Прoдавeц, пoка упакoвывал кoстюм, незамeтно вкладывал oдну из такиx мoнeт в карман пиджака.  Предпoлагалoсь, что покупатель пoзже oбнаружит эту дорoгую на вид мoнету, пoкажет eё cвoим родственникам, знакoмым, соcлуживцам и, кoнечно же, упомянeт магазин, в котoром oн дeлал покупку. Однако пpодажи за 1-й мecяц заметно не изменилиcь. Однако, ужe в cледующем месяцe пpодажи выpоcли в 3,5 pаза!  3. Kнижный магазин захотел пoлучить пpеимущeствo перед кoнкурентами с помoщью доcтавки книг пoкупатeлю на дoм. Нo расчёты пoказали, чтo такая идея будeт cтoить слишком дорого. Пoслe чегo, книжный магазин пpидумал выход – oни наладили coтpудничествo с располoженной рядoм пиццepиeй. Кoгда куpьeр, oтпpавляeтcя в нужный pайон, oн беpёт c coбoй так жe и поcылку oт книжногo магазина.  4. Фиpма по изготовлению бpонированныx двepeй, использовала пoпутную peкламу. Когда eё маcтeра заканчивали установку двeри у oчеpеднoгo клиeнта, oдин из них пoднимаeтcя на вeрxний этаж и на каждoй двeрнoй ручке ocтавляет небoльшую картoчку с соoбщениeм. В нём cказано, чтo жилец такoй-тo квартиры ужe установил нoвую двepь пpоизвoдcтва этой фирмы.  Себeстоимость этой каpточки - копейки, с учeтoм полнoцветнoй печати. Проанализиpoвав рeзультаты, pукoводствo фиpмы cдeлалo вывoд, чтo эффективнoсть такогo пpoдвижeния замeтно выше, чем c пoмощью дpугих рeкламныx нocитeлей.  5. Зоомагазин для прoдвижения своих товарoв пригласил учeникoв ближайшиx шкoл на пoзнавательную экскурсию по магазину в pамках урoка по природoвeдению. B кoнце экcкурсии каждому ученику вpучили ПOДАРOК - живую рыбку в пакетикe с водой. А такжe пoдpобную брoшюpу o тoм, как нужнo уxаживать за этой pыбкой. В рeзультате многиe рoдитeли этих дeтeй пpиобрeли для рыбки акваpиум, а так же специфический кoрм, водороcли, аэратoр, и дpугиe сoпутствующие тoваpы. Oбщая пpибыль от этой акции в деcятки pаз пpeвыcила cтоимость подаренныx рыбoк.  6. Koгда у компании Apple были не самые благоприятные вpeмена, она пoдаpила каждoй калифоpнийcкой шкoлe по oднoму кoмпьютeру. Этим были достигнуты 2 цeли:  - Во-пеpвых, дети рассказали o нoвoм компьютeре cвоим родитeлям.  - Bо-втopыx, сфоpмиpовалocь цeлое покoлениe пользователeй, кoтоpые cтали поклoнниками пpодукции Apple.  7. Рeкламнoe агентство заключило паpтнеpскoe соглашениe с сeтью магазинов бытовой дoмашнeй тeхники. Поcле чeгo, на экранах всех тeлевизoрoв тoрговoй сeти рeгулярно стали пoказываться peкламныe рoлики. Pекламнoе агентcтвo делаeт продвижeниe пoдобныx рекламныx услуг и pазрабатываeт рoлики. Пpибыль дeлится между сетью магазинoв и агентствoм coглаcно договоpённocти.  8. Oдин адвoкат, спeциализиpуетcя на выбивании денeжных компeнсаций по ДTП и пpoизвoдcтвенным травмам. Он договаривался о личных pекомендациях с тpавматoлoгoм или рeнтгенoлoгoм. И когда пострадавшегo вcегo в бинтах на каталке привозят в рeнтгeн-кабинeт, вpач добpoжелательнo пpoтягивает визитку адвoката и гoвoрит: «Xотите, чтoбы эта cвoлочь, котoрая ваc перeеxала, выплатила вам 10 тыc. USD? Boт этот адвокат всю кровь из нее выпьeт, но деньги для ваc дoбудет».  9. Интeреcную акцию пpовeли для бpэнда Gavana Club, популяpизиpуя коктейли Cuba Libra. Hа цeремoнию oткрытия Яхт-клуба «Галc», куда былo пpиглашeно много извеcтныx гостeй, появилcя шeйx со cвoeй cвитой. Eстеcтвeнно, егo прибытиe вызвало интеpec, нo былo вoспринято вполнe ecтecтвенно. Hикто и нe замeтил, чтo этo был тeатpализoванный спeктакль, - oчереднoй креатив peкламиcтoв.  Шейxа вместe сo cвитoй пoсадили на прecтижные мeста, где была оpганизoвана oхрана. Пoдoйти вплотную к экзотичecкому гoстю было нeвозможно, однако нe тpудно было заметить, что он ecт и пьeт. A пил он иcключительнo Cuba Libra. Интepeс к шeйху дoпoлнительнo повышали cпeциальные люди, раccпрашивая гocтей o шейхe и как бы cлучайно обращая иx внимание на то, чтo он ecт и пьeт.  В концe вечepинки, когда публика pазгoрячилась, девушка шeйxа объявила, чтo хочeт угocтить вcex пpисутствующих выпивкoй (eстeствeнно, Cuba Libra). Гоcти cнова нe замeтили пoдвоха, пocкольку статус мepoприятия позволял делать пoдoбныe жeсты. Hо оцeнили напиток, тем бoлee что их угoщал наcтoящий шeйх.  10. Eще в началe 20-го вeка pусский прeдпpиниматель Hиколай Шустов нанял на рабoту дeсяток cтудентoв, котоpые должны были обxoдить мocковcкие тpактиры и трeбoвать коньяк «Шуcтов». Hе oбнаpужив такoго, cтуденты уcтраивали cкандалы и лeзли в дpаку. Oб этoм начали писать мecтныe газeты, а Мocква узнала о новом брeнде алкoгoля.  11. Пpимеp удачнoгo пpименения паpтизанского маpкeтинга в Диpект-мeйле мoжно назвать опыт кoмпании Evans Industries. Пеpeд ней вcтала задача разработать эффективный и нeдoрогой спocoб стимулирoвать дистpибьютоpcкиe продажи. Пpезидент Evans Industries - Cальвадoр Aлиотта pаcсказывал, чтo oни не раcполагали достатoчными cpедcтвами для pазвоpачивания кpупнoмаcштабной рекламнoй кампании, пoэтoму у нeгo нe было дpугих ваpиантов, как воcпользоватьcя мeтoдами паpтизанcкoгo маpкетинга.  B то врeмя, джeк-пoт в одной популярной лотеpеe cоcтавлял $ 20 млн. Они купили и pазоcлали каждoму cвoему диcтpибьютopу лoтepeйный билeт. Вместе с лoтepейным билетoм они пpиложили пиcьмo, в котоpoм говоpилоcь о том, что oни мoгут стать миллионepами, либo выигpав в лотеpeю, либo пpoдавая пpодукцию Evans Industries.  «Всeгo за 300 дoлларoв СШA мы прoвели удачную cтимулиpующую кампанию, кoторая пoзвoлила увеличить уpoвень лояльноcти и oсвeдомлeннocти о нашиx товаpах» - поделился Cальвадop Алиoтта.  12. Навepнoе, одним из самых первых пpимеpов партизанскогo маpкетинга в Диpeкт-мейле упoминал альманах “Bсeмиpный путешественник” за 1900 (!!!) год. “Oдин нью-йopкcкий директоp тeатра разoслал житeлям гoрoда афишки, прилагая к каждой из них чек на cумму 4 цeнта.  Tекст бpошюры был слeдующий: «Милостивый гocударь! Я предпoлагаю, чтo ваш гoдовой дoход cоcтавляeт $ 15 000. Tак как вы, навepное, признаeте тoт факт, чтo время – деньги, тo мы прилагаeм пpи этoм чeк на 4 цента, чтобы заплатить за две минуты вашeго врeмени, котоpoе вы употpeбите на то, чтoбы прoчесть коpoткоe и правдивoе пеpeчиcление нeкоторыx opигинальныx и нoвых сцeн, коими отличается новая треxактная музыкальная шутка “Чеpтoва Бабушка”; она пойдeт в будущий пoнедeльник впeрвые».  Поcле чeго слeдовалo пeрeчислениe этиx сцeн. Расчёт акции ставился на тo, чтo oчень многие пpoчтут объявлeниe, в coпрoвождeнии чека, нo, вряд ли, многие из обecпeченных людей захoтят oбналичить cтoль мизеpный чeк. И дeйcтвитeльно, pекламная акция пpoизвела впeчатлeниe, - зал был пoлoн, а обналичили cвои чеки eдиницы.  13. Финансовый кризис негативно повлиял на рынoк недвижимoсти в CШA и, как cлeдcтвиe, заcтавил прoдавцов недвижимоcтью xорошенькo пoшeвeлить мозгами для привлечeния клиeнтов. Владeльцы однoй новoстpoйки в Лоc-Aнжeлece нашли весьма оpигинальный cпocoб привлечь внимание покупателeй (а заoдно и СМИ) к cвоему активу.  В окнах непроданных и несданныx в аpенду кваpтиp дoмoвладельцы поместили челoвeчеcкиe cилуэты тeнeй, танцующие cтpиптиз. Tанцоры, кoнeчнo, забавляют публику нe в peальнoм врeмeни - видеoзапись тpанcлируeтcя пpоектором. Удивительнo, нo клиeнты идут. Cила пpитяжения ceкcа помогаeт дажe в сфeрe недвижимocти.  14. Прием, кoтoрый могут иcпользoвать фиpмы доставляющиe товары. Hа упакoвке, в зависимoсти oт cамoго товаpа pазрабатываетcя оpигинальный cтикер c надписью: “He кидали, не мочили, oтноcились бepежнo. Kомпания …  15. Чтобы гаpантиpованнo заставить многиe СМИ oбсуждать какую-тo акцию, нужнo сoздать достаточнo деpзкий прeдлoг. Ocобо преуспeла в этом направлении компания «Евpoceть». Напримep, 1 апpeля 2002 г. компания прoвела акцию, в рамкаx которой каждый желающий мог бeсплатнo получить мoбильный тeлeфoн, но c одним уcлoвиeм: oн дoлжен пpийти в один из салонoв Eврoсeти бeз oдежды (CОВCEМ).  Любителeй халявы нашлocь мнoгo, нo желающих пocмотpeть на это зpелище намнoго бoльше. Факты документиpoвались на фoтo и видeo, и, eстеcтвeннo, вo вcех кадpах пpиcутствовали лoготипы «Еврoceти». Инфоpмация об этой акции была опубликована в pяде CMИ, а через нeкотоpоe время в интepнeт были выложeны фотoгpафии гoлых, но cчаcтливыx обладателeй тeлeфонoв Motorola C350.  И eще нeсколькo лeт поcлe этогo фoтогpафии бpодили пo сети: на фoрумаx, нoвocтныx и pазвлекатeльныx cайтах и т. д. Aкция «Pазденьcя и пoлучи мoбильник» oбошлась кoмпании вcего в $ 1300, но популяpность Eвpoсети значительно выpоcла.  16. Kомпания Sitronics, иcпользовала так званый приeм «life placement» (cозданиe иcкуcственной популяpности тoвара), иcпользуя для этoгo пoдcтавных «счаcтливых» пoкупателей. Суть акции в том, чтo на многих oживлeнных станцияx метрo в кpупных гopoдах пoявилиcь люди, котopыe нecли кopобки с тexникoй Sitronics.  Пpoмоутеры иногда «случайнo» встpeчали своиx «дpузей» и грoмкo обcуждали «пoкупку». Кpoме тогo, пepед тем, как oтпpавлять cвоeгo тoргoвого предcтавитeля в магазин, где кoмпания планирoвала пpодавать cвoю малoизвестную теxнику, туда звонили пoдставныe пoкупатели и cпрашивали, еcть ли в пpодажe тexника Sitronics. Дo начала акции узнаваемоcть бренда сocтавляла 26,5%, поcле – 44%.  17. Pекламная газeта. Пoлoвину cтраницы занимаeт полноцветная pеклама с пeрeчнем пpедоставляeмых уcлуг. A pядoм пpитулилocь чёpнo-бeлoе oбъявление pазмером сo cпичечный кoробoк - cтрелка пoказывает на пoлноцвeтную рекламу, и напиcано "Mы пpедлагаем то жe самoe, тoлько дёшeвo и прoфecсиoнальнo". И тeлефoн кpупным шрифтoм. И всё.  18. Один тopгoвец гoрнолыжной утварью в Мoсквe в началe 90-x гoдов, имел вo двoре жилого дoма кoнтейнep, гдe тopгoвал по чрeзвычайнo низким цeнам, - дажe без каcсoвoгo аппарата. Когда eгo клиенты спpашивали, где здecь ещё можнo пoсмoтpеть, им оxoтно давалcя адpес кoнкурeнтoв, - имeнно тех, котоpые тopгoвали пo самым атoмным ценам. Cъeздив к ним, практичecки все возвращались за дeшёвкой. И были cчаcтливы.  Особый прикoл был в тoм, чтo ближайший конкуpeнт, «тoт, котoрый здеcь за углoм», принадлeжал eму жe! Гдe аcсоpтимeнт был в 5 pаз меньшe, а цeны в 2 pаза вышe. Hо и этот магазин сeбя окупал, а нe cлужил завлекалoчкoй. Причём, некотopые из тeх, кто пpиxодил в «элитный» магазин изначально (нe по наводке из контeйнeра), - поcылалиcь в кoнтeйнер, вoзвpащались обpатнo, и покупали тo жe самoе, тoлькo пo бомбовой цене.
Шаг за шагом зарабатываем стартовый капитал  Реалистичность цели  Не нужно придумывать то, чего не сможете осуществить никогда. Все должно быть предельно реально и адекватно. Ваши потребности должны полностью соответствовать вашим возможностям, не прыгайте выше головы. Если вы рядовой сотрудник, то владельцем нефтяной вышки или собственником сети автозаправок вам стать не удастся. Придумайте что-то более достижимое.  Показать полностью…  Управляем финансовыми потоками  - Научитесь контролировать свои финансовые потоки. Ведите строгий учет доходов и расходов, вы обязаны досконально знать эти суммы. Вы должны стремиться увеличить разницу между ними любым доступным способом, ведь это приблизит вас к заветной цели.  - Деньги должны делать деньги. Вы обязаны защитить свои сбережения от инфляции и от собственной незапланированной потребительской активности. Банковский депозит, акции и облигации помогут немного приумножить ваши сбережения.  - Не оставляйте у себя весь полученный заработок, сразу же вкладывайте деньги. Это убережет вас от соблазна потратить больше, чем было запланировано.  - Ваши расходы должны быть четко спланированы. Вы должны руководствоваться этим планом и не отступать от него. Это поможет уже в начале месяца оставить себе необходимую на жизнь сумму, а остаток отложить.  Учимся правильно экономить  - Экономьте на всем: на проезде в общественном транспорте (можно иногда пройтись пешком), на продуктах питания, брендовой одежде, на ресторанах и дорогих салонах.  - Если ваш автомобиль – это средство комфортного передвижения, то вам придется от него отказаться. Можете его продать или отдать в аренду. Таким образом, вы существенно сэкономите на бензине, парковке, ремонте, налогах и штрафах. Это не касается случая, когда машина – это средство заработка.  - От путешествий придется на время отказаться. Чтобы отлично провести отпуск, не обязательно куда-нибудь ехать и тратить баснословные суммы. Можно очень хорошо отдохнуть в собственном городе.  - Сэкономьте на жилье. Если вы арендуете дорогие апартаменты, то настало время переехать в более скромное жилье. Если же вы – собственник квартиры, то можно рассмотреть вариант сдачи ее в аренду подороже, а себе снять что-нибудь подешевле. Разницу отложить.  - Покупайте только то, что вам действительно необходимо. Вы должны четко понимать, что сейчас не время для покупки дорогого мобильного телефона, более мощного ноутбука, и тем более – шубы или брендовых наручных часов. Все должно быть сугубо по потребностям.  - Берите в аренду или покупайте б/у. Если вещи вам нужны для использования пару раз, то покупать их будет глупо и расточительно. Именно аренда поможет существенно сэкономить ваш бюджет. Когда арендовать вещь не предоставляется возможным, то попробуйте купить ее, но бывшую в употреблении. Так вам удастся выиграть от 30 до 50% стоимости.  - Никаких кредитов. На данном этапе у вас нет лишних средств, чтобы платить банкам проценты.  Учимся зарабатывать  - Увеличьте свой рабочий день. Работа, выполненная во внеурочное время, оплачивается вдвойне. Если ваша заработная плата – достойная, и начальник не против отплачивать вам переработку, то это отличный шанс увеличить ваш капитал.  - Используйте все возможности Интернета. Займитесь фрилансом в вечернее время либо в перерывы на работе. Не пренебрегайте любым видом заработка.  - Консультируйте. Если вы обладаете определенными уникальными знаниями, то нужно этим воспользоваться. Вы можете делиться ими с окружающими за деньги.  - В отпуске тоже можно поработать. Раз уж вы не можете в отпуске путешествовать, то можно очень плодотворно поработать и приумножить свой заработок.  - Ваше хобби тоже может приносить доход. Если вы прекрасно вяжете, вышиваете, готовите, мастерите из дерева, то это может приносить не только удовольствие, но и заработок. Свои творения можно продавать знакомым, коллегам либо через Интернет.  - Конечно, четко придерживаться всех советов вам не удастся. На это способны только достигшие вершин в самоограничении люди. Но можно выбрать советы, наиболее приемлемые именно для вас, и безустанно следовать им. Только настойчивость, упорство, выдержка и целеустремленность позволит добиться результата. Ваша жизнь в этот период не должна превратиться в ад, просто действуйте согласно плану, не форсируйте события, постепенно уменьшайте расходы и увеличивайте доходы. Будьте дисциплинированными, и вам удастся заработать стартовый капитал.
Как научиться грамотно выражать свои мысли?  Вот некоторые правила, которые помогут вам повысить качество речи:  1) Больше читайте различную литературу: газеты, журналы. Хороший вариант почитать нашу отечественную классику, которую нам задавали читать в школе. Читать нужно не торопясь, думать над каждым предложением. Это позволит вам научиться правильно выстраивать слова в предложения и увеличит ваш словарный запас.  2) Постарайтесь исключить из своей речи слова-паразиты: «ну», «в общем», «как бы», «ну это», «блин» и т. д. Старайтесь в разговоре не выражать сильных эмоций. Используйте простые фразы, не торопитесь.  3) Обязательно нужно следить за темпом речи. Монотонная речь вызывает безумное чувство скуки. Выдерживайте паузу и определенные моменты выделяйте эмоциями, но не сильными.  4) Употребляйте во время беседы различные метафоры, сравнения, поговорки. Это значительно оживит вашу речь. И конечно, юмор. Пошутить, в том числе и над собой, если это уместно в данной ситуации, нелишне.  5) Для того, чтобы тренировать свою речь, нужно иметь широкий круг общения. При его отсутствии подойдет радио и телевизор. Можно попробовать подражать своему любимому телеведущему: повторять его фразы, копировать интонации.  6) Есть еще одно забавное упражнение. Возьмите какой-нибудь домашний предмет, например, сковородку и попробуйте в течение 5 минут рассказывать о нем на красивом литературном языке. Поначалу этот процесс будет вызывать у вас явные затруднения, но с каждым разом будет все проще. Постепенно увеличивайте время тренировки и усложняйте тему. Эти тренировки помогут вам в скором времени научиться подбирать правильные слова и у вас получится в течение часа рассказывать об этой сковородке, ни разу не повторившись в фразах.  Постепенно пополняя словарный запас и используя все эти знания в разговоре, вы заметите, что вы приобрели власть над словами и теперь они будут служить вам.  Черпать информацию нужно отовсюду: из книг, статей, газет. Изучайте значение неизвестных вам слов, учитесь их правильно произносить.  Через несколько месяцев таких тренировок у вас уже не будет проблем с выражением ваших мыслей в разговоре. Вы сможете легким доступным языком объяснить суть сложных вещей.