От безразличия — к покупке: увеличиваем продажи с помощью концепции «Лестница Бена Ханта» ? Большинство предпринимателей любят работать только с теплой аудиторией. Ей легче продавать: люди уже нуждаются в покупке, а значит, охотнее на нее согласятся. Есть и минус: количество теплой аудитории ограничено. Чтобы охватить больше потенциальных клиентов, стоит поступить наоборот — начать работать с холодной аудиторией и постепенно прогревать ее к покупке. Поможет в этом маркетинговая концепция лестницы Бена Ханта. Согласно ей, клиенты постепенно проходят пять этапов: от безразличия к продукту до покупки товара. На каждой ступени бизнес должен использовать разные инструменты, чтобы познакомить человека с продуктом и в финальной точке продать. ➡ Как это сделать — рассказываем в карточках. #развитие_БизнесСекреты
Другие записи сообщества
Оборот продавцов на площадке увеличился на 77%. Вопрос к селлерам на маркетплейсах: вы можете подтвердить статистику?
Тренд на домашнее образование Андрей Шелудько после пяти лет работы репетитором решил открыть детскую онлайн-школу «Точка Знаний». По его мнению, сейчас дистанционное школьное образование находится на подъеме сразу по нескольким причинам: 1️⃣ У родителей ушел скепсис в отношении онлайн-обучения, а ученики привыкли к удобной форме уроков. 2️⃣ Государство только формирует стандарты дистанционного образования, и можно успеть запустить свою школу. Так как после будет легче адаптировать свою уже обкатанную систему. 3️⃣ У учеников и родителей выше удовлетворенность от обучения. Свою роль играет конкуренция, поэтому школы стремятся найти новые подходы и улучшить качество образования. Андрей считает, что онлайн-школы должны делать люди с опытом в образовании, читайте его историю в статье. Как вы относитесь к перспективе бизнеса в сфере онлайн-образования?
? 5 причин, которые мешают концентрироваться на важных делах 1. Мало отдыха Работа без перерывов и досуг, который не расслабляет, неизбежно ведут к снижению концентрации. Поможет смена деятельности: если весь день работали за компьютером → прогуляйтесь в тишине, если стояли на ногах → посмотрите сериал, лежа на диване. 2. Не закрыты базовые потребности Мы отвлекаемся, когда хотим есть, пить или спать. Как только наладите базовую рутину, исчезнет вялость, перерывы на чай или внеплановый обеденный сон. 3. Неудачное начало дня Не стоит сразу после пробуждения бежать в рабочие чаты. Дайте себе время на утреннюю раскачку: спокойно позавтракайте, сходите в душ, почитайте книгу или сделайте зарядку. 4. Многозадачность Это когда вы выписали очень много дел на день, но не распределили их по важности или по времени. Кажется — мелочь, но она мешает сконцентрироваться на чем-то одном, что неизбежно отвлекает. 5. Прокрастинация Когда задача кажется тяжелой, скучной или бесполезной, за нее совсем не хочется браться. Тогда вы начинаете заниматься любыми другими делами и на то, на что обычно уходит минут 15, можете потратить весь день. В карточке описали четыре способа, которые помогут вернуть концентрацию.
Главные причины — следование закону и забота о сотрудниках в поддержании баланса между жизнью и работой. А вы успели отдохнуть этим летом?
Набиуллина призвала бизнес лучше управлять процентным риском на фоне большого объема кредитов по плавающим ставкам. По данным ЦБ, свыше 90% кредитов бизнесу сейчас выдаются по таким ставкам.
Эзотерика в бизнесе: за и против За первое полугодие 2024 года в России открыли 436 вакансий, в которых так или иначе упоминаются карты Таро или астрология. Мы предложили двум экспертам высказаться о плюсах и минусах подбора сотрудников с помощью эзотерических методов. Валерия Любимова, профориентолог и психолог по вопросам карьеры, нанимает сотрудников с помощью ненумерологии. Валерия считает, что если бы работодатель использовал ненумерологию, астрологию, расклад Таро, то он бы сразу увидел слабые места и мог задать кандидату дополнительные вопросы по этим темам или проверить свою совместимость с соискателем по натальным картам. «При подборе я просила соискателей присылать дату рождения. У одной из кандидаток было невероятное портфолио. Но цифры говорили, что девушка безответственная. Я пошла на сделку с собой: решила, что посты каждый день мне не нужны, поэтому пусть пишет в своем темпе. Но в итоге ее постоянно приходилось дергать, она „уходила в закат“ и ныла. Так что чутье и цифры не подводят». Наталья Ковалева, штатный HR, использует в найме только научные методы ✖Все эти практики не работают. Никогда. Никак. Совсем. Чаще всего «метод» нарекается рабочим из-за банального совпадения, в котором люди выискивают знаки Вселенной. ✖Опираясь на ненаучные методы подбора персонала, бизнес рискует заполучить в команду неподходящих сотрудников. А также очень легко потерять талантливых кандидатов, которые, увидев тест на соционический тип личности, просто сбегут с интервью. «На одном из моих первых мест работы HR-директор по совместительству была экспертом в области соционики. Она оттипировала всех, организовала кадровые перестановки в соответствии с соционическими типами, инициировала увольнения, спровоцировала конфликты и текучку кадров, в том числе решила покинуть компанию и я». На чьей стороне вы?
Как предпринимателю улучшить свои навыки деловой коммуникации Собрали подборку книг по деловому общению. В ней делимся советами и техниками, как развить навык переговоров, выстраивать коммуникацию с людьми и научиться уверенно держаться на публике. Сохраняйте пост в избранные, чтобы пополнить свою библиотеку
Как нанять сильных специалистов в маркетинговую команду Мы поговорили с Натальей Дудиной, экс-руководителем отдела маркетинга в фитмосте, о том, как организовать креативный процесс в команде, а также обсудили сложности поиска специалистов в этой области. Наталья поделилась, что столкнулась с тенденцией, когда неопытные руководители берут в команду молодых специалистов, которые не готовы расти и увольняются, не проработав и полугода. Цель таких джунов — попасть в известную корпорацию и занести эту строчку к себе в резюме, а потом устроиться в другое место с тем же намерением. В итоге рынок переполняется неквалифицированными специалистами, а компании страдают от текучки кадров. Наталья создала свой чек-лист, который помогает ей в найме: 1️⃣ Написать портрет кандидата для каждой вакансии. Детально изучить резюме. Например, у CRM- или перформанс-маркетологов можно сразу понять опыт и компетенции. 2️⃣ Попросить видеовизитку. Наталья считает, что этот этап обязателен для контентных или брендовых специалистов. На нем отсеивается 60—70% кандидатов. Часть из них ничего не присылают, часть — не подходят под критерии оценки. 3️⃣ Провести собеседование. Длительность — 40—60 минут. Важно не просто задать вопросы об опыте работы, но и обратить внимание, как строится диалог. Хорошо, когда человек сам проявляет заинтересованность и спрашивает о процессе работы, команде, компании и задает вопросы. 4️⃣ Предложить выполнить тестовое задание в зависимости от специализации. Наталья считает, что неправильно просить выполнить тестовое до собеседования. Те, кто прошел тестовое, переходят на последний этап отбора. 5️⃣ Финальное собеседование проводит другой член команды. Его задача — оценить софт-скиллы: эмоциональный интеллект, способность работать в команде. Также этот этап дает возможность руководителю направления проверить, не ошибся ли он в выборе. Как обстоят дела с наймом в вашей сфере бизнеса? #развитие_БизнесСекреты
А в целом категория «настольные игры» в 2024 году показала рост по объемам продаж на 40%. С чем бы вы связали такой рост?
Банк России повысил ключевую ставку с 16 до 18%. Как это отразится на бизнесе и предпринимателях? Ваше мнение в комментариях